--- description: Toast POS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Toast POS, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Toast POS Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/195/point-of-sale/software) > [Toast POS](/software/103313/toast-pos) # Toast POS Canonical: https://fr.getapp.ca/software/103313/toast-pos Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103313/toast-pos?page=2) > La solution de POS Toast est une plateforme cloud de gestion de restaurant qui permet de réduire les coûts opérationnels et de main-d'œuvre ainsi que d'améliorer l'expérience client. > > Conclusion : 549 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 549 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Toast - **Pays**: Boston, É.-U. - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation des commandes - Barcode/Ticket Scanning - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Commande en ligne - Comptabilité intégrée - Comptes clients - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Estimation de livraison - Facturation - Fonctions pour restaurants - Fonctions pour vente au détail - For Bakeries - For Bars/Clubs - For Food Trucks ## Intégrations (69 au total) - 7shifts - Avero Slingshot - Backbar - BevSpot Food and Beverage Management - Bloom Intelligence - Brightloom - Cartwheel - ChowNow - Chowly - Cirrus - Cloudbeds - Cohesion - Como Sense - Craftable - CrunchTime ... et 54 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de restaurant](https://fr.getapp.ca/directory/196/restaurant-management/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.getapp.ca/directory/197/restaurant-pos/software) - [Logiciels de caisse pour bars](https://fr.getapp.ca/directory/833/bar-pos/software) - [Systèmes de caisse iPad](https://fr.getapp.ca/directory/835/ipad-pos/software) ## Logiciels similaires 1. [Epos Now](https://fr.getapp.ca/software/106871/epos-now) — 3.8/5 (713 reviews) 2. [SpotOn](https://fr.getapp.ca/software/130639/spoton-restaurant) — 4.3/5 (368 reviews) 3. [Lavu](https://fr.getapp.ca/software/103207/lavu) — 4.2/5 (257 reviews) 4. [TouchBistro](https://fr.getapp.ca/software/103303/touchbistro) — 3.8/5 (412 reviews) 5. [CAKE POS](https://fr.getapp.ca/software/105575/cake-pos) — 4.6/5 (522 reviews) ## Avis ### "Logiciel de point de vente exceptionnel" — 5.0/5 > **Scotty** | *16 juillet 2024* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Très facile à utiliser, interface utilisateur géniale, support client très utile. Toast POS est excellent à presque tous les égards \! > > **Inconvénients**: Les mises à jour constantes peuvent entraîner une confusion lorsque les menus et leurs éléments se déplacent parfois de manière aléatoire. Certains processus sont compliqués et difficiles à comprendre ou à mémoriser. ----- ### "Le système est génial \! Le support client ne l’est pas." — 4.0/5 > **Adam** | *10 novembre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En ce qui concerne les systèmes de point de vente, Toast est très convivial et hautement personnalisable pour votre restaurant, bar ou lieu. Il est facile à configurer et lorsque des modifications doivent être apportées, elles sont faciles à réaliser. > > **Inconvénients**: Si vous avez besoin d'une assistance client pour résoudre un problème, d'une aide pour une fonctionnalité que vous ne connaissez peut-être pas ou d'une assistance réseau, Toast est très faible dans ce domaine. Les représentants du service client ont des connaissances minimales et exécutent un script sans aucune connaissance réelle du produit. Dans le cas où ils auraient besoin de « faire remonter » votre problème, l'appel est terminé à ce stade. La possibilité de parler rapidement à une personne possédant les connaissances nécessaires pour vous aider à résoudre votre problème est pratiquement inexistante. N'utilisez PAS les services de Toast Payroll. Ils ont grandement gâché les déclarations fiscales et ont failli provoquer une augmentation significative de nos frais IRS en raison de leur incompétence. > > Le produit est solide. Si vous recherchez un système hautement personnalisable, Toast est parfait pour vous. Je recommanderais, si vous passez à Toast, de disposer d'une ressource personnelle compétente en technologie afin d'éviter les appels au service client. Certains de leurs modules complémentaires n'en valent pas la peine, mais le système