En savoir plus sur Toast POS
Toast est un logiciel de POS (point de vente) qui permet aux entrepreneurs de réduire leurs coûts opérationnels, de stimuler l'efficacité de leur personnel et d'améliorer l'expérience client. Le logiciel peut seulement être couplé à une tablette Android et ne prend pas en charge les iPad pour l'instant. Le logiciel répond aux besoins de différents points de vente, notamment : points de restauration rapide, restaurants gastronomiques, cafés, boulangeries, chaînes de pizzeria, brasseries et bars.
Le POS (point de vente) Toast offre de nombreuses fonctionnalités de gestion de menu : création de cartes entières avec groupes et sous-groupes, personnalisation de menus distincts pour les publics hors-ligne et en ligne, en plus d'un ajout de tarifs à durée limitée, comme pour les cartes d'happy hour. Le produit propose une fonctionnalité de commande de restaurant qui permet de prendre des commandes à la volée, d'envoyer des notifications automatiques aux serveurs lorsque la commande est prête et de partager les factures et éléments de la carte entre clients. La solution simplifie le processus de paiement à la fois pour les clients et les propriétaires en proposant plusieurs fonctionnalités : règlement à table, pourboires aux serveurs directement via les tablettes, reçus par e-mail ou imprimés en cas d'intégration d'imprimante externe et conversion des paiements en points de fidélité utilisables lors des visites suivantes. Le produit suit également les ventes de menus en temps réel et fournit aux utilisateurs des rapports détaillés concernant les associations de produits de l'ensemble des cartes.
Le POS Toast dispose d'un type de licence sur abonnement au logiciel principal ainsi que de modules supplémentaires de commandes en ligne, de programmes de fidélité et de cartes-cadeaux matérielles ou numériques. Le produit offre également des équipements groupés avec une option de tarification unique. Parmi les principaux clients du POS Toast figurent : Lakewood Brewing Company, Paris Creperie, Beach Hut Deli et Fresh City Farms.
Options de tarification dès :
165,00 $ US/mois
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à Toast POS
Clients typiques
- Travailleurs autonomes
- Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
- Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
- Grandes entreprises (500 employés minimum)
Déploiement
- Basé sur le nuage
- Sur site
Disponible dans les pays suivants
États-Unis
Langues
anglais
Options de tarification dès :
165,00 $ US/mois
- Version gratuite
- Version d’essai gratuite
- Abonnement
Les 5 meilleurs logiciels similaires à Toast POS
Images
Fonctionnalités
Nombre total de fonctionnalités pour Toast POS : 74
Alternatives
Lightspeed POS
iCloud
Square Payments
KORONA POS
Avis
Vous avez déjà Toast POS?
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- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Toast is a modern and still growing POS and restaurant management product
Publié le 2019-03-28
Toast has helped us organize and stay nimble through aggressive company growth. Looking forward...
Toast has helped us organize and stay nimble through aggressive company growth. Looking forward to the next period with Toast where we adopt their HR, payroll, and scheduling features.
Avantages
Toast allows users to log on to its website to edit menu items, run reports, track punch-in's. In the past, POS systems were loaded into desktops in the back office. It's so refreshing to update, edit, and from anywhere because it's based off a website.
The devices that Toast has selected for installation in the restaurants are modern, slim, and highly functional.
Inconvénients
Toast can slow down, which isn't good news when the restaurant is busy.
The sales tracking is still not as robust as I would hope from a product that does so much else so well. For instance, it can be hard to get results on the sales of a menu item for an entire year.
Réponse de Toast
Hi Heather, Jasmine from Toast here. I'm thrilled to hear you are seeing the benefits of a cloud-based software and enjoy our hardware. We also look forward to continuing to work with you and helping your restaurant thrive!
- Secteur d'activité : Hôtellerie
- Taille de l'entreprise : 5 001–10 000 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
I'd give it a 10 but then it would be perfect!
Publié le 2020-08-21
Overall, I really enjoy the system. It's simple to program and they have a great support system....
Overall, I really enjoy the system. It's simple to program and they have a great support system. It's worth the investment to pay for extended support until you or a manager has the ins and outs of the backend in hand. The reporting is awesome and when used the right way, you have your answers to questions you didn't even know you needed to ask.
Avantages
I have been using restaurant POS for over 20 years and Toast has shown itself to be one of the best on the market. It is so user-friendly and easy to work in, including the handhelds, that it's amazing. In training new teams they offer a great program and support team. The layout is ideal for high-volume. Reporting is excellent. I refer Toast to most of our clients.
