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description: Carecenta : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Carecenta, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Carecenta

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> Carecenta est un logiciel de gestion d'aide à domicile pour les agences d'aide à domicile, de perfusion à domicile, les pharmacies de perfusion et les centres de jour pour adultes, doté d'outils robustes pour la planification, l'EVV, la facturation, la paie, les RH et la conformité.
> 
> Conclusion : 65 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 65 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Carecenta
- **Pays**: Brooklyn, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2016

## Contexte commercial

- **À partir de**: 99,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, hindi, portugais, russe
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Alerts/Escalation
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de contacts
- Caregiver Management
- Clock In/Out
- Comptes clients
- Conforme HIPAA
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation
- Fonctions pour aides à domicile
- Fonctions pour maisons de repos
- Fonctions pour soins longue durée
- Formulaires personnalisables
- GPS

## Intégrations (17 au total)

- Banksoft
- CareAcademy
- Dentrix
- EMRx
- Google Maps
- HHAeXchange
- Mailchimp
- MediRoutes
- Microsoft Excel
- Paychex Flex
- Paycor
- Paylocity
- QuickBooks Online Advanced
- Tellus
- Trizeri

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Logiciel de gestion d'agence de soins à domicile très fonctionnel et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Ron** | *27 septembre 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Grâce à Carecenta, je peux désormais rester en totale conformité avec les réglementations gouvernementales de chaque État que nous couvrons. Le logiciel de soins à domicile Carecenta a véritablement amélioré la rentabilité de mon agence.
> 
> **Inconvénients**: Carecenta semble très simple à utiliser, mais une formation est nécessaire. Elle est incluse dans l'installation, mais elle est payante.
> 
> Comme mon agence couvre une région de sept États, nous collaborons avec de nombreuses compagnies d'assurance. Au début, nous avons donc eu beaucoup de mal à trouver un logiciel de santé à domicile capable de gérer nos exigences en matière d'assurance et de reporting.&#10;&#10;La présentation de Carecenta était fluide et facile à suivre. Tout ce dont nous avions besoin était là. Au fur et à mesure que l'agent commercial de Carecenta progressait dans sa démonstration, j'étais de plus en plus impressionné. Tout était plus simple qu'avec l'autre système que nous utilisions. Lorsqu'il m'a montré leur système de planification, j'ai été conquis. En 12 ans de gestion d'agence, je n'avais jamais rencontré un logiciel aussi performant.

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### "Logiciel génial" — 5.0/5

> **Sharonda** | *24 mars 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'aime le plus dans Carecenta, c'est que les soignants ont la possibilité d'utiliser la téléphonie s'ils ont des difficultés à se connecter.
> 
> **Inconvénients**: J'utilise Carecenta depuis presque trois mois et jusqu'à présent je n'ai aucun inconvénient à signaler.
> 
> J'ai découvert Carecenta lorsque mon responsable a décidé qu'il était temps de changer de produit. Depuis que j'utilise Carecenta, mon expérience est formidable. Les soignants peuvent se connecter et se déconnecter sans problème. Je peux créer des plannings rapidement et le logiciel me prévient même de l'expiration de l'autorisation d'un client. Je peux envoyer un message groupé à toute l'équipe. La création de factures et la facturation groupée sont rapides et faciles. J'apprécie l'emplacement des soignants et la signature de toutes les personnes sur les feuilles de temps, ainsi que la facilité d'exportation des paies. Enfin, leur service client est exceptionnel. Il est très réactif et, quel que soit le temps nécessaire pour résoudre votre problème, ils sont présents jusqu'à sa résolution. Ils sont très patients et restent courtois tout au long du processus. Ils se surpassent pour leurs clients, s'assurant qu'ils soient satisfaits de leurs services.

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### "Opportunité de croissance" — 2.0/5

> **Regina** | *31 août 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Créer des plannings récurrents est un jeu d'enfant, il suffit de cliquer sur les jours auxquels le planning s'applique et d'attribuer le soignant.
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'effectuer des changements de dernière minute, pourtant indispensables en soins à domicile. Si Bob appelait 10 minutes avant son service et que nous demandions à Mary de le remplacer, nous ne pouvions pas modifier le service pour qu'elle puisse prendre rendez-vous. Cela créait beaucoup de confusion et de travail supplémentaire.&#10;&#10;Ce n'était pas non plus esthétique pour un service sur lequel nous devons travailler toute la journée. Il y avait beaucoup de boîtes grises et beiges.
> 
> CareCenta était un bon point de départ pour notre petite entreprise de soins à domicile, mais à mesure que nous nous développions, nous avons réalisé que nous avions besoin de fonctionnalités que CareCenta ne pouvait pas nous offrir.&#10;&#10;Le service client était également défaillant. Il arrivait souvent que nos questions restent sans réponse pendant plusieurs jours ouvrés, et nous devions trouver des solutions par nous-mêmes.

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### "Avis des utilisateurs de CareCenta" — 5.0/5

> **Gabrielle** | *1 mars 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous apprécions sa simplicité d'utilisation. Nous avions absolument besoin d'une solution plus intuitive qui nous aiderait à organiser et à réaliser nos tâches quotidiennes \!
> 
> **Inconvénients**: En tant qu'entreprise, nous n'avons rencontré aucun problème ni aucune chose que nous n'aimons pas jusqu'à présent \!

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### "Le nouveau système est bon" — 5.0/5

> **Bridget** | *21 mars 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le nouveau système est plus simple et permet à nos patients d’accéder plus facilement aux informations et d’en assurer le suivi.
> 
> **Inconvénients**: Rien, tout semble fonctionner comme il se doit.
> 
> J'aime Carecenta et le transfert depuis Salesforce s'est bien passé.

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