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description: EZFacility : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur EZFacility, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# EZFacility

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> EZFacility est une solution web adressée aux entreprises sportives et de fitness qui permet aux clients de rationaliser leurs opérations et de gérer leurs installations.
> 
> Conclusion : 128 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 128 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Jonas Software
- **Pays**: Hatboro, É.-U.
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 99,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Irlande, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Analyse des données de jeu
- Application mobile
- Automatisation des processus d'affaires
- Automatisation du marketing
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Calendrier des événements
- Calendriers d'équipe
- Communication avec les membres
- Comptabilité
- Comptes clients
- Comptes de membre
- Connexion sécurisée
- Contrôles/Permissions d'accès

## Intégrations (3 au total)

- Brivo Access
- Smartwaiver
- Trainingym

## Ressources d'aide

- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de club](https://fr.getapp.ca/directory/152/club-management/software)
- [Logiciels de gestion des membres](https://fr.getapp.ca/directory/171/membership-management/software)
- [Logiciels pour gestion d'affaire](https://fr.getapp.ca/directory/581/business-management/software)
- [Logiciels de gestion salle de sport](https://fr.getapp.ca/directory/673/health-fitness/software)
- [Logiciels pour coachs sportifs](https://fr.getapp.ca/directory/745/personal-trainer/software)

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5. [ClubRight](https://fr.getapp.ca/software/109185/club-right) — 4.8/5 (185 reviews)

## Avis

### "An effective booking system" — 5.0/5

> **Ryan** | *19 février 2025* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We have used EZ facility for 10+ years and it has been an effective programme to manage our schedules and invoice our hirers.
> 
> **Inconvénients**: I am very happy with the service currently and there is nothing I would like to change.
> 
> EXCELLENT. We are very happy with the service which is why we have been with EZ for 10+ years.

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### "EZFacility Review" — 5.0/5

> **Bryce** | *30 septembre 2024* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Wide range of functions that allows us to run our sport business under one software.
> 
> **Inconvénients**: Takes some finetuning to best fit and serve your unique business.

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### "I am in disbelief." — 1.0/5

> **David** | *17 avril 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: I can NOT think of any\! They claim they have been in business for years and that the software is "cutting edge" yet after I had been told things and PAID for the service I discovered a lot of things were simply not true.
> 
> **Inconvénients**: They claim they have been in business for years and that the software is "cutting edge" yet after I had been told things and PAID for the service I discovered a lot of things were simply not true. You want an email notification when someone uses a form? That requires a special ticket request. You want a drop down menu with multiple selections? NOPE, they do not and CAN NOT offer that, on their "cutting edge" software\! The absolute WORST is they told me AFTER I PAID that people can not use the forms from their cell phones. Yes\! In 2024 they have a product that is not compatible with cell phones\!\!\!\! I am in disbelief. Can they possibly be serious? Can any legitimate business really think they can operate like this? I tried several times to give them a chance. At some point you have to cut your losses
> 
> Aggravating, depressing, waste of time, damage to business

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### "Le seul et unique logiciel à utiliser \!" — 5.0/5

> **Carl q** | *25 août 2022* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel révolutionne les services des parcs et loisirs. Il offre une large gamme de fonctionnalités : location de terrains, locations publiques et privées, ligues sportives, entraînements, planification des locations, paiement en ligne, formules d'adhésion et, désormais, libre-service.
> 
> **Inconvénients**: Les seules fonctionnalités qui, selon moi, pourraient être redéveloppées, améliorées ou plus conviviales sont : 1. L'OLR et le libre-service. L'OLR mentionné pourrait offrir davantage d'options pour des inscriptions distinctes. De plus, lorsque vous extrayez un groupe entièrement enregistré en ligne, par exemple pour 2022, l'exportation de ce groupe dans la section commentaires affiche les commentaires de 2021, 2020, 2019, etc. pour ce client. Lorsque vous extrayez un groupe pour 2022, je souhaite uniquement afficher les commentaires de 2022 pour ce client. L'autre option serait le libre-service. Il n'est pas convivial et peut être complexe à utiliser. Cette option serait idéale pour nous, mais le tutoriel n'est pas très instructif.
> 
> L’expérience globale pour nous a été formidable.

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### "EZ Facility est la bouée de sauvetage de notre établissement - Le Bradley Sports Center" — 5.0/5

> **sean** | *29 mai 2019* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'apprentissage intuitif d'EZ avec l'utilisateur est fantastique. Certaines fonctions deviennent naturelles, tandis que celles qui sont moins utilisées sont facilement accessibles en quelques clics. La possibilité de planifier en masse des centaines de cours récurrents sur plusieurs mois est inestimable. De plus, la possibilité de créer une réservation importante pour une équipe ou un employé au comptoir est rapide et précise à 100 %, ce qui nous permet de permettre au client de consulter et de confirmer immédiatement sa commande.&#10;&#10;Grâce aux fonctions de facturation, la facturation est simple et détaillée. Un client peut contester n'importe quel article d'une facture et, grâce à l'historique, nous pouvons voir qui a effectué les modifications ou la réservation initiale et résoudre tout problème de communication en quelques minutes ou heures.&#10;&#10;Les fonctions de paiement sont excellentes et l'interface de copie est précise à 100 %.&#10;&#10;Le stockage de la base de données est excellent et permet de lancer une campagne d'e-mailing complète auprès d'un groupe restreint.&#10;&#10;Les campagnes d'e-mailing sont professionnelles et efficaces. Les données extraites de chaque campagne, concernant le nombre d'ouvertures et les clics qui suivent, sont inestimables. Cela nous permet d'évaluer la pertinence de l'e-mail et la réponse que nous recevons.&#10;&#10;Enfin, lorsque nous avons besoin d'assistance, même pour une simple question, une VRAIE PERSONNE répond \! Non seulement elle répond, mais elle résout les problèmes, nous aide dans nos tâches ou prend le temps de nous apprendre à faire ce que nous ne savons pas faire. Il n'y a pas de meilleur service client, quelle que soit l'entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Mon seul reproche à EZ est son incapacité à traiter les factures rapidement, avec des centaines d'articles inclus dans une seule facture.&#10;&#10;Nous avons des clients qui dispensent des cours sur une période d'un mois, chaque cours étant un article. Modifier ou ajouter un article à la facture peut parfois prendre quelques minutes. Modifier plusieurs articles, comme appliquer des remises, peut parfois prendre des heures.&#10;&#10;L'avantage, c'est qu'EZ a été très réactif face à ce problème unique, me contactant jusqu'aux appels personnels des ingénieurs logiciels de l'équipe support pour analyser les problèmes et les résoudre. Je dois dire que, même si ce n'est pas parfait, des progrès ont été réalisés pour réduire le temps nécessaire à ces tâches fastidieuses mais récurrentes.
> 
> Notre expérience globale avec EZ a été excellente. Passer à un nouveau logiciel de planification et de comptabilité aurait été une véritable gageure, et heureusement, EZ ne nous a donné aucune raison d'envisager cette possibilité.

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