En savoir plus sur Calendly

Calendly est un logiciel de planification permettant d'organiser des réunions et des rendez-vous entre des collaborateurs, ainsi qu'entre des entreprises et leurs clients.

Calendly aide les utilisateurs à définir leurs préférences de disponibilité, puis à envoyer leur propre lien d'invitation personnalisé pour organiser des réunions ou des rendez-vous. L'invité se voit proposer une sélection d'heures et de dates disponibles en fonction de la disponibilité de l'utilisateur et peut choisir parmi celles-ci. Le logiciel inclut des durées de réunion suggérées de 15, 30 et 60 minutes, mais les utilisateurs peuvent créer un nombre illimité de types d'événements différents pour répondre à leurs besoins, définir une marge de temps entre les rendez-vous et appliquer un délai de préavis minimum pour éviter l'organisation de réunions de dernière minute.

Calendly permet aux utilisateurs de configurer et d'envoyer différents types d'invitations, donnant ainsi aux invités la possibilité de sélectionner le format de la réunion, le membre de l'équipe avec lequel ils souhaitent parler ou les deux. Les réunions peuvent également être attribuées automatiquement à tout membre du personnel disponible au moment du choix d'un invité. Une fois que les invités ont répondu, ils peuvent être redirigés de la page de confirmation de l'événement vers le site de l'utilisateur ou vers une page de remerciement personnalisée.

Calendly envoie automatiquement des e-mails de confirmation et des rappels d'événements personnalisés aux invités et avise tous les participants à la réunion par e-mail si l'un d'entre eux change de date ou d'heure. Grâce aux intégrations dans les calendriers Google et Office 365, les calendriers des utilisateurs sont automatiquement mis à jour, tandis que Calendly vérifie tout conflit de réservation avant d'ajouter les événements.

Options de tarification dès :

10,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
  • Abonnement

Clients typiques

  • Travailleurs autonomes
  • Petites entreprises (de 2 à 50 employés)
  • Moyennes entreprises (de 51 à 500 employés)
  • Grandes entreprises (500 employés minimum)

Déploiement

  • Basé sur le nuage
  • Sur site

Disponible dans les pays suivants

Australie, Canada, Allemagne, Espagne, France , Royaume-Uni, États-Unis

Langues

allemand, anglais, espagnol, français

Options de tarification dès :

10,00 $ US/mois

  • Version gratuite
  • Version d’essai gratuite
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Fonctionnalités

Nombre total de fonctionnalités pour Calendly : 39

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes mobiles
  • Alertes/Notifications
  • Calendrier des événements
  • Calendriers d'équipe
  • Confirmation et rappels
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Gestion de la disponibilité
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des courriels
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des événements
  • Indicateur de disponibilité
  • Intégration de sites web
  • Intégrations de tiers
  • Modèles personnalisables
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Planification
  • Planification automatisée
  • Planification des groupes
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification des événements
  • Planification en temps réel
  • Portail client
  • Rappels
  • Rappels par courriels
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Réservation en ligne
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi des activités
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités

Alternatives

HubSpot Marketing Hub

4,5
Alternative n° 0 à Calendly
HubSpot Marketing Hub est une plateforme tout-en-un évolutive pour le marketing entrant, combinant le content marketing,...

OnceHub

4,6
Alternative n° 1 à Calendly
ScheduleOnce est une solution de planification haut de gamme conçue pour améliorer vos taux de conversion et accélérer...

Microsoft Teams

4,5
Alternative n° 2 à Calendly
Microsoft Teams est un espace de travail basé sur le chat intégré à Office 365 qui permet aux utilisateurs de collaborer...

Doodle

4,6
Alternative n° 3 à Calendly
Doodle est une solution qui vous permet de planifier facilement vos réunions et événements collaboratifs en créant un...

Avis

Note globale

4,7 /5
(2 625)
Rapport qualité-prix
4,6/5
Fonctionnalités
4,5/5
Simplicité d’utilisation
4,7/5
Support client
4,4/5

Vous avez déjà Calendly?

Les acheteurs de logiciels ont besoin de vous ! Les avis utilisateurs nous aident tous à prendre de meilleures décisions.

5 avis affichés sur 2 625
Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation et accompagnement professionnel
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Simple et efficace.

Publié le 2023-02-06

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien....

Calendly à été très pratique, je me suis habitué à la version gratuite qui était déjà très bien. Calendly à gèré automatiquement les conflits de planning pour moi, ce qui signifie que je n'ai pas eu à m'inquiéter pour savoir si je suis déjà pris à un moment donné ou non. De plus, Calendly m'envoie des notifications pour rappeler les rendez-vous, donc je n'ai jamais eu à me soucier d'oublier un rendez-vous important.Même si j'ai pu resté organisé, j'ai fini par trouver un autre moyen d'améliorer mon expérience client, tout comme mon organisation, la récolte des données, en combinant d'autres logiciels ensembles, afin d'arriver à une expérience client bien supérieure et des fonctionnalité bien meilleures. Sans coûts supplémentaires. Le top !

Avantages

Les points fort sont l'intégration de calendly à un site internet. Nous pouvons établir un questionnaire préalable. C'est très utile pour commencer à cerner la problématique du client, et de lui apporter de la valeur en l'amenant à commencer à se poser des questions pertinentes. Cela l'engage également dans le processus, avant le premier rendez-vous.

Inconvénients

C'est dommage que la redirection vers une autre page après la validation de la prise de rendez-vous soit payante. J'ai d'ailleurs trouver un autre moyen de le faire, en utilisant Make pour coordonner Sendinblue et Tally. Ne pas pouvoir personnaliser les questionnaires dans les couleurs, la forme etc. Avec Tally, nous pouvons créer un formulaire vraiment personnalisé, allant même jusqu'à ajouter une vidéo, pour par exemple accueillir les clients.

Killian
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

La planification de rendez-vous n'a jamais été aussi facile

Publié le 2022-02-04

Avantages

Calendly est un outil vraiment très pratique pour planifier mes rendez-vous avec les clients. Il permet d'afficher mes disponibilités en temps réel avec une synchronisation à mon agenda Google ce qui m'évite d'avoir à surveiller mon agenda...il se remplit tout seul selon mes disponibilités.

Inconvénients

L'interface d'administration de Calendly n'est pas parfaitement bien traduite ce qui rend parfois un peu plus difficile son utilisation et notamment sa configuration.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001-5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Fait pour organiser les calendriers des équipes mais présente plusieurs problèmes

Publié le 2022-11-21

Génial quand il fonctionne, malheureusement nous avons eu de sérieux problèmes de fiabilité.

Génial quand il fonctionne, malheureusement nous avons eu de sérieux problèmes de fiabilité.

Avantages

Vous pourriez diviser des groupes d'employés en équipes et établir un horaire téléphonique de groupe. Il est assez facile de trouver des créneaux libres communs pour planifier une réunion entre plusieurs personnes. Les annulations et les reprogrammations sont également faciles. J'apprécie bien l'interface utilisateur de ce produit.

Inconvénients

Une fois que vous êtes sur un horaire de téléphone d'équipe, vous êtes un peu coincé là. Cela semble bien fonctionner pour les équipes, mais pas pour les individus. La fonctionnalité avec les intégrations pour Zoom se bloque constamment, et les rendez-vous sont fixés les uns au-dessus des autres. Ce qui entraîne des doubles réservations, des rendez-vous qui se chevauchent et des créneaux libres non réservables.Il existe de meilleurs concurrents comme google calendar.

emilie
Note globale
  • Secteur d'activité : Formation et accompagnement professionnel
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Mon utilisation de Calendly

Publié le 2022-09-26

Je ne perds plus de temps à proposer des dates de rendez-vous, mes clients ont directement accès à...

Je ne perds plus de temps à proposer des dates de rendez-vous, mes clients ont directement accès à mes plages de disponibles et les rendez-vous sont prix rapidement.

Avantages

Facile à mettre en place pour l'utilisateur. Très apprécié par mes clients et gains e temps considérable.

Inconvénients

Design peu attractif, pour mettre en place un évènements les taches sont les unes sous les autres ce n'est pas très intuitif.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Articles de sport
  • Taille de l'entreprise : 2-10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Calendly

Publié le 2023-02-07

Avantages

Je trouve que c’est un logiciel qui permet d’être professionnel et de répondre rapidement aux besoins des clients en fournissant un agenda facile à réserver

Inconvénients

Personnellement, je ne trouve aucun point faible à ce logiciel que j’utilise depuis plus d’un an maintenant

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Calendly - FAQs

Voici quelques-unes des questions fréquentes sur Calendly.

Types de licences disponibles pour Calendly :

  • À partir de : 10,00 $ US/mois Voir les tarifs
  • Type de licence : Version gratuite, Abonnement
  • Version d’essai gratuite : Disponible

Utilisateurs habituels du logiciel Calendly :

11-50, 51-200, 201-500, 501-1 000, 1 001-5 000

Langues dans lesquelles Calendly est disponible :

allemand, anglais, espagnol, français

Appareils pris en charge par Calendly :

Android (mobile), iPhone (mobile)

Applications s'intégrant à Calendly :

Gmail, GoTo Meeting, GoToMeeting, Google Calendar, Greenhouse, HubSpot CRM, Intercom, Microsoft 365, Microsoft Outlook, PayPal, Salesforce Sales Cloud, Slack, Stripe, Typeform, Zapier

Ressources d'aide disponibles pour Calendly :

Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat/Clavardage

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