--- description: DonorSnap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DonorSnap, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: DonorSnap Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des dons](/directory/167/donation-management/software) > [DonorSnap](/software/103381/donorsnap) # DonorSnap Canonical: https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap?page=2) > DonorSnap fournit des fonctionnalités de gestion des donateurs dans le cloud, qui couvrent la tenue des registres de contacts, la recherche dans les bases de données, les paiements, le reporting et la création de formulaires. > > Conclusion : 414 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 414 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: DonorSnap - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse historique des tendances - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - Budgétisation et prévision - Champs personnalisables - Communication multicanal - Comptabilité - Comptabilité des fonds - Contrôles/Permissions d'accès - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Découverte de donateurs - Email Reminders - Facturation récurrente et des abonnements ## Intégrations (8 au total) - AuctionSnap - Constant Contact - QuickBooks Desktop - QuickBooks Enterprise - QuickBooks Online - Stripe - Twilio - goEmerchant Shopping Cart Software ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.getapp.ca/directory/167/donation-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.getapp.ca/directory/167/donation-management/software) - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.getapp.ca/directory/169/fundraising/software) - [Logiciels pour OBNL (organisation à but non lucratif)](https://fr.getapp.ca/directory/775/nonprofit/software) - [Logiciels de CRM pour association](https://fr.getapp.ca/directory/1517/nonprofit-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [DonorPerfect](https://fr.getapp.ca/software/91736/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1413 reviews) 2. [Donorbox](https://fr.getapp.ca/software/108833/donorbox) — 4.8/5 (625 reviews) 3. [Bloomerang](https://fr.getapp.ca/software/103573/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews) 4. [Neon CRM](https://fr.getapp.ca/software/90665/neoncrm-by-z2-systems-inc) — 4.3/5 (618 reviews) 5. [Little Green Light](https://fr.getapp.ca/software/90417/little-green-light) — 4.8/5 (316 reviews) ## Avis ### "Excellente solution pour les petites organisations à but non lucratif" — 5.0/5 > **Celeste** | *7 septembre 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: DonorSnap est facile à utiliser. Ma fonctionnalité préférée est le générateur de formulaires ; les formulaires s'intègrent parfaitement à notre site Web et constituent une excellente solution pour les formulaires d'inscription à des événements qui importent les données directement dans le CRM. J'ai utilisé à la fois DonorSnap et Saleforce pour l'enregistrement et DonorSnap est sans conteste beaucoup plus fiable, plus simple et offre une meilleure personnalisation pour nos besoins par rapport à Salesforce. Il est également beaucoup plus facile à utiliser en tant qu'administrateur et en tant qu'utilisateur final. Je n'ai jamais vu un formulaire DonorSnap échouer. Je ne peux pas en dire autant de Salesforce. Nous utilisons DonorSnap pour suivre les donateurs, les bénévoles et les participants à nos programmes. DonorSnap maintient son logiciel à jour et propose très bien des formations et des notifications de toute maintenance du serveur susceptible de perturber l'utilisation (ce n'est jamais le cas). > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités du rapport sont très robustes mais pas toujours intuitives à configurer et à exécuter. Heureusement, si vous êtes bloqué, l'équipe d'assistance de DonorSnap est fabuleuse et vous aidera à le comprendre. ----- ### "We Love DonorSnap\!" — 5.0/5 > **Katie** | *16 septembre 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The ease of use and the reports are very useful for grant writing. It also allows us to generate thank you letters for all donors. > > **Inconvénients**: Building queries seems like a bit of a hassle until you learn the process, then its very simple and helpful > > We love DonorSnap. It helps us thank our donors every time we receive a donation. It is also very helpful with reporting and emailing all donors at once. The customer support is also better than most programs. They actually have people that will help. ----- ### "Pas convivial" — 2.0/5 > **Kim** | *9 juin 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le seul point positif était le fait qu’il s’agissait d’un service de gestion des relations avec les donateurs et de tenue de dossiers à un prix équitable. > > **Inconvénients**: L'importation initiale n'a pas été simple. On nous avait également dit que nous n'aurions pas à créer d'écritures de journal grâce à l'intégration parfaite avec QuickBooks, mais ce n'était pas le cas. Pour l'usage que nous en attendions, l'import/export était très compliqué et comportait de nombreux bugs. Les rapports sont difficiles à extraire. Data Miner Platinum n'est pas convivial et ne devrait pas être aussi déroutant. L'envoi de rapports par e-mail est fastidieux. Il est impossible de personnaliser les lettres et les e-mails avec son logo. Le support était également très insuffisant. Chaque fois que nous avions besoin d'aide, on nous renvoyait vers une vidéo tout aussi déroutante. Les formulaires réactifs étaient très complexes à créer et prenaient beaucoup trop de temps, notamment sur le plan administratif. > > Globalement, cette plateforme nous a été utile lorsque nous en avions besoin. Je suis toutefois reconnaissant d'avoir opté pour une plateforme plus conviviale. J'ai exprimé mes inquiétudes à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais eu de retour. Le point fort de cette plateforme était son tableau de bord personnalisable. ----- ### "Un logiciel performant avec un bon support technique à un prix très raisonnable" — 5.0/5 > **Grace** | *17 mars 2025* | Art | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à prendre en main, excellent support technique et formation en ligne, excellents rapports permettant des appels plus personnalisés et segmentés, création de formulaires simplifiée et intégrations très utiles. Nous avons hâte de tester l'outil d'enchères. > > **Inconvénients**: Fonctionnalités que nous espérons voir bientôt : un compteur d'événements pour que les événements se ferment automatiquement lorsque les places disponibles sont remplies, avec une fonction de notification « \# places restantes » ; et un véritable programme d'adhésion avec des avis de renouvellement automatiques. > > Notre expérience a été très positive. Nous avons été opérationnels avec cette base de données très rapidement : le temps d'intégration a été bien plus court que celui de nos concurrents, et les ressources d'apprentissage et le support ont été excellents pour les employés, nouveaux comme existants. Bien qu'aucune solution ne réponde parfaitement à nos besoins, cette solution a véritablement aidé notre petite équipe à bâtir un programme de développement bien plus solide. ----- ### "Client DonorSnap satisfait" — 5.0/5 > **Cindy** | *18 mars 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je trouve la plupart des fonctionnalités faciles à utiliser. Utilisateur de DonorSnap depuis plus de six ans, je suis ravi de constater qu'ils continuent d'ajouter des fonctionnalités sans augmentation significative des coûts. Notre organisation s'est développée et DonorSnap continue de répondre à nos besoins. > > **Inconvénients**: Je ne trouve pas Data Miner Platinum aussi intuitif que je le souhaiterais pour un non-technicien. Le fait qu'une large gamme de formations sur les produits soit disponible est un atout, et l'équipe d'assistance a été très réactive à chaque fois que j'ai eu besoin de les contacter (rarement). > > L'expérience globale a été excellente. Je recommande de profiter de la formation (présentielle et pré-enregistrée). Mon entreprise est petite et ne compte qu'une seule personne dans son équipe de développement ; j'apprécie cependant que le logiciel soit multi-utilisateurs. Certaines fonctionnalités que nous n'utilisons pas encore pourraient être très utiles à d'autres clients. ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées