En savoir plus sur EZFacility

EZFacility est une solution de gestion de centre de fitness et de salle de sport basée sur le web, qui permet aux clients de rationaliser leurs opérations commerciales, d'automatiser leurs tâches et de suivre les paiements. Le logiciel est adapté aux besoins des petites et moyennes entreprises, ainsi qu'à ceux des grandes entreprises. Parmi ses clients figurent : Strive Fitness and Sports Training, Ontario Parks and Recreation, Factory of Champions, The Rink Training Centre, The Alaska Dome, Go Tennis, Every Body Balance, La Palestra and The Golf Lab.
Les logiciels de gestion de centre de remise en forme et les services de facturation pour salles de sport d'EZFacility permettent de planifier des entraîneurs personnels, de gérer efficacement les adhésions, de générer la paie des formateurs et de gérer les factures. La solution inclut également des fonctionnalités pour les membres de la salle de sport afin de réserver des créneaux en ligne, d'enregistrer, d'effectuer des paiements, etc. Parmi les principales fonctionnalités de la solution figurent : gestion des membres, planification des ressources, gestion des formateurs et du personnel, facturation, paiements et reporting.
La solution est compatible avec de nombreux navigateurs, en étant disponible sur différents appareils (ordinateurs de bureau, téléphones portables ou tablettes). EZFacility propose également une application MemberMe pour les utilisateurs Android et iOS afin de réserver des formateurs et des cours via leurs smartphones. Les clients peuvent vendre les créneaux vides via des promotions et des campagnes directement envoyées aux clients via cette application.

Options de tarification dès :

Non fourni par l'éditeur

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Brésil, Canada, Chine, Allemagne , Royaume-Uni, Irlande, Inde, Japon, Mexique, États-Unis

Langues

anglais

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Images

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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour EZFacility : 95

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Analyse des données de jeu
  • Application mobile
  • Automatisation du marketing
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • CRM
  • Communication avec les membres
  • Comptes clients
  • Comptes de membre
  • Connexion sécurisée
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Email Reminders
  • Emplacements multiples
  • Emprunt et restitution en libre-service
  • Entrée et sortie
  • Facturation
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Fonction de glisser-déposer
  • For Yoga/Pilates Studios
  • Formulaires personnalisables
  • Gestion d'équipe
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la communication
  • Gestion de site web
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des activités
  • Gestion des affectations
  • Gestion des applications
  • Gestion des bénévoles
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des courriels
  • Gestion des cours
  • Gestion des documents
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des installations
  • Gestion des instructeurs
  • Gestion des ligues et des équipes
  • Gestion des locations
  • Gestion des présences
  • Gestion des remises
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des réservations
  • Gestion des stocks
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des évaluations
  • Gestion des événements
  • Gestion du personnel
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Marketing par courriel
  • Messagerie SMS
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des événements
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail des membres
  • Portail libre-service
  • Profils client
  • Programmation des tâches
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Renouvellement d'abonnements
  • Répertoire de membres
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des certifications
  • Suivi des présences
  • Suivi des équipements
  • Suivi des événements
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • Types de membres
  • Évaluations de la condition physique

Alternatives

Mindbody

4,0
Alternative n° 1 à EZFacility
Mindbody propose des logiciels de gestion d'affaire pour les spas, les salons, les gymnases, les professionnels du...

WellnessLiving

4,4
Alternative n° 2 à EZFacility
WellnessLiving est une solution de réservation, de planification des ressources, de génération de leads et de reporting...

ShapeNet

4,3
Alternative n° 3 à EZFacility
ShapeNet est un logiciel cloud de gestion de club, conçu pour les centres de santé et de fitness de toutes tailles, y...

Upper Hand

4,1
Alternative n° 4 à EZFacility
Upper Hand est un logiciel de pointe pour les entreprises sportives et de fitness. Optimisé par une suite d'outils...

Avis

Note globale

4,5 /5
(102)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d’utilisation
4,2/5
Support client
4,7/5

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5 avis affichés sur 102
Kip
Note globale
  • Secteur d'activité : Divertissement
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Product for FEC or Gym

Publié le 2019-04-18

I spent months researching options and talking to companies, ultimately EZ Facility won hands down....

I spent months researching options and talking to companies, ultimately EZ Facility won hands down. We had personalized training and were up and running quickly. I haven't regretted my choice once. We get notifications in advance for any upcoming changes and a customer service that has always made life easy for us. I recommend EZ Facility to anyone that needs an easy reliable platform. I doubt you will find a way to outgrow it or find it lacking. Simply put, EZ Facility is awesome.

Avantages

Flexibility. We can do everything that we want to do in a P.O.S. system and manage memberships in one solution. League management is also easy to use and set up. We barely scratch the surface of what this solution can offer.

Inconvénients

I would like to see more options in merchant card service integration. The options available are great, but more expensive than many other options.

