--- description: ReviewTrackers : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ReviewTrackers, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ReviewTrackers Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des avis](/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) > [ReviewTrackers](/software/102475/reviewtrackers) # ReviewTrackers Canonical: https://fr.getapp.ca/software/102475/reviewtrackers Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/102475/reviewtrackers?page=2) > Le logiciel aide les entreprises à gérer et créer des évaluations en ligne, à s'engager auprès des clients et à répondre à leurs commentaires, et à recueillir des informations clés sur les clients. > > Conclusion : 172 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 172 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: InMoment ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Bermudes et 154 de plus ## Fonctionnalités - API - Actions découlant d'un événement - Alertes mobiles - Alertes par courriel - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse de texte - Analyse des campagnes - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Automatisation des processus et flux de travail - Benchmarking - Bibliothèque de contenu - Campagnes multicanales - Champs personnalisables - Collecte de données multicanal - Communication multicanal - Contrôles/Permissions d'accès ## Intégrations (7 au total) - Brandwatch - Google My Business Review Manager - Hootsuite - OpenTable - Tableau - Talkwalker - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Logiciels de gestion de réputation en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/873/reputation-management/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) - [Logiciels de rétention des clients](https://fr.getapp.ca/directory/3876/customer-retention/software) - [Logiciels de Social Listening](https://fr.getapp.ca/directory/3833/social-listening-tools/software) ## Logiciels similaires 1. 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Cependant, Review Trackers s'intègre à bien plus de plateformes que certains autres services que j'ai utilisés. ----- ### "Revue ReviewTrackers" — 5.0/5 > **Liezel** | *26 novembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus avec ReviewTrackers, c'est la facilité avec laquelle on peut rechercher des avis et des commentaires par période. De plus, c'est très convivial \! > > **Inconvénients**: Jusqu’à présent, il n’y a rien que j’aime moins dans ReviewTrackers car nous l’utilisons encore pour le moment. > > L'expérience globale avec ReviewTrackers est excellente \! Tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, sont enregistrés et nous aident à prendre des décisions. ----- ### "Tableau de bord" — 3.0/5 > **Aida** | *20 décembre 2019* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Facile à voir toutes les plates-formes et facile à naviguer dans les pages > > **Inconvénients**: N'est pas exact Temps de réponse ect Je fais rapport aux propriétaires de magasins Lorsque les informations sont incorrectes. Mon travail devient très difficile pour garder leur confiance dans l'entreprise > > Bonnes idées Cela m'aide lorsque les chiffres sont corrects ----- ### "Nous aider à aider nos clients" — 5.0/5 > **Ryan** | *22 août 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous apprécions le fait que ReviewTrackers soit facile à configurer initialement et que sa fonctionnalité simple soit un énorme bonus. > > **Inconvénients**: Nous souhaitions que tous les avis de chaque site d'avis puissent être extraits de la même manière que les RT récupèrent les avis Google. > > Nous ne savons pas ce que nous ferions sans ReviewTrackers maintenant \! Les avis en ligne sont énormes dans le secteur de la restauration. Trop d’avis négatifs pourraient véritablement détruire votre boutique. Il est essentiel d'interagir avec l'invité contrarié le plus rapidement possible. ReviewTrackers nous aide énormément, notamment en communiquant directement avec nos clients. ----- ### "Excellent guichet unique pour tous les avis" — 4.0/5 > **Michael** | *28 août 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: A été facile à intégrer aux plateformes sociales et autres sites d’avis. Il est beaucoup plus facile de répondre, de gérer et d'examiner différents magasins au même endroit. Triez facilement les catégories et permet de répondre très facilement aux clients. > > **Inconvénients**: Mes plus gros problèmes concernent le cache de la plate-forme. Si j'actualise mon navigateur, les nouveaux avis n'apparaissent pas tant que je n'ai pas accédé à l'un des autres onglets, puis que je reviens à la page des avis. Un autre problème est que j'ai configuré des notifications immédiates lorsque nous recevons des avis, mais lorsque je reçois une notification indiquant qu'un nouvel avis Yelp a été soumis, je ne le verrai pas dans ReviewTrackers pendant près de 24 heures. Il y a également un délai important entre le moment où un client soumet un avis Yelp et le moment où nous recevons une notification indiquant qu'un avis a été soumis, ou le moment où il publie réellement. Nous avons parfois reçu des notifications d'avis Yelp il y a quelques jours (environ 2 ou 3). Il est difficile de répondre s'il s'agit d'un client mécontent 1 étoile, car nous ne pouvons rien réparer à ce stade. > > L'expérience globale est excellente cependant. Permet de gagner du temps en évitant de devoir se connecter à 4 plates-formes distinctes pour suivre les avis. Mieux vaut tout faire au même endroit. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/102475/reviewtrackers?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/102475/reviewtrackers) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées