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description: Rosy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Rosy, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Rosy

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/103287/rosy

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> Rosy est une solution web destinée aux propriétaires de salons et de spas, qui permet de créer des pages web personnalisées, de gérer les réservations en ligne, le marketing par e-mail, les POS, la promotion d'événements, etc.
> 
> Conclusion : 144 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 144 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Rosy Salon Software
- **Pays**: Lombard, É.-U.
- **Fondé**: 2004

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Application mobile pour clients
- Automatisation des commandes
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Caisse pour détaillant
- Carte de fidélité
- Comptes clients
- Confirmations/Reminders
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la paie
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des commissions
- Gestion des employés
- Gestion des locations de stands

## Intégrations (1 au total)

- Meta for Business

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Plateformes pour spa](https://fr.getapp.ca/directory/69/spa-management/software)
- [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.getapp.ca/directory/212/salon/software)
- [Logiciels de caisse](https://fr.getapp.ca/directory/195/point-of-sale/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Logiciels de coiffure](https://fr.getapp.ca/directory/1567/barbershop/software)

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## Avis

### "Excellent outil" — 5.0/5

> **Monique** | *5 décembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai aidé une amie à lancer ce logiciel et je le recommande vivement à tous les professionnels de la coiffure.&#10;&#10;Avantages :&#10;La formation est assurée par des conseillers très serviables et patients.&#10;Le logiciel est intuitif et convivial.&#10;Une assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 \!
> 
> **Inconvénients**: Je ne peux vraiment rien dire de négatif à ce sujet.
> 
> Super\!

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### "Pour la plupart, c'est génial\!" — 4.0/5

> **Kimberly** | *14 mars 2017* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La vue de la réservation en ligne et du calendrier (j'aime beaucoup la barre de temps rouge qu'ils ont ajoutée récemment)
> 
> **Inconvénients**: Ils font parfois des "améliorations" qui rendent les choses pires/plus difficiles. Par exemple, supprimer la bibliothèque d'images du mobile. De nos jours, de nombreuses personnes utilisent des applications pour créer des images pour les médias sociaux. Vous devez donc pouvoir les ajouter facilement à la bibliothèque d'images à partir de votre téléphone.
> 
> J'aime le fait qu'ils travaillent constamment pour améliorer et ajouter plus de fonctionnalités. Certaines fonctionnalités ont besoin de plus d'options et de flexibilité pour être plus utiles, mais avec le temps, je suis sûr qu'elles continueront à s'améliorer. Plus précisément, la fonction Récompenses et les paramètres des listes de clients par e-mail en masse doivent être mis à jour. De plus, la bibliothèque d'images doit être à nouveau accessible sur mobile. Leur réservation en ligne est géniale\!

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### "Pourquoi les clients doivent-ils recevoir plusieurs messages lorsqu'ils réservent un seul rendez-vous ???" — 3.0/5

> **Robert** | *7 novembre 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Je ne suis plus sûr après avoir perdu des clients extrêmement frustrés
> 
> **Inconvénients**: Nouveaux messages de conseils pour un rendez-vous. Embrouiller les clients peut entraîner leur perte \!
> 
> Mauvais

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### "Excellent logiciel basé sur le cloud" — 4.0/5

> **Rebekah** | *21 février 2017* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Confirmations par SMS/e-mail&#10;Rapports&#10;Reservation en ligne&#10;Basé sur le cloud
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'utiliser le même e-mail avec plusieurs clients (une douleur pour les familles)&#10;Impossible de réduire un service mais d'accorder tout de même un crédit complet au styliste pour le service (c'est-à-dire les promotions gérées par le salon qui ne devraient pas affecter les commissions du styliste)
> 
> Rosy possède toutes les fonctionnalités que je recherchais lors de la recherche d'un logiciel pour mon salon. Réservation en ligne, confirmations par e-mail et SMS, basées sur le cloud (pas de mises à jour gênantes) et de nombreux rapports pour la gestion. Le prix augmente à mesure que vous ajoutez des stylistes, ce qui est bien lorsque vous commencez petit, vous n'avez pas besoin de payer une tonne à l'avance. Le service client a été excellent et très rapide à chaque fois que j'ai une question. Je le recommanderais certainement à d'autres salons.

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### "J'adore Rosy \!" — 5.0/5

> **Mandy** | *21 février 2017* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser. Offre une variété de rapports. Basé sur le cloud, accessible partout. Réservation en ligne. Service client.
> 
> **Inconvénients**: Aucune option de confirmation par SMS. J'aimerais pouvoir personnaliser vos options de paiement pour ajouter d'autres coupons.
> 
> Rosy est un logiciel formidable. Nous voulions un logiciel cloud et facile à utiliser, et c'est exactement ce que Rosy nous a apporté \! Nous avons testé trois logiciels différents avant de trouver Rosy, et après seulement 5 minutes d'utilisation, j'ai su que c'était celui qu'il nous fallait. Les coiffeurs l'adorent car il est très convivial et ils n'ont pas eu besoin de passer des heures à l'apprendre. Ils ont appris à l'utiliser en 5 minutes \! Le service client est exceptionnel, ils sont toujours là pour répondre à la moindre question. Ils mettent régulièrement à jour Rosy, ce qui permet à Rosy de s'améliorer sans cesse. Nous sommes un salon haut de gamme au rythme rapide, et Rosy a été une véritable bouée de sauvetage. Nous le recommandons vivement pour votre logiciel de salon \!

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