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description: TherapyMate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur TherapyMate, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# TherapyMate

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/102877/therapymate

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> TherapyMate est un logiciel web de gestion de cabinet et de soins de santé mentale conçu pour les thérapeutes, les travailleurs sociaux, les conseillers et les psychiatres.
> 
> Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 10 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: TherapyMate
- **Pays**: Midway, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Autorisations basées sur les rôles
- Cabinet de plusieurs praticiens
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Emplacements multiples
- Facturation médicale
- For Mental/Behavioral Health
- Gestion de cabinet
- Gestion des calendriers
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des factures
- Gestion des flux de travail
- Gestion des réclamations
- Graphiques
- Paiements électroniques
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous

## Intégrations (3 au total)

- Google Calendar
- Stripe
- iCloud

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour psy](https://fr.getapp.ca/directory/71/mental-health/software)
- [Logiciels pour patientèle](https://fr.getapp.ca/directory/3631/therapy-notes/software)
- [Logiciels pour thérapeutes](https://fr.getapp.ca/directory/3539/therapy/software)

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## Avis

### "Parfait pour ma pratique" — 5.0/5

> **Marion** | *13 mars 2020* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la facilité avec laquelle je peux créer des notes de processus et des plans de traitement, et la façon dont tout est parfaitement intégré. Une autre chose que j'aime à propos de TherapyMate, c'est qu'il est constamment mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai rien trouvé de négatif sur le logiciel. J'ai eu quelques problèmes, comme l'ajout d'un code de service inhabituel, mais lorsque j'ai appelé, le service client proposé était excellent.

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### "Le service client est disponible" — 4.0/5

> **Alpha** | *7 novembre 2024* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce service client était toujours disponible.
> 
> **Inconvénients**: Que le service client semble avoir changé au fil du temps et qu'il s'est parfois montré impoli et agacé envers mon personnel.
> 
> Excellent à 95 % dans la plupart des domaines. Insatisfait (et franchement blessé) d'avoir été traité avec impolitesse alors que j'étais un client fidèle et de longue date. J'ai conseillé et je continuerai de conseiller à de nombreuses personnes d'utiliser cet ERH, car il évolue constamment et ajoute de nouvelles fonctionnalités très utiles.

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### "Système terrible" — 1.0/5

> **Vicky** | *10 décembre 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Absolument rien, je ne peux pas croire que quelqu'un l'utilise et ait une comptabilité précise.
> 
> **Inconvénients**: Lors de la comptabilisation des paiements, il n'existe pas de fonction d'équilibrage. Dans d'autres logiciels, vous saisissez le montant d'un chèque et le comptabilisez jusqu'à atteindre zéro. Cela vous permet de vérifier que vous avez correctement comptabilisé l'intégralité du paiement. Il s'agit d'une fonction très basique, absente de ce système. Ce système vous oblige également à gérer plusieurs comptes si le patient change de prestataire. Il double également votre ligne de facture si le compte du patient comporte deux assurances.
> 
> En plus de 30 ans de facturation, je n'ai jamais rien vu de tel. Le service client est composé d'une seule personne, grincheuse et peu serviable.

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### "Excellente solution pour mon cabinet de groupe" — 5.0/5

> **Michelle** | *21 décembre 2022* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'ai pas besoin de plusieurs applications pour gérer mon cabinet. TherapyMate offre les fonctionnalités et services clés nécessaires à sa réussite : planification, notes de psychothérapie, portail client, rappels, application pour smartphone, télésanté, facturation d'assurance, suivi des revenus, gestion des dépenses et stockage de documents.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir partager les dossiers de mes clients avec plusieurs cliniciens simultanément. Je crois savoir que cette fonctionnalité sera disponible début 2023.
> 
> J'utilise TherapyMate depuis plus de 10 ans maintenant. Je ne pourrais plus gérer mon cabinet sans. Excellent produit et excellent support.

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### "Therapymate en tant que logiciel pour améliorer l'efficacité des services de santé mentale." — 4.0/5

> **Hussaini** | *13 décembre 2020* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: En fait, j'aime beaucoup toutes les fonctionnalités de ce logiciel qui permet aux professionnels d'enquêter sur la santé mentale et comportementale.&#10;Il aide également les utilisateurs à travailler efficacement et à rendre leur travail plus facile et plus rapide.&#10;Therapymate est simple à utiliser pour les utilisateurs et favorise le bien-être des patients.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime vraiment pas le fait qu'il y ait certaines fonctionnalités dans ce logiciel qui ne sont pas conviviales pour les utilisateurs.&#10;Il ne permet pas aux utilisateurs de corriger les erreurs
> 
> Ce logiciel permet aux professionnels tels que les travailleurs sociaux, les psychologues, les psychiatres, les thérapeutes et les conseillers de travailler efficacement à travers les fonctionnalités qu'il utilise.&#10;De plus, je pense que si ce logiciel est ajouté avec de nombreuses fonctionnalités qui permettront aux utilisateurs de corriger leurs erreurs, il sera convivial pour les utilisateurs.&#10;En améliorant ces caractéristiques, Therapymate sera le meilleur en termes de traitement des maladies mentales.

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