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description: Brand Embassy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Brand Embassy, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Brand Embassy Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Brand Embassy

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/102049/brand-embassy

> Brand Embassy est l'une des plateformes de service client cloud les mieux notées qui intègre plus de 30 canaux de réseaux sociaux ainsi que des services évolutifs de messagerie instantanée, chat en direct, e-mail et chatbot alimenté par IA (intelligence artificielle).  L'éditeur est partenaire de mise en œuvre pour les canaux populaires tels que WhatsApp ou Apple Business Chat.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | - | ( Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Brand Embassy
- **Pays**: London, R.-U.
- **Fondé**: 2011

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Aide contextuelle
- Alerts/Escalation
- Analyse des sentiments
- Autoresponders
- Base de données de clients
- Chat vidéo
- Clavardage et messagerie
- Clavardage proactif
- Communication multicanal
- Communications par lot
- Communications à la demande
- Enquêtes et feedback
- Formulaire hors ligne
- Gestion de contenu
- Gestion de l'assistance téléphonique
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des accords de service
- Gestion des centres d'appel

## Intégrations (10 au total)

- Avaya Experience Platform
- Brandwatch
- CXone Mpower
- Determ
- SAP HANA Cloud
- Salesforce Service Cloud
- StreetSmart
- Talkdesk
- YouScan
- Zendesk Suite

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software)

## Catégories connexes

- [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software)
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- [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1139/customer-communications-management/software)
- [Plateformes IA](https://fr.getapp.ca/directory/1647/conversational-ai-platform/software)
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## Avis

### Avis — 5.0/5

> **Vasilina** | *25 avril 2017* | Internet

## Liens

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## Données structurées

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