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description: ChartLogic EHR : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ChartLogic EHR, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# ChartLogic EHR

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/103089/chartlogic-ehr

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> ChartLogic est une solution intégrée qui offre des outils pour les dossiers médicaux partagés, la gestion de cabinet et les services de facturation.
> 
> Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.9/5** | 76 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: CareCloud
- **Pays**: Miami, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **À partir de**: 149,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Annulation d'ordonnance
- Autorisation préalable électronique
- Autorisations basées sur les rôles
- Avis de versement
- Base de données de référence sur les drogues
- Certifié ONC-ATCB
- Clôture de réclamations
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conformité pour le secteur médical
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dossier médical informatisé et partagé
- EDI
- EPCS Compliant
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation médicale
- For Cardiologists
- For Family Medicine

## Intégrations (1 au total)

- CareCloud

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.ca/directory/56/electronic-medical-records/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.ca/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://fr.getapp.ca/directory/64/medical-billing/software)
- [Logiciels de gestion de cabinet médical](https://fr.getapp.ca/directory/67/medical-practice/software)
- [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.getapp.ca/directory/68/medical-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - cardiologie](https://fr.getapp.ca/directory/3339/cardiology-emr/software)

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## Avis

### "Helpful Once You Get the Hang of It" — 5.0/5

> **Betsy** | *12 juillet 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: I’ve used ChartLogic EHR for a few months now, and while it has some solid features, it’s a bit of a mixed bag. The voice dictation is probably the standout; it's fast and accurate, which helps with documentation. The interface is clean, but not always intuitive, so there's a bit of a learning curve at first.
> 
> **Inconvénients**: Steep learning curve for new users&#10;Some navigation feels outdated&#10;Occasional lag during busy hours, the Workflow can feel clunky and inconsistent&#10;Limited training materials and support for responsiveness&#10;Occasional bugs or freezing during high-traffic times
> 
> It gets the job done, especially once you’re used to it. Not perfect, but reliable for most day-to-day tasks. Would recommend for smaller practices that need solid documentation tools without too much fluff.

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### "Excellent DME" — 5.0/5

> **John** | *10 septembre 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation. Modèles faciles à personnaliser. Compatible avec d'autres DME, il est impossible de personnaliser les modèles de notes de bureau ou de notes d'évolution. Possibilité de personnaliser les dossiers pour les documents numérisés. La fonction vocale est bonne, mais pas parfaite, mais elle me permet de ne pas avoir à taper au clavier comme sur les autres DME. Les commandes vocales facilitent l'ajout de texte ou de modèle de texte aux notes. J'utilise les messages pour envoyer des notes à d'autres employés et je m'en souviens en m'envoyant des messages ultérieurement.&#10;&#10;Le point fort, c'est leur service client. Parfait. J'ai lu quelques avis négatifs. Je peux vous dire qu'ils n'ont jamais eu affaire à un DME avec un service médiocre auparavant.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais que le portail patient soit plus convivial et permette aux patients de prendre rendez-vous et de demander des renouvellements. Une version mobile me serait également utile, car elle me permettrait de communiquer en toute sécurité avec les patients. Les systèmes de publipostage rencontrent encore des problèmes. Je ne peux pas consulter les fichiers XML.
> 
> DSE/Prescription électronique.

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### "The system does not work" — 1.0/5

> **Ashley** | *27 mai 2024* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: When I first purchased the system and it was actually working, I liked the price of it.   The EMR part had many bugs and the billing counterpart was not intuitive and very difficult to use, but the low monthly fee made it bearable.   Then Change Healthcare crashed and more than 3 months later, I am still not able to submit the claims through Chart Logic.   There is nothing I like about it right now.
> 
> **Inconvénients**: Right now I am not able to submit claims because the system never got fixed after Change Healthcare crashed.   When the billing system was functioning, the part that I liked least was the fact that scheduling has to be done on the billing software which is not available online, and the charting has to be one in the EMR which is available online.  I have a mobile practice and it's essential for me to be able to adjust the schedule as I go,  which is impossible with this system.  The  fact that scheduling is not done from EMR was not revealed during demo or at any point.   I learned it during onboarding.   The EMR  part also constantly glitches.   Not all template formats are supported.
> 
> I am having a very negative experience with technical support right now.   They did not take Change Healthcare crash seriously and never fixed the system.  They are not knowledgeable and not able to answer basic questions regarding their system.  It is difficult to move from one level of support to the next, and higher levels don't do much either even if you manage to get a hold of them.  You are essentially on your own when it comes to technical support .

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### "L’un des programmes de DSE les plus conviviaux du marché." — 5.0/5

> **Eddie** | *27 juin 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité de personnalisation. La possibilité de visualiser une note complète au fur et à mesure de sa création est un atout. La plupart des logiciels de DMP exigent que les informations soient classées section par section, dans un ordre précis. En réalité, les informations ne sont généralement pas fournies au médecin de manière ordonnée. L'utilisation de mini-modèles de texte intelligent permet une création de notes plus rapide et plus flexible, sans imposer l'utilisation de modèles spécifiques.
> 
> **Inconvénients**: La création de notes est pilotée par Dragon Medical. Malgré un accent que je considère comme assez standard, je dois me répéter fréquemment pour que Dragon fonctionne correctement. Les commandes sont boguées et leur fonctionnement est irrégulier.
> 
> Des notes plus complètes, contenant les informations essentielles à la prise en charge et au remboursement des services, constituent l'une des principales raisons d'utiliser le DSE. ChartLogic offre la flexibilité et la simplicité nécessaires pour optimiser ce processus. Le support technique est excellent, même si j'aurais souhaité qu'il soit ouvert un peu plus tard.

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### "Fait le travail" — 5.0/5

> **Emily** | *20 juin 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Il est généralement facile à utiliser et intuitif. Certaines fonctionnalités sont utiles, mais moins évidentes. Je vous encourage donc à consulter les tutoriels proposés en ligne.
> 
> **Inconvénients**: Il semble y avoir constamment de petits bugs dans le système qui sont vraiment gênants, mais l'équipe Chartlogic fait de son mieux pour les corriger rapidement. Certains processus semblent prendre trop d'étapes. J'aimerais aussi qu'ils puissent regrouper la messagerie interne ; ce serait une fonctionnalité très utile.
> 
> Leur service client est fantastique. Le produit est efficace et possède la plupart des fonctionnalités que j'apprécie. En résumé, je le recommande.

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