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description: Klipboard : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Klipboard, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Klipboard

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/101961/klipboard

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> Ce logiciel de gestion des interventions tout-en-un permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations mobiles. Parmi les fonctionnalités figurent : CRM, planification et gestion des tâches, formulaires mobiles, gestion des ressources, rappels de service, suivi GPS, devis, facturation et intégration de système de comptabilité. Bénéficiez d'une version d'essai gratuite.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 27 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Klipboard
- **Pays**: London, R.-U.
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 £
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données des employés
- Biens commerciaux
- Champs personnalisables
- Comptabilité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis
- Emplacements multiples
- Entretien des équipements
- Estimation
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft Excel
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)
- [Solutions de mobilité](https://fr.getapp.ca/directory/290/mobile/software)
- [Logiciels de planning du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/583/employee-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion des temps et des activités](https://fr.getapp.ca/directory/655/field-activity-management/software)
- [Logiciels CVC](https://fr.getapp.ca/directory/657/hvac/software)

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## Avis

### "Thank you  \[sensitive content hidden\]" — 5.0/5

> **Brooke** | *11 décembre 2025* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The job reports are very good and  \[sensitive content hidden\] is extremely helpful if you have any issues. It is very good value for money and also syncs with Quickbooks/Xero which makes tracking invoices easier.
> 
> **Inconvénients**: It was hard to begin with but once you start using it you get used to it. I dont have anything else negative to say about it.

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### "Excellent logiciel de gestion de travail et une