Virtuagym

Logiciel tout-en-un pour Salle de Gym, Entraineur Personnel ou Studio de Santé

En savoir plus sur Virtuagym

Le logiciel complet de Virtuagym fonctionne avec les entreprises fitness de toutes tailles, et contient des fonctionnalités telles qu’une app de nutrition, une app d’exercices, une fonction de gestion clients, un système check-in RFID avec des balises pour vos membres, ou un portail en ligne pour gérer votre entreprise, personnalisable avec les couleurs et visuels que vous souhaiter montrer.

Une fois le système en place, Virtuagym vous aide à réduire vos tâches administratives pour que vous puissiez vous concentrer sur une chose, la croissance de votre entreprise et la vente de vos services.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

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Virtuagym - Principaux avantages

- Paiement et facture automatique — Système de paiements en ligne ou en espèces en plus de votre magasin en ligne.
- Tableau de bord pour la gestion de vos clients — Créez et modifiez les profils des membres de votre salle et obtenez des données et analyses en fonction de leur utilisation de l’application et de leur activité.
- Comptes Clients avec Point/Crédits — Utilisez des crédits et un système automatisé de déduction et de renouvellement pour permettre aux membres de réserver des cours, des sessions aux solariums, aux séances d’entraînement physique, etc.
- Porte et système d’enregistrement RFID/tag — Gerez l'entrée et la sécurité des membres. Contrôlez les détails de l’adhésion par le biais de tags et facilitez la gestion des membres.

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Autriche, Belgique, Canada, Suisse, Allemagne , Espagne, France, Royaume-Uni, Irlande, Luxembourg, Pays-Bas, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français, grec , italien, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Virtuagym : 120

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Application mobile
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Bibliothèque d'exercices
  • Calendrier des événements
  • Classement de ceintures
  • Coaching personnel
  • Coaching sanitaire
  • Coaching sportif
  • Communication avec les membres
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création des factures
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Entraîneur en ligne
  • Facturation
  • Facturation des dépenses imprévues
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Factures personnalisables
  • For Dance Studios
  • For Yoga/Pilates Studios
  • Formateur hybride
  • Gamification
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de projets
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des applications
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des capacités
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des cours
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des documents
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des instructeurs
  • Gestion des leads
  • Gestion des programmes
  • Gestion des présences
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des étudiants
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion financière
  • Génération de leads
  • Historique des factures
  • Inscription en ligne
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration de sites web
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Mesure des performances
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Plan de remise en forme
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des événements
  • Planification du personnel
  • Planification en temps réel
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Portail des employés
  • Portail des membres
  • Pour les arts martiaux
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Profils client
  • Programme de nutrition
  • Prévision
  • Qualification de leads
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Réservation en ligne
  • Segmentation
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi de la progression
  • Suivi de la santé
  • Suivi des activités
  • Suivi des congés
  • Suivi des interactions
  • Suivi des présences
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Types de membres
  • Évaluations de la condition physique

Alternatives

Zendesk Suite

4,4
Alternative n° 1 à Virtuagym
Zendesk est une application vous permettant de gérer votre service client dans le Cloud, qui s'intègre de façon...

Acuity Scheduling

4,8
Alternative n° 2 à Virtuagym
Acuity est votre logiciel de planification de rendez-vous en ligne 24 h/24, 7 j/7 qui permet aux clients de planifier...

Vagaro

4,7
Alternative n° 3 à Virtuagym
Vagaro est une solution web conçue pour les propriétaires d'instituts de beauté, de centres de bien-être et de centres...

Glofox

4,5
Alternative n° 4 à Virtuagym
Une puissante plateforme basée sur le cloud qui fournit à votre studio un logiciel innovant de gestion de salle de...

Avis

Note globale

3,7 /5
(204)
Rapport qualité-prix
3,6/5
Fonctionnalités
3,7/5
Simplicité d’utilisation
3,7/5
Support client
3,8/5

Vous avez déjà Virtuagym?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 204
Jérémy
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

The Hangar

Publié le 2022-07-28

Positive

Positive

Avantages

Facilité pour la prise des rendez-vous pour nos membres. Gain de temps et gestion de mon business facilitée (facturation et domiciliation).

Inconvénients

Rien à signaler en particulier si ce n'est la gestion des factures que je ne maitrisais pas immédiatement.

Oliver
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT

Publié le 2018-08-20

My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business...

My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.

Avantages

The software is extremely versatile which has shaped the business direction of our physical activity intervention for the corporate market.

The number of exercises and activities listed in the library is amazing, you can really shape your fitness programming to any demographic, we specialise in corporate health and the library provides everything and more for our exercise prescription.

Finally, I find that the using the animated personal trainer is really motivating for clients as they are not intimidated by a perfectly toned personal trainer, which can be demotivating, this tool enables you to look at the character and visualise that you can do the exercise demonstrated by looking at an illustration.

Inconvénients

In the membership phase of setting up the software, it would be useful if you can delete membership you no longer wish to keep active, you can only disable them. However, when I asked a member of the customer support team did explain that other users accidentally deleted memberships, so this is why Virtuagym implemented the disable option. So I guess the users need to be more carefull.

Réponse de Virtuagym

Hi Oliver,

Thank you so much for your amazing review and the time you took to write it!

We are so happy that you and your customers are happy with our product. Of course, we are aware that we can always improve and therefore customers like you who spend time to give us valuable feedback are truly important to us. Hopefully we'll be able to find a more elegant solution to the membership deletion in the future!

If you have any more feedback for us, please do not hesitate to reach out to us via chat or email!
- Anna, Virtuagym Client Success Department

Elizabeth
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Nutrition App/Meal Plans

Publié le 2021-01-23

Overall my experience has been well! For the most part about 90% of my clients have been successful...

Overall my experience has been well! For the most part about 90% of my clients have been successful using the app. The other 10% really struggle since they are used to the easiness of MyFitness Pal's tracking features.

Avantages

I only use the Calorie Counter app and meal plan software. I like that I can see all of my clients food logs, load foods into their meals plans, and customize their macros. It makes it easy to monitor my clients intake to ensure they are hitting their goals to lead to results. Being able to save meals is great, especially when I have clients who eat the same meals a lot, or if I want to save a quick meal for my clients to have access too. I also like how my clients can see the little icon (yellow) to let them know I personally input that food item or created a meal. Overall I have enjoyed using the software!

Inconvénients

There needs to be a way to create a recipe. One like MyFitness Pal, where you load all of the bulk ingredients of the recipe, then attach the number of servings the entire recipe creates so you can log the single serving. It is too challenging for my clients to log food if there is a recipe involved because it is a VERY length process to create a meal based on serving size when it is cooked in bulk. I believe there also needs to be a feature to track the 3 macros in grams versus percentages. Clients have a better understanding when they know "I have to hit 150g of carbs" versus seeing 100% at the top once carbs are hit. In the app, when you click on the percentage circles it gives a large range of macros to fall within. This does not allow for accuracy to truly see fat loss or muscle gain. When it comes to grams of macros, there is a very small window (5g of Pro/Carbs and 2g Fat) to ensure calories are not way over or under. Right now the app can fluctuate 80g which is HUGE that is 320 calories plus or minus on both carbs and proteins , fats fluctuate close to 22g which could be a 198 calorie difference. If someone continually hit high on those macros they would never lose the fat they desired

When people input foods, there seems to be a lot of confusion when attaching a portion, or just in general since it autofill's to Macros Based on 100g. I have seen many food items input completely wrong, this could really put someone in a bad position when logging .

Alternatives envisagées 

Trainerize

Pourquoi passer à Virtuagym

I liked how it was a completely custom set up with a platform for my clients. I like being able to access each clients food diaries as well as have the option to load meals right into their app! It is extremely user friendly on a coaching stand point and I have had no problems navigating it. The price is also much more realistic for me since I am a super small business. There are some small speed bumps I run into, however, I have been good with overcoming them. I do still struggle getting some clients on board to be patient and take time to learn the software.

Réponse de Virtuagym

Hello Elizabeth,

Thank you for sharing your thoughts with us!

We are currently working on improving the nutrition app and your suggestions will be, of course, taken into consideration.

Please feel free to contact us at [email protected]

Menno
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Gebruiksvriendelijk en brengt automatiseringen met zich mee.

Publié le 2022-09-27

Facturatie, klantenbestand en incasso's. Overzichtelijk en neemt zoveel tijd weg.

Facturatie, klantenbestand en incasso's. Overzichtelijk en neemt zoveel tijd weg.

Avantages

De databank van oefeningen. Het is erg uitgebreid! De app is mooi en overzichtelijk en je kan vrijwel alles meten. Ideaal voor coaching idem PT. De leden admin is een pluspunt alles is geautomatiseerd. Dat neemt enorm veel tijd weg. Af en toe even controleren eens in de week en je bent good to go.

Inconvénients

Wellicht de lidmaatschappen instellen. Je moet goed opletten wat je doet. Tevens als iemand stopt moet je kijken dat niet ineens nog een pro forma erin wordt gezet. Maar dit moet je even doorhebben. Voorderest geen aanmerkingen.

Jessica
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

False Claims

Publié le 2021-12-04

Don't waste your time or your money. I now have to take the time to find a new product AND convert...

Don't waste your time or your money. I now have to take the time to find a new product AND convert my clients to a new system. This is not ideal at all! I am very frustrated. I've only been using virtuagym for 4 going on 5 months. Avoid at all costs!

Avantages

I like the idea of the software. In theory it was everything I wanted. Scheduling and interactive calendar for myself and staff. Nutrition coaching at our fingertips. Progress tracking and club goals/community aspects. Billing and business management tools. Everything sounded great!

Inconvénients

I may need more space:

1. It is not real-time scheduling. You cannot adjust your schedule, plan or delete anything if you are not on the web browser version. As a personal trainer I need the ease and convenience of using my phone to schedule at any given time.

2. The nutrition database is atrocious. Clients and staff are both complaining about the incorrect numbers, portions, nutritional details, etc. It is way too tedious to find the right product and measurements and half the time I am just finding something "close enough."

2b. Meal plans do not save entirely once you construct them. Once you click save, some or all of the items you populated onto the plan will be deleted and you'll have to start from scratch. Waste of time!

3. No progress pics can be added from the app

4. When you want to add a video of an exercise you must link it to your YouTube unlike Trainerize who let's you upload directly from your laptop/phone

5. New members have the HARDEST time getting setup

6. I paid for the customized app and all of my clients have a "virtuagym" app.

7. When I complained about the needed features not being accessible, they gave me a completely pointless feature that I cannot use.

All in all, I thought I was getting more with Virtuagym than I had with trainerize but I think I will just go back to Trainerize. I would not recommend this product to anyone who takes pride in their coaching.

Alternatives envisagées 

My PT Hub

Pourquoi choisir Virtuagym 

Thought I would be getting more with virtuagym.

Pourquoi passer à Virtuagym

Virtuagym advertised more of my desired features but failed to deliver.

Réponse de Virtuagym

Dear Jessica,

Thank you for taking the time to share this with us.

We are very sorry to hear that our product did not fulfill your needs as presented during the sales process.

We would definitely like to discuss your experience further for us to have a better understanding of the reasons for the inconveniences you described and find a resolution, therefore, it would mean a lot if you can reach out to us personally at [email protected], as we were unable to find your account in our system with the information given in the review details.

Again, we appreciate your time in reviewing Virtuagym.

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Virtuagym - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Virtuagym.

Types de licences disponibles pour Virtuagym :

  • À partir de :
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Non disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Virtuagym :

Travailleur autonome, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Virtuagym est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français, grec, italien, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc

Appareils pris en charge par Virtuagym :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à Virtuagym :

Adyen, GitHub, Mailchimp, Matrix, Meta for Business, PayPal, Paysafe, Twitter, Xplor Gym

Ressources d'aide disponibles pour Virtuagym :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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