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description: BestNotes : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur BestNotes, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# BestNotes

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> BestNotes est une solution de gestion des dossiers médicaux partagés sur le cloud avec des fonctionnalités CRM intégrées, conçues pour la santé comportementale et la toxicomanie.
> 
> Conclusion : 218 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 218 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: BestNotes
- **Pays**: Twin Falls, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **À partir de**: 59,00 $ US
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès mobile
- Aide au codage
- Aide à la décision
- Alertes/Notifications
- Analytique
- Ancillary Care Provider Access
- Application mobile
- Appointment Scheduler
- Autonomous Task Execution
- Autorisation préalable électronique
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données sur les médicaments
- Certifié ONC-ATCB
- Clavardage et messagerie
- Clinical Documentation
- Clôture de réclamations
- Collecte de données

## Intégrations (5 au total)

- ALERE
- EZClaim
- EZClaimPay
- Known Factors
- Millennium

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.getapp.ca/directory/56/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - centres de désintoxication](https://fr.getapp.ca/directory/3575/substance-abuse-emr/software)
- [Logiciels de gestion de dossier patient](https://fr.getapp.ca/directory/815/patient-case-management/software)
- [Logiciels pour patientèle](https://fr.getapp.ca/directory/3631/therapy-notes/software)

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5. [Alleva](https://fr.getapp.ca/software/2060766/alleva) — 4.5/5 (282 reviews)

## Avis

### "BestNotes - Idéal pour une équipe multidisciplinaire" — 5.0/5

> **Dr. Meghan** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: BestNotes répond à vos besoins en santé mentale. Travaillant avec des patients souffrant de troubles de l'alimentation, la configuration est parfaitement adaptée à notre clinique et à notre équipe multidisciplinaire. L'interface utilisateur est simple, mais fonctionnelle. De nombreux produits sont élégants et dotés d'interfaces utilisateur soignées, mais leur structure interne ne répond pas aussi bien aux besoins et leurs prix sont nettement plus élevés.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais vraiment qu'ils apportent une modification : permettre à l'utilisateur d'utiliser le raccourci « Commande A » pour sélectionner tout le texte. C'était possible auparavant et j'espère que ce sera corrigé dans la prochaine mise à jour. Je pense également qu'il serait intéressant de pouvoir épingler des fichiers en haut du dossier d'un client (comme pour une note), afin d'y insérer l'évaluation du programme clinique et d'y accéder facilement. On pourrait qualifier d'inconvénient l'interface un peu vieillotte, mais honnêtement, je pense que c'est un avantage car elle est simple et bien organisée. Son interface est même ingénieusement conçue pour paraître simple et facile à organiser malgré la complexité des besoins du système de DME (même si elle a un petit côté années 80/90). Nous utilisons d'autres produits pour le portail patient concernant les documents (outre les rappels de rendez-vous), je ne peux donc pas en fournir une évaluation complète. Cela dit, je pense que cela fonctionne assez bien et se charge automatiquement dans le graphique, mais d'autres services purement consacrés au partage/signature de documents et de formulaires sont probablement plus robustes.
> 
> Globalement, j'ai eu une excellente expérience avec BestNotes. La plateforme est réactive, répond parfaitement à vos besoins et est conçue pour soutenir la communication et le fonctionnement d'une équipe multidisciplinaire de haut niveau de soins.

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### "I like bestnotes" — 4.0/5

> **Victor** | *10 octobre 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The customer support is excellent; when I have an issue I get to talk to a human right away, and you've usually got an answer for me.
> 
> **Inconvénients**: I have had frequent episodes of the application slowing down or stalling out completely lately. I wish the patient portal was easier for patients to navigate.
> 
> It's been pretty good overall, four stars.

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### "It's an All In One Solution" — 3.0/5

> **Nicole** | *30 mai 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The combination of being able to document, schedule, track the clients progress and do billing all in one.
> 
> **Inconvénients**: Desktop is easier to use than going mobile.. I would recommend using a desktop to use all the features and programs. &#10;Customization also is a little difficult, you may need to seek support for help.
> 
> Overall it works, it does feel a little hard to learn the program, but once you get used to the layout and setting of the program things feel easier..

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### "Pros & Cons" — 5.0/5

> **Maurissa** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is user friendly and easy to teach to new employees. It has all of the features we need and the documents can be customized for us.
> 
> **Inconvénients**: The telehealth platform and portal seem to be challenging for some clients to use. They often struggle to navigate setting up their portal and signing documents.

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### "Excellent DSE, en particulier pour ceux qui travaillent dans le domaine de la toxicomanie et de la santé mentale" — 5.0/5

> **Kelli** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser. Il offre des fonctionnalités absentes de la plupart des DMP, comme la possibilité d'utiliser les critères ASAM pour déterminer le niveau de soins d'un patient.
> 
> **Inconvénients**: Je n'apprécie pas qu'on ne puisse pas supprimer un patient d'une note de groupe sans recommencer entièrement la note. Cela prend beaucoup plus de temps quand on est pressé.
> 
> C'est l'un de mes DMP préférés. Il offre toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin dans mon travail actuel et est facile à utiliser, même pour former d'autres personnes.

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## Données structurées

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