Inconvénients
As with any new system you install, there will be issues and "clunks." Toast is no exception. The worst was the display screen and the use of it on the line. If you do not set aside enough time to train, prior to opening or first use, it will be challenging to understand, especially if you are not used to systems other than tickets and calling out. It just takes time getting used to and working out the kinks upon install.
Pourquoi choisir Toast POS
We needed to have a better system than the old one we were using, as in most places. Toast offered the package at a wonderful price and the system supports the costs.Logiciel antérieur
NCR AlohaPourquoi passer à Toast POS
Price, support, system useRéponse de Toast
Hi there, Mora from Toast here. It's great to hear that your positive experiences with Customer Care have enabled you to efficiently train up new team members. Thank you for providing this feedback!
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Horrible software and platform
Publié le 2023-01-28
Avantages
This platform is not user friendly and does not provide anything more than other providers
Inconvénients
The customer support is really poor. Online chat guys do not have enough knowledge and experience. Toast does not care about its customers. They promised me price match but they did not accept it. I asked them to eliminate a couple of subscriptions from my account two months ago. They did not take it serous and keep charging me each month for it. This company and platform is horreble. Stay away from this platform. There are a lot of bug in their platform and is not user friendly. Stay away from this processing fee company.
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
The first year with Toast
Publié le 2022-12-20
Compared to my past POS systems this is by far the most user friendly system and It keeps me...
Compared to my past POS systems this is by far the most user friendly system and It keeps me updated. I am constantly finding new things I can utilize. My staff was also able to adapt to the new system easily. They are constantly showing me new things.. Millennials lol. I am sure with more time I will better understand the system and be able to use more of what it offers as I find it.
Avantages
It is very user friendly. It is built that I can search for most of the things I may be questioning. The toast training videos were very helpful in the beginning. I like that I am able to find all of the reporting numbers I need as well as the guest engagement. Being able to send email campaigns directly from the system is a game changer. The pre loaded templates are super helpful as well.
Inconvénients
That I did not have someone to actually help me with the initial stuff. We did not get help with end of day paperwork. The reports were off for an entire week until I noticed a discrepancy in the numbers. We Do counter service with a tip pool so we need overall numbers not numbers that I find after deductions. I also Cannot find a way to remove the Tip pool servers tips in my tip pool numbers. I need them to not be part of my final numbers for payroll purposes.
- Secteur d'activité : Restaurants
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
The Best-In-Class Cloud POS out there!
Publié le 2022-12-14
Avantages
Toast is at the cutting edge of development and understanding of their customers. Their products are always customer-centric and are light years ahead of competition!
Inconvénients
As with any organization, fast growth means lots to update, but they are handling this well. Support could be better too.
Alternatives envisagées
Revel SystemsPourquoi choisir Toast POS
Nobody wants to use Windows 95 UX in a year that starts with a 2.Pourquoi passer à Toast POS
Ethernet hardwire >>>> Wifi onlyToast POS - FAQs
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Toast POS.Q. Quels sont les types de licence disponibles pour Toast POS?
Types de licences disponibles pour Toast POS :
- À partir de : 165,00 $ US/mois
- Type de licence : Version gratuite, Abonnement
- Version d’essai gratuite : Non disponible
Q. Qui utilise Toast POS?
Utilisateurs habituels du logiciel Toast POS :
Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues Toast POS est-il disponible?
Langues dans lesquelles Toast POS est disponible :
anglais
Q. Toast POS prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par Toast POS :
Android (mobile)
Q. Avec quelles applications Toast POS peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à Toast POS :
7shifts, Avero Slingshot, BevSpot Food and Beverage Management, Chowly, Cirrus, Cohesion, Como Sense, Compeat, Craftable, CrunchTime, CrunchTime TeamworX, DAVO, DolceClock, DoorDash, Envysion Managed Video Solution, GrubHub, Harri, Homebase, HotSchedules, Incentivio, LevelUp, Marketman, Odeko, Olo, OpenTable, Paytronix, PeachWorks, Proliant, Punchh, QuickBooks Online Advanced, Raydiant, Repeat Returns, Restaurant365, Resy OS, Sauce, SevenRooms, Sling, Solink, SynergySuite, TapMango, Tock, Vestwell, Yellow Dog Inventory, xtraCHEF
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour Toast POS?
Ressources d'aide disponibles pour Toast POS :
Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe)
Catégories connexes
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