Avian
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

EZ FACILITY SOFTWARE RULES !

Publié le 2019-06-11

EZ Facility is like having my own private IT department that’s available ALL DAY LONG. I just can’t...

EZ Facility is like having my own private IT department that’s available ALL DAY LONG. I just can’t physically see my IT team but they always pick up with an incredible happy, upbeat demeanor with SOLUTIONS AND ANSWERS..... Always. They have NEVER said they didn’t understand something or didn’t know about something.

Avantages

The efficiency, ease, thoroughness is 5 - Star

Inconvénients

Can’t take the EZ FACILITY IT TEAM/STAFF out on weekends for drinks and dinner.

Alternatives envisagées 

Mindbody

Pourquoi choisir EZFacility 

Complicated, no great IT service. He’s to email first for help.

Logiciel antérieur 

Mindbody

Pourquoi passer à EZFacility

MINDBODY IT wasn’t as good. Could not get in touch with anyone unless they were emailed. Software was difficult to understand and grasp.
Carl q
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et installations de loisirs
  • Taille de l'entreprise : 11-50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The one and only software to use!

Publié le 2022-08-25

The overall experience for us has been great.

The overall experience for us has been great.

Avantages

This software is a game changer for Parks and Rec departments. It offers a wide variety of features from OLR, public and private rentals, sport league, practice, rental scheduling, online credit payment processing, membership packages, and now self service.

Inconvénients

The only features that I would say could be redeveloped or enhanced with better features or could be more user friendly would be the following 1. OLR and Self Service. The OLR I mentioned could have more options for separate registrations. Also, when you pull a group that all registered online and lets say it is for 2022, when you export that group in the comments sections it shows comments from 2021,2020, 2019, and so forth for said client. When you pull a group for 2022, I only want to see comments from 2022 for that client. The other option would be the self service feature. It is not user friendly and can be confusing to start up. This options would be great for us, but the tutorial is not very informative.

Réponse de Jonas Software

Hi Carl, thank you for your feedback regarding our online registration and self-service features! We realize the importance of these modules to our clients and are actively working on new features and enhancements for both. In fact, we recently launched a brand-new registration module called EZSignUp, which offers more flexible tools for building online forms. We also released new resources view in the self-service portal which makes it even easier for clients to book classes and rentals online. Please feel free to let us know if there is anything else we can do to improve your experience with us!

Angela
Note globale
  • Secteur d'activité : Santé, bien-être et fitness
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

I work with EZ in membership, selling groups, items and packages, producing reports

Publié le 2018-06-01

Are we referring now to Capterra or EZ?

Are we referring now to Capterra or EZ?

Avantages

I love that interested parties can schedule and pay for groups on their own computer from home. I do not like that this creates a duplicate member when they do so. I like that you can send a receipt by email to member.

Inconvénients

We have Youth Programs we prorate. Prorating in EZ is done manually, with a calculator, by staff which leaves room for error. When sending an email to members I cannot attach forms such as freeze or termination forms for someone who has already left the area. When selling memberships to a family of 7, it is very tedious having to enter the same emergency contact names and phone #s and billing information into all 7 EZprofiles. It would be nice to have a copy contact info for all of this. Then, If there happens to be an young adult child who wishes to pay his own membership, we could manually go in and edit that for him. Please offer this option to review again.

Chris
Note globale
  • Secteur d'activité : Sports
  • Taille de l'entreprise : 51-200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Excellent facilities management software with top customer service

Publié le 2022-06-21

EZFacility has helped our business massively and I would happily use it again in future businesses...

EZFacility has helped our business massively and I would happily use it again in future businesses due to the quality of customer service and ease of use.

Avantages

Easy to use, intuitive, detailed booking platform. Use it to manage our 600+ members, administrate swimming lessons and group exercise classes, organise bookings, bill customers, track payments. Customer service is second to none.

Inconvénients

Layout and interface are a bit dated and, therefore, not the easiest to use for a new user/client. Not a problem once the user is used to it. Can be convoluted and long-winded to set things up at times without much automation.

Réponse de Jonas Software

Hi Chris! Thanks for taking the time to leave us a review. We're so glad we've been able to help streamline your operations. We also appreciate your feedback on our interface. We recently launched a brand new user experience that addresses your points. This new experience includes a modern design, as well as improved workflows---which means you can complete tasks in fewer clicks. If you're interested in seeing how it works, please send an email to [email protected] requesting access to our new UI. Thanks again! - The EZFacility Team

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EZFacility - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur EZFacility.

Types de licences disponibles pour EZFacility :

  • À partir de :
  • Type de licence : Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel EZFacility :

Travailleur autonome, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles EZFacility est disponible :

anglais

Appareils pris en charge par EZFacility :

Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)

Applications s'intégrant à EZFacility :

Brivo Access, Passport, QuickBooks, Smartwaiver, Trainingym

Ressources d'aide disponibles pour EZFacility :

FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage

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