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# accesso ShoWare

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/102783/showare

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> La suite de billetterie ShoWare d'accesso est un système cloud certifié PCI (Payment Card Industry) pour les billetteries des théâtres, des casinos, des salons, des stades, etc.
> 
> Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 76 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: accesso
- **Pays**: Fresno, É.-U.
- **Fondé**: 1998

## Contexte commercial

- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, japonais, portugais
- **Pays disponibles**: Argentine, Canada, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse financière
- Autorisations basées sur les rôles
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Billetterie
- Billetterie des événements
- Billetterie en ligne
- Billetterie mobile
- Billetterie sur place
- Calendrier des événements
- Cartes d'abonnement
- Champs personnalisables
- Confirmations/Reminders
- Conformité RGPD
- Contrôle d'accès
- Contrôles/Permissions d'accès

## Intégrations (7 au total)

- Activity Stream
- EMMA
- GoodData
- Google Analytics 360
- Ingresso
- Meta for Business
- Salesforce.org Nonprofit Cloud

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

- [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software)
- [Systèmes de billeterie](https://fr.getapp.ca/directory/86/ticketing/software)
- [Logiciels de gestion événementielle](https://fr.getapp.ca/directory/80/event-management/software)
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5. [Showpass](https://fr.getapp.ca/software/116259/showpass) — 4.7/5 (406 reviews)

## Avis

### "Showare a révolutionné notre façon de vendre des billets. C'est un processus vraiment sans souci." — 5.0/5

> **Tracy** | *8 novembre 2017* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le processus est simplifié et sans surprise. Il est facile de suivre les ventes en cours et d'en générer des rapports ultérieurement. Les récentes mises à jour du logiciel ont considérablement amélioré la simplicité d'utilisation et la flexibilité. Nos clients sont très actifs et les serveurs ne sont jamais saturés, ce qui permet à chacun de repartir satisfait et avec des tickets. Notre gestionnaire de compte est extrêmement communicatif. Il prend de nos nouvelles et suit chaque vente. Nous ne pourrions pas y arriver sans lui \!
> 
> **Inconvénients**: La configuration est fastidieuse lorsqu'on travaille avec une visite de plusieurs salles. Ce n'est pas compliqué, mais cela prend du temps de configurer chaque plan de salle individuellement. J'aimerais beaucoup que nous puissions mettre à jour les plans de salle après chaque représentation. Sinon, bravo \!
> 
> Notre processus de vente de billets a été simplifié et est désormais une expérience sans stress. Nous n'avons jamais à nous soucier du bon déroulement de nos ventes. Cette tranquillité d'esprit est précieuse pour nous, car nous gérons l'accès aux billets pour les fans de certains des plus grands artistes du secteur.

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### "Logiciel solide" — 4.0/5

> **Holly** | *25 avril 2025* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Logiciel performant et performant pour la gestion des comptes clients et la billetterie. Facilite le suivi des forfaits saisonniers et des renouvellements.
> 
> **Inconvénients**: Lenteur et problèmes de chargement généraux. Ce problème semble se produire davantage les soirs de spectacle, lorsque plusieurs personnes accèdent simultanément. Certains forfaits/entrées ne fonctionnent pas correctement.
> 
> Nous l'utilisons régulièrement pour le travail et rencontrons rarement des problèmes. Le seul véritable inconvénient réside dans les lenteurs occasionnelles et, parfois, dans le fonctionnement anormal de certaines fonctionnalités (certaines ne sont pas compatibles avec nos processus de billetterie, mais nous nous en accommodons). Par exemple, nous avons un forfait pour un diffuseur spécifique qui offre aux spectateurs une entrée par spectacle de sa saison, mais il n'y a aucun moyen de l'imposer en ligne côté client. Les spectateurs reçoivent un nombre d'« entrées » pour la saison et nous utilisons essentiellement le principe de l'honneur, espérant que les spectateurs réservent uniquement le nombre correct d'entrées.

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### "Excellente équipe de service client, nous continuons d'améliorer le logiciel" — 3.0/5

> **Courtney** | *29 juin 2021* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe du service client de ShoWare est très rapide et prête à aider à résoudre tous les problèmes.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel n'est pas très intuitif, il nécessite beaucoup d'essais et d'erreurs pour apprendre les meilleures pratiques, mais l'équipe est toujours prête à ajouter des améliorations.

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### "Performances ShoWare" — 4.0/5

> **Amber** | *23 avril 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnalités basiques et conviviales. J'apprécierais de voir les statistiques rapides sur la page d'accueil.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas la possibilité d'ajouter directement des forfaits VIP. Je n'apprécie pas les options d'ajout d'un forfait VIP et j'aimerais qu'il soit disponible dans un onglet séparé sur l'écran du gestionnaire de salons.
> 
> Cela facilite la gestion des émissions et il est également assez facile d'apprendre à quelqu'un comment l'utiliser.

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### "Système de billetterie convivial" — 4.0/5

> **Jennifer** | *21 avril 2025* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La plateforme de billetterie accesso ShoWare est conviviale, facile à utiliser pour former les vendeurs de billets et offre un excellent service client.
> 
> **Inconvénients**: L’une des choses que nous aimons le moins est de ne pas pouvoir ajouter des niveaux de prix ou des emplacements de sièges à une représentation existante.
> 
> Je travaille avec la plateforme de billetterie accesso ShoWare depuis 8 ans. Ils continuent de dépasser mes attentes. Ils sont à l'écoute des souhaits et des besoins de leurs clients et en tiennent compte pour les futures mises à jour. J'ai hâte de découvrir les nouvelles fonctionnalités qu'ils proposeront.

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