--- description: DonorSnap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur DonorSnap, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: DonorSnap Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des dons](/directory/167/donation-management/software) > [DonorSnap](/software/103381/donorsnap) # DonorSnap Canonical: https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap?page=2) > DonorSnap fournit des fonctionnalités de gestion des donateurs dans le cloud, qui couvrent la tenue des registres de contacts, la recherche dans les bases de données, les paiements, le reporting et la création de formulaires. > > Conclusion : 414 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 414 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: DonorSnap - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $ US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Analyse historique des tendances - Base de données de clients - Base de données de contacts - Base de données de membres - Billetterie des événements - Budgétisation et prévision - Champs personnalisables - Communication multicanal - Comptabilité - Comptabilité des fonds - Contrôles/Permissions d'accès - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Découverte de donateurs - Email Reminders - Facturation récurrente et des abonnements ## Intégrations (7 au total) - AuctionSnap - Constant Contact - QuickBooks Enterprise - QuickBooks Online - Stripe - Twilio - goEmerchant Shopping Cart Software ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.getapp.ca/directory/167/donation-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.getapp.ca/directory/167/donation-management/software) - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.getapp.ca/directory/169/fundraising/software) - [Logiciels pour OBNL (organisation à but non lucratif)](https://fr.getapp.ca/directory/775/nonprofit/software) - [Logiciels de CRM pour association](https://fr.getapp.ca/directory/1517/nonprofit-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [DonorPerfect](https://fr.getapp.ca/software/91736/donorperfect-fundraising-software) — 4.5/5 (1482 reviews) 2. [Keela](https://fr.getapp.ca/software/112165/keela) — 4.3/5 (314 reviews) 3. [Donorbox](https://fr.getapp.ca/software/108833/donorbox) — 4.8/5 (629 reviews) 4. [Bloomerang](https://fr.getapp.ca/software/103573/bloomerang) — 4.7/5 (1287 reviews) 5. [Neon CRM](https://fr.getapp.ca/software/90665/neoncrm) — 4.3/5 (620 reviews) ## Avis ### "Excellente solution pour les petites organisations à but non lucratif" — 5.0/5 > **Celeste** | *7 septembre 2018* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: DonorSnap est facile à utiliser. Ma fonctionnalité préférée est le générateur de formulaires ; les formulaires s'intègrent parfaitement à notre site Web et constituent une excellente solution pour les formulaires d'inscription à des événements qui importent les données directement dans le CRM. J'ai utilisé à la fois DonorSnap et Saleforce pour l'enregistrement et DonorSnap est sans conteste beaucoup plus fiable, plus simple et offre une meilleure personnalisation pour nos besoins par rapport à Salesforce. Il est également beaucoup plus facile à utiliser en tant qu'administrateur et en tant qu'utilisateur final. Je n'ai jamais vu un formulaire DonorSnap échouer. Je ne peux pas en dire autant de Salesforce. Nous utilisons DonorSnap pour suivre les donateurs, les bénévoles et les participants à nos programmes. DonorSnap maintient son logiciel à jour et propose très bien des formations et des notifications de toute maintenance du serveur susceptible de perturber l'utilisation (ce n'est jamais le cas). > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités du rapport sont très robustes mais pas toujours intuitives à configurer et à exécuter. Heureusement, si vous êtes bloqué, l'équipe d'assistance de DonorSnap est fabuleuse et vous aidera à le comprendre. ----- ### "Thank you\!" — 5.0/5 > **Erin** | *23 avril 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The trainings and support team are so valuable to me, I re-watch trainings often to refresh or see what I have missed in order to get the most out of the database. I appreciate when I have any questions about a project the Donor Snap team is always quick to get back to me with actual help. The user-friendly adaptability features for customization make the database extremely useful for our organization. > > **Inconvénients**: That I was in this system for over 2 years before I knew about the Donor Snap Blog\! It is very helpful for ongoing learning. > > The more I am in the system the more I learn about making it work for our organization and best practices. ----- ### "Pas convivial" — 2.0/5 > **Kim** | *9 juin 2021* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le seul point positif était le fait qu’il s’agissait d’un service de gestion des relations avec les donateurs et de tenue de dossiers à un prix équitable. > > **Inconvénients**: L'importation initiale n'a pas été simple. On nous avait également dit que nous n'aurions pas à créer d'écritures de journal grâce à l'intégration parfaite avec QuickBooks, mais ce n'était pas le cas. Pour l'usage que nous en attendions, l'import/export était très compliqué et comportait de nombreux bugs. Les rapports sont difficiles à extraire. Data Miner Platinum n'est pas convivial et ne devrait pas être aussi déroutant. L'envoi de rapports par e-mail est fastidieux. Il est impossible de personnaliser les lettres et les e-mails avec son logo. Le support était également très insuffisant. Chaque fois que nous avions besoin d'aide, on nous renvoyait vers une vidéo tout aussi déroutante. Les formulaires réactifs étaient très complexes à créer et prenaient beaucoup trop de temps, notamment sur le plan administratif. > > Globalement, cette plateforme nous a été utile lorsque nous en avions besoin. Je suis toutefois reconnaissant d'avoir opté pour une plateforme plus conviviale. J'ai exprimé mes inquiétudes à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais eu de retour. Le point fort de cette plateforme était son tableau de bord personnalisable. ----- ### "LOVE DonorSnap\!\!\!" — 5.0/5 > **marlies** | *25 avril 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to use and the customer service is FABULOUS\!\!\! I get my questions answered very quickly. the reports are also great and easy to generate. As a non-for-profit cat rescue our donors are what keeps our organization going and DS makes it so easy to stay on top of the very important acknowledgment letters as well as producing very useful reports. > > **Inconvénients**: Can't think of anything at the moment. there was a learning curve to load in new acknowledgement letters but frankly, the support was amazing\! > > Extremely positive. Mark and his team are really great to work with\! I have used other donor programs and they can't hold a candle to to DonorSnap's customer service and support. I used it with another non-for profit and when we started Neighborhood Cats Network and barely had a donor base I told our treasurer we need DonorSnap. 2 years later she is thrilled we signed on because she is able to run many reports she needs for her purposes. ----- ### "Reflections on Donor Snap from a New Director of Advancement" — 4.0/5 > **Debbie** | *15 septembre 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: I have only been using it for 11 months as I am new to the organization but I have found it very simple and easy to use. It allows me to customize to my needs. This is important as I have assumed responsibility for a database which needs a considerable amount of maintenance and clean up on our organization's end. It covers the basics and leaves room to grow and I look forward to using more of Donor Snap's capacity. Help Resources are very useaful and user friendly and cover all the basics. > > **Inconvénients**: The design of the database which allows such wide ranging capacity for customization is also one of the draw backs but that is totally the responsibility of the organizations using it. It might be something to think about stressing to new users....document what and why you are doing things. This advice would make it much easier when new staff assume the reins. > > It has been positive so far and I look forward to continued growth and development of our organization's use of it. I am a 40+year Fund Development professional using both Raiser's Edge (25 years) and Salesforce and I have to say I have been pleasantly surprised with Donor Snap. ----- Page : 1/18\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/103381/donorsnap) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées