--- description: GoTo Connect : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur GoTo Connect, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: GoTo Connect Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/107/voip/software) > [GoTo Connect](/software/103797/goto-connect) # GoTo Connect Canonical: https://fr.getapp.ca/software/103797/goto-connect Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103797/goto-connect?page=2) > Jive est un leader de la satisfaction client qui met l'accent sur des outils de communication faciles d'utilisation. L'architecture cloud de Jive a été spécialement conçue pour fournir une plateforme de communications unifiées fiable et évolutive. Les clients adorent l'éditeur de plan de numérotation primé et l'accès mobile. > > Conclusion : 668 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 668 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: GoTo - **Pays**: Orem, É.-U. - **Fondé**: 2003 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès et contrôle à distance - Accès mobile - Achats et réceptions - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Appels audio - Appels internationaux - Archivage et rétention - Assistance à distance - Audio/Video Conferencing - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appel virtuel - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Chat en temps réel ## Intégrations (6 au total) - Google Workspace - Microsoft Azure - Microsoft Teams - Salesforce Sales Cloud - Slack - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://fr.getapp.ca/directory/107/voip/software) - [Systèmes téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/294/telephony/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://fr.getapp.ca/directory/599/unified-communications/software) - [Systèmes téléphoniques pour entreprise](https://fr.getapp.ca/directory/1099/business-phone-systems/software) - [Systèmes d'autocommutateur téléphonique privé](https://fr.getapp.ca/directory/1101/cloud-pbx/software) ## Logiciels similaires 1. 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Un moyen simple de tout configurer, du centre d'appels, de la conférence, des transferts, du système de sonorisation et bien plus encore avec le système en place > > **Inconvénients**: Le seul point négatif est que le système a été défaillant plusieurs fois en 2 ans. Peut-être 3 ou 4 fois et il y a eu quelques problèmes avec le télécopieur. Le client est bon mais parfois cela peut prendre plus de temps que nécessaire, surtout si une entreprise fonctionne sur des lignes téléphoniques. > > Je le recommanderais à tous ceux qui n'ont pas déménagé. Le coût n'est pas élevé et très abordable par rapport à notre ancien système. Il faut juste s'assurer d'un service Internet adéquat. ----- ### "Très satisfait" — 5.0/5 > **Rich** | *1 janvier 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: GoToConnect est un excellent outil pour mon agence de services financiers. Je peux facilement ajuster mon plan de numérotation. L'interface utilisateur est excellente. Je peux envoyer des SMS ou appeler depuis n'importe quel appareil, et même organiser une réunion virtuelle depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet. > > **Inconvénients**: Je n'ai aucune plainte, j'ai rarement des problèmes ou des problèmes > > Je suis utilisateur depuis environ 5 ans, au fur et à mesure qu'ils apportent des améliorations, le service ne fait que s'améliorer ----- ### "Cela fonctionne, mais pas bien, et il a un si grand potentiel." — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *3 octobre 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Ce n'est pas cher. Cela a fourni une solution économique à nos besoins de communication. Cela nous permet également d'attribuer des numéros de téléphone aux téléphones portables personnels des employés sans utiliser leurs données personnelles ou l'utilisation de leur téléphone. Il peut être utilisé avec ou sans lignes fixes. Les numéros de téléphone et les plans de sonnerie sont faciles à configurer et plusieurs téléphones peuvent être appelés au même numéro. > > **Inconvénients**: L'application est lente et prend beaucoup de temps pour changer d'écran et charger des données. Il se bloque souvent et rencontre presque toujours un type d'erreur qui m'oblige à attendre que l'application réponde ou à fermer l'application. Les plantages n'affectent pas les appels téléphoniques, mais semblent n'affecter que ma capacité à accéder aux données telles que les appels récents, les contacts, etc. Parfois, les appels passés ou reçus via l'application se coupent comme s'il y avait un mauvais service cellulaire, même lorsque je suis connecté à une connexion Wi-Fi fiable et haut débit (50 Mbps). Pour cette raison, j'ai choisi de changer mon plan de sonnerie pour que les appels soient transférés vers mon numéro de téléphone portable, plutôt que de les recevoir sur mon téléphone portable via l'application Jive. J'ai un nombre illimité de minutes, donc ce n'est pas un problème. Je n'ai qu'à ouvrir l'application pour passer un appel sortant, et uniquement lorsque j'ai besoin que le numéro d'entreprise apparaisse sur l'identifiant de l'appelant du destinataire plutôt que sur mon numéro personnel. > > Jive nous permet d'avoir plusieurs numéros de téléphone et extensions d'entreprise sans avoir besoin de lignes fixes ou de téléphones. Il permet aux employés de recevoir des appels professionnels sur leur téléphone portable personnel, afin qu'ils n'aient pas à transporter deux téléphones pour avoir un numéro d'entreprise. Les employés peuvent passer des appels sortants via l'application sans révéler leur numéro personnel au destinataire. Le portail d'administration est assez simple et facile à utiliser, mais possède également des tonnes de fonctionnalités. Dans l'ensemble, ce produit serait incroyable si l'application était plus rapide et ne plantait pas tout le temps, et si les appels passés via l'application étaient plus fiables. ----- ### "Le meilleur service pour les centres d'appels à distance" — 5.0/5 > **Paul** | *26 janvier 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons GoToConnect pour gérer les agents distants et c'est le meilleur système téléphonique que nous ayons jamais eu. Les rapports sont faciles à rassembler. La capacité d'apporter des modifications administratives au système d'appel est la meilleure de l'industrie. C'est sans conteste le meilleur service que nous ayons jamais utilisé depuis plus de 20 ans. > > **Inconvénients**: Ce logiciel n'avait aucune faiblesse. Il est robuste et offre toutes les fonctionnalités dont vous pourriez rêver. > > Ce produit nous a permis de développer facilement notre entreprise et d'étendre la couverture de notre service client. La configuration a été facile, la formation était très complète et la construction du système a été très bien gérée. Lors de la configuration initiale, GoToConnect fournit un responsable de compte personnalisé qui vous guide tout au long de la configuration du début à la fin. ----- ### "GoToConnect est génial" — 5.0/5 > **Nicholas** | *3 août 2021* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: GoToConnect permet à notre organisation de se réunir, de partager des idées et de se connecter où que se trouve l'ensemble de notre personnel de vente au moment où nous devons réaliser quelque chose. Il est facile à utiliser, intuitif, simple et fiable. > > **Inconvénients**: J’aimerais pouvoir vous proposer quelque chose à améliorer, mais le produit fonctionne et est fiable pour les besoins de mon organisation. ----- Page : 1/28\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103797/goto-connect?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/103797/goto-connect) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées