MemberPlanet

En savoir plus sur MemberPlanet

memberplanet se charge de la gestion des membres. Cette solution essentielle permet aux dirigeants individuels et aux groupes locaux et nationaux de toutes tailles de communiquer, de traiter les paiements et de gérer leurs membres. L'objectif de memberplanet est de vous faciliter la vie. Cela paraît simple, non ? Parce que ça l'est. Ce système est conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre temps limité. Accomplissez toutes vos tâches administratives sur une plateforme homogène et revenez à ce qui compte vraiment dans votre vie.

Grâce à la solution complète de memberplanet pour la gestion de votre groupe, vous pourrez, en tant que leader, organiser les membres de votre équipe et communiquer avec eux rapidement, facilement et efficacement. Les fonctionnalités incluent une application mobile personnalisée spécialement conçue pour votre groupe. Avec cette application, les membres et les administrateurs peuvent accéder aux cartes électroniques d'adhésion, effectuer des paiements et communiquer avec les autres membres du groupe. Parmi les autres outils incroyables de cette plateforme se trouvent la collecte des paiements de cotisations en ligne, les niveaux d'adhésion personnalisés et un répertoire interactif. L'équipe d'assistance constitue l'une des meilleures fonctionnalités de cette solution. Elle est composée de vraies personnes qui offrent une assistance concrète aux clients au quotidien avec un support téléphonique, e-mail et chat illimité, ainsi qu'une bibliothèque de supports d'assistance en ligne contenant des vidéos de démonstration, des guides de réussite et des FAQ. En 2015, memberplanet a été désigné premier site de Capterra ayant reçu le plus d'avis.

memberplanet est fier d'équiper actuellement plus de 24 000 groupes et 4 millions de membres, englobant un large éventail de secteurs à but lucratif et non lucratif. Les clients comprennent la United States Air Force, des organisations fraternelles à plusieurs niveaux, notamment la fraternité internationale Delta Gamma et Alpha Tau Omega, des branches d'organismes à but non lucratif, y compris United Way et la Children's Hospital of Michigan Foundation, des anciens élèves et d'autres associations, comme la Marietta Business Association, des organisations confessionnelles, des groupes éducatifs, par exemple des associations de parents d'élèves et des districts scolaires à l'échelle du pays, ainsi que des groupes communautaires locaux, notamment le Kiwanis Club of Safety Harbor.

Options de tarification dès :

50,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Afrique du Sud, Argentine, Australie, Belgique, Bolivie et 37 autres

Langues

anglais, français

Options de tarification dès :

50,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour MemberPlanet : 58

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Billetterie
  • Billetterie des événements
  • Calendrier des événements
  • Champs personnalisables
  • Communautés de membres
  • Communication avec les membres
  • Comptes de membre
  • Conférences/Conventions
  • Enquêtes et feedback
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion de la communication
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des applications
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des chapitres
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des comités
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des donateurs
  • Gestion des expositions et des fournisseurs
  • Gestion des factures
  • Gestion des infolettres
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des listes
  • Gestion des parrainages
  • Gestion des participants
  • Gestion des présences
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des événements
  • Importation et exportation de données
  • Intégrations de tiers
  • Mariages et fêtes
  • Marketing par courriel
  • Modèles de courriels
  • Modèles personnalisables
  • Paiements électroniques
  • Planification des événements
  • Portail client
  • Portail des membres
  • Portail libre-service
  • Promotion sociale
  • Rappels par courriels
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types de membres

Alternatives

Raklet

4,7
Alternative n° 1 à MemberPlanet
Raklet est une plateforme de gestion communautaire qui inclut de nombreux outils tels que les contacts illimités, les...

Glue Up

4,5
Alternative n° 2 à MemberPlanet
Glue Up (anciennement EventBank) est une plateforme d'engagement tout-en-un combinant les meilleurs outils de gestion...

VeryConnect

4,8
Alternative n° 3 à MemberPlanet
Des solutions tout-en-un pour gérer et mobiliser votre communauté.

ProClass

4,3
Alternative n° 4 à MemberPlanet
ProClass est une solution en ligne basée sur un tableau de bord pour les organisateurs de cours et d'événements, avec...

Avis

Note globale

4,7 /5
(259)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,4/5
Simplicité d’utilisation
4,5/5
Support client
4,9/5

Vous avez déjà MemberPlanet?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 259
Rosa
Note globale
  • Secteur d'activité : Administration publique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel très prometteur et très performant

Publié le 2023-02-13

J'utilise ce logiciel quotidiennement pour mes tâches personnelles et professionnelles. Je suis...

J'utilise ce logiciel quotidiennement pour mes tâches personnelles et professionnelles. Je suis très heureuse de l'avoir découvert.

Avantages

Ce logiciel est très facile à manipuler malgré ses nombreuses fonctionnalités. Il est rapide performant et très simple à comprendre.

Inconvénients

Ce logiciel fait intervenir beaucoup d'utilisateurs et le prix est un peu élevé mais les points positifs sont très nombreux.

Kim
Note globale
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client

Zealous Exceptional Terrific Awesome

Publié le 2018-03-20

Avantages

It is a great technical tool that reaches all areas of knowledge. The customer care team were a huge help and they reach out to individuals. It has versatility of use.

Inconvénients

I would enjoy a way to create more information into the forms without them being long. When creating a form that requires input for a group it would be a great feature to have spaces to input the data at one time. Also when you retrieve data it would be great to have an option to format your report

Nicole
Note globale
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Support client

Best Customer Service... EVER!!!

Publié le 2015-12-04

I was tasked by my employer to build an alumni/fundraising site using Member Planet. I actually had...

I was tasked by my employer to build an alumni/fundraising site using Member Planet. I actually had never heard of it and was a little ambivalent about, not only the service, but the project as a whole because I already had a lot on my plate. The time frame I was given to complete this undertaking was truncated and there was a lot to learn. But, the Member Planet Team was amazing in every sense of the word. Not only did they assist me by thoroughly walking me through the functionality of services pertinent to our organization's goals, they made recommendations based on the experiences of current customers, AND they helped me plan the entire project start to finish. They are so kind, patient and thorough... I became an instant fan of Member Planet.

The wow factor increased exponentially with Christopher, Patrick and Greg, all staying in constant contact touching base with me through the process of building our site... and even went several steps further when I was unexpectedly hospitalized (so progress was not interrupted). These guys blew me away going above and beyond the scope of services defined in our plan (Pro). I cannot adequately put into words how awesome the experience has been working with them.

Deb
Note globale
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

After 7 months... disappointed

Publié le 2018-01-11

After trying very, very hard to make this software work for our group, we are giving up.

After trying very, very hard to make this software work for our group, we are giving up.

Avantages

Inexpensive. Able to use PayPal or memberplanet for processing payments. Have a pretty good templates to use for creating donation campaigns and emails. Was relatively easy to upload contact information. Easy to access chat support.

Inconvénients

They do not have the ability to create distribution lists (segmented lists) of contacts/members from within the software. It requires exporting all your data, sorting in excel, then uploading again. Tech support is uneven; got different advice from different people, and they are not available on weekends, holidays, etc. Also, they are very stuck on their own custom fields. Many of our members found it difficult to navigate. Also, the email responses were not always customizable, which led to numerous misunderstandings when we would send out "invitations" to create or update profiles.

Joan
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion de l'enseignement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé Autre pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

School Registration Packet

Publié le 2019-07-02

Positive, smooth collection of money.

Positive, smooth collection of money.

Avantages

It simplified our registration process for purchases and information distribution.

Inconvénients

I am comfortable with the software but I do not use regularly so I need support from the help desk.
Wish there was a better way to remind users on their credit card of the MP charge as often they think it is a fraud and put forth a dispute.

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MemberPlanet - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur MemberPlanet.

Types de licences disponibles pour MemberPlanet :

  • À partir de : 50,00 $ US/mois
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel MemberPlanet :

2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000

Langues dans lesquelles MemberPlanet est disponible :

anglais, français

Appareils pris en charge par MemberPlanet :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à MemberPlanet :

Meta for Business, Twitter/X

Ressources d'aide disponibles pour MemberPlanet :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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