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description: Amazing Charts : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Amazing Charts, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Amazing Charts Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Amazing Charts

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> Amazing Charts est un système DMP/DME (dossier médical partagé/électronique) qui fournit des solutions informatiques spécialisées aux cabinets de petite à moyenne envergure.
> 
> Conclusion : 99 utilisateurs lui ont donné la note de **3.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.6/5** | 99 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Harris Computer Systems
- **Pays**: Tyler, Canada
- **Fondé**: 1976

## Contexte commercial

- **À partir de**: 229,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Aide au codage
- Base de données de référence sur les drogues
- Certifié ONC-ATCB
- Dossier médical informatisé et partagé
- EDI
- For Cardiologists
- For Family Medicine
- Gestion de cabinet
- Gestion des dossiers patients
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Medication Management
- Modèles
- Modèles personnalisables
- Planification des rendez-vous
- Portail des patients
- Prescription électronique
- Reconnaissance vocale
- Suivi de la conformité
- Third-Party Integrations

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.ca/directory/56/electronic-medical-records/software)

## Catégories connexes

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- [Logiciels de gestion des dossiers médicaux partagés - premiers soins](https://fr.getapp.ca/directory/3179/primary-care-ehr/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé - médecine familiale](https://fr.getapp.ca/directory/3131/family-practice-electronic-medical-records-emr/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - traitement de la douleur](https://fr.getapp.ca/directory/3271/pain-management-emr/software)

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## Avis

### "Je suis très simple" — 5.0/5

> **Alexis** | *18 avril 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'année dernière, nous avons testé Amazing Charts gratuitement pendant 30 jours lors de notre recherche d'un nouveau système de DME. Leur DME était plus convivial que le précédent (Practice Partner), mais nécessitait encore plus de clics dans le dossier patient que ce que nous recherchions. Globalement, il semblait très convivial, mais nous souhaitions un DME avec toutes les informations du dossier patient accessibles sur une seule page, ce qui ne semblait pas être le cas.
> 
> **Inconvénients**: Très cher&#10;&#10;En résumé : J’utilise AC depuis plus de 3 ans, et cela m’a simplifié la vie.&#10;&#10;Le problème, c’est que chaque fonctionnalité nécessaire (portail patient, demandes d’analyses électroniques, ordonnances électroniques) représente un coût supplémentaire par abonnement. Je paie pour le certificat, mais je dois payer pour le service client. Désormais, pour le portail patient, les ordonnances électroniques de stupéfiants, Lab Corp, Quest… Ils m’ont récemment contacté pour me vendre la gestion des soins chroniques (CCM). Habituellement, nous prélevons une moyenne par patient et par mois, mais AC veut me facturer $ par patient et par mois. Mon infirmière praticienne doit s’abonner en tant qu’utilisateur complet, ce qui double le prix.&#10;&#10;Quant à l'accès en ligne, ils facturent par utilisateur et par mois pour notre personnel. J'ai donc deux réceptionnistes, un assistant administratif, un assistant administratif, un responsable, un agent de facturation, un médecin et une infirmière praticienne agréée, soit un total de 8 utilisateurs, soit une somme d'argent par mois.&#10;C'EST UNE ARNAQUE.&#10;J'adore ça, mais je n'arrive pas à suivre leur cupidité. Il est temps de changer.
> 
> Amazing Charts est le DMP le mieux noté selon de nombreuses enquêtes de satisfaction utilisateurs. Il est abordable, facile à utiliser et disponible en essai gratuit. Contrairement à la plupart des DMP, Amazing Charts a été conçu par un médecin, vous permettant de documenter davantage en moins de clics. Amazing Charts offre une solution de gestion de cabinet entièrement intégrée et une large gamme de services à valeur ajoutée pour vous aider à accroître l'efficacité et les revenus de votre cabinet. De plus, Amazing Charts est conforme à la norme CIM-10 et certifié « Utilisation Sensible » de 2014.

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### "Aucune possibilité d’accéder aux dossiers médicaux après le décès de notre médecin." — 4.0/5

> **Rebecca** | *30 juin 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: facile à utiliser
> 
> **Inconvénients**: Soutien après la mort de notre médecin \! AUCUN SOUTIEN
> 
> Nous avons toujours été satisfaits d'Amazing Charts. Les honoraires par médecin étaient raisonnables, MAIS… après le décès soudain de notre médecin, nous n'avons plus jamais engagé de médecin. Nous n'avons donc plus jamais payé d'honoraires. Notre système est tombé en panne après une violente tempête et nous avons appelé pour installer le programme sur un autre ordinateur. Nous avons appris que nous devions payer 450 $ de l'heure, ce que nous avons fait à contrecœur. Le programme a fonctionné pendant un mois ou deux, puis nous avons de nouveau rencontré des problèmes avec le serveur SQL. Je me suis plaint et, une fois de plus, votre service informatique nous a aidés gratuitement à le résoudre, car le problème venait de vous et non du nôtre. Quelques semaines plus tard, nous avons de nouveau reçu des messages nous informant que nous ne pouvions pas accéder à Amazing Charts. Notre informaticien a alors de nouveau contacté votre service informatique et ils ont de nouveau résolu le problème. Il semble que le problème soit dû au fait qu'Amazing Charts effectuait des sauvegardes plusieurs fois par jour, ce qui nous a fait manquer d'espace de stockage. (Notez que nous n'utilisons Amazing Charts que pour récupérer des dossiers à la demande d'anciens patients et/ou d'avocats depuis près de trois ans.) Votre service informatique est donc censé avoir résolu le problème de surchauffe. Une semaine plus tard, nous avons essayé d'utiliser Amazing Charts pour récupérer les dossiers d'un autre avocat, mais là encore, nous n'y sommes pas parvenus, car Amazing Charts effectue des sauvegardes au moins 8 à 10 fois par jour. Nous avons appelé pour nous plaindre, et on nous a annoncé que nous devions payer 450 $ de l'heure à votre service technique pour tenter à nouveau de résoudre ce problème. Ce problème est lié à Amazing Charts. Mais comme nous ne payons plus les honoraires du médecin, nous n'avons plus accès au service. J'AI BESOIN D'UN ACCÈS \!

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### "Mauvais support, mauvaise résolution des problèmes" — 1.0/5

> **Louis** | *3 février 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Rien pour le moment. Les interfaces ne se connectent pas, y compris à mon service de facturation. Je n'ai pas reçu de versement de mes payeurs depuis deux semaines.
> 
> **Inconvénients**: Le support informatique peut résoudre un problème dans environ 50 % des cas. Les produits cloud sont lents et peu fiables, et interrompent mon activité quotidiennement lorsqu'ils ne sont pas connectés. Du coup, je reste assis ici à rédiger un avis au lieu de documenter mes patients, en attendant une réponse du service informatique. J'ai demandé à mes autres fournisseurs (Open PM, Quest et ACM) d'examiner les problèmes d'interface, et tous m'ont indiqué qu'Amazing Charts devait corriger ce problème, ce qu'ils n'ont pas réussi à faire.
> 
> Expérience globalement médiocre. Je ne suis jamais sûr, en arrivant au travail, que mon DSE fonctionnera ou non \!

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### "Étonnant à bien des égards" — 4.0/5

> **puthenmadam** | *31 décembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai étudié nos options en 2004, lors de la mise en œuvre du DME. J'avais alors trois cabinets et j'avais installé AC sur chacun d'eux. Je n'en suis plus qu'à un seul cabinet avec quatre prestataires, et j'apprécie toujours autant ce système, malgré tous les changements apportés à l'environnement (utilisation pertinente) et les nombreuses interfaces. J'aimerais juste qu'il soit plus facile d'envoyer des courriers depuis AC aux patients. Le calendrier est flexible et convivial. J'ai un jour envisagé de changer de DME pour la commodité de mon opérateur de facturation, et j'ai failli provoquer une mutinerie au sein du personnel. J'ai utilisé d'autres DME dans des hôpitaux et d'autres établissements, mais aucun n'est aussi convivial pour les pédiatres.&#10;Le coût total reste raisonnable et les rapports sont bons.
> 
> **Inconvénients**: il faut apporter quelques modifications pour améliorer la messagerie électronique des patients.
> 
> Je consulte régulièrement les listes de patients et retire les patients qui ne viennent pas au cabinet. Je rédige des rapports. Très convivial, il est facile de former les nouveaux employés. J'ai un accès à distance.

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### "Mauvais service client" — 4.0/5

> **Susan** | *27 juillet 2022* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser quand ça marche \! C'était abordable.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est quasiment inexistant, même si nous payons un supplément. Nous ne pouvons pas prescrire de stupéfiants et avons laissé plusieurs messages pendant deux semaines sans obtenir de réponse jusqu'à hier, date à laquelle nous avons reçu une réponse. La personne, de son propre aveu, n'était pas formée pour nous aider. On nous avait promis un rappel aujourd'hui à 14 h, mais nous n'avons eu aucune nouvelle. Impossible d'appeler et de parler à quelqu'un. On laisse un message et on espère être rappelé. Dans ce cas précis, cela a pris des semaines. Le chat n'est jamais disponible.

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