de point de vente de base est de premier ordre \! ----- ### "Ils diront et feront n'importe quoi pour conclure la vente, après cela, vous serez seul." — 1.0/5 > **Sheena** | *9 avril 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai jamais eu l'occasion d'utiliser mon système. Malheureusement, mon café n'a jamais démarré, car le propriétaire avait des tas d'appartements illégaux dans l'immeuble. TOAST était formidable pendant la vente du produit, mais dès que les choses ont mal tourné, ils m'ont menti, au point que je paie maintenant pour un système qui n'a jamais été déballé, depuis près d'un an. Ils ont été très serviables et réactifs jusqu'à la vente, puis ils m'ont littéralement malmené, menti et piégé en me faisant perdre des milliers de dollars. Soyez donc très prudents. Ils ont insisté pour la vente, me faisant croire que j'avais besoin de ce système avant même d'en avoir vraiment besoin, et maintenant, ils ne font que gaspiller mon argent inutilement. Je ne dis pas que ce n'est pas un bon système, je ne peux pas l'affirmer, mais je peux dire que leur « service client attentionné » est une arnaque qui disparaîtra dès la signature du contrat et qu'ils mentiront et feront tout pour que vous soyez piégé. Au début, on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire. Maintenant, ils disent que ça fait trop longtemps qu'ils n'ont pas pu le faire. Ils ont menti pour me faire dépasser les 90 jours et ont ensuite fait comme si je ne leur avais rien dit. Je recommande vivement de tout recevoir par e-mail ou SMS. Ne croyez pas ce qu'on vous dit au téléphone, sinon ils vous arnaqueront. ----- ### "Good food ordering platform with no extra fees" — 5.0/5 > **Adashia** | *2 février 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: VALUE FOR MONEY - no extra fees BUGS AND ISSUES - minimal RESTAURANT MANAGEMENT - decent CARD PAYMENT - does the job > > **Inconvénients**: CUSTOMER SUPPORT - have not had to use, so no complaints SECURITY - have not had problems, unsure of how secure platform is > > Does the job for what it is. I use it every time I order from my favorite food spot. No extra fees which is nice. ----- ### "Incroyablement efficace\!" — 5.0/5 > **Jayelynn** | *5 septembre 2019* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Comparé aux systèmes de point de vente que j'ai utilisés dans le passé, Toast est une bouée de sauvetage\! Il a considérablement amélioré l'efficacité et le débit de notre Taproom. Nous avons maintenant la possibilité de glisser une carte et de stocker les informations de carte de crédit; ce qui est un énorme avantage pour ceux d'entre nous dans les espaces coopératifs. Bien qu'ils aient l'air volumineux, leurs ordinateurs de poche tiennent dans votre poche arrière et nous permettent de fermer les onglets du côté de la table. Ils sont résistants aux chocs et à l'eau, et vous pouvez vous connecter à plusieurs appareils en même temps, donc si vous travaillez seul, vous pouvez fermer plusieurs parties à la fois. En tant que directeur général, je suis reconnaissant que Toast ne soit pas seulement basé sur le cloud, mais me permette d'accéder au back-end depuis mon ordinateur portable ou mon téléphone intelligent afin de ne pas avoir à être sur place pour apporter des modifications au système. Les mises à jour sont incroyablement rapides, donc il n'y a pas beaucoup de temps d'arrêt. Il existe également Toast Central, où vous pouvez résoudre les problèmes vous-même plutôt que d'appeler immédiatement le support. Ce sont des instructions utiles avec des captures d'écran et des vidéos. > > **Inconvénients**: Le support client est aléatoire. J'obtiens toujours une réponse, c'est juste une question de quand je l'obtiens. Après les heures et les fins de semaine, j'ai l'impression que leur personnel est très limité, ce qui entraîne des retards dans l'obtention d'une aide immédiate. Heureusement, cela n'est arrivé qu'une seule fois où j'ai eu besoin d'une réponse rapide et je n'ai pas pu l'obtenir. > > Dans l'ensemble, je suis ravi que nous soyons passés à Toast. Il est simple à utiliser, nous a rendu plus efficaces et n'était pas aussi cher que des systèmes similaires. ----- Page : 1/23\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/103313/toast-pos?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/103313/toast-pos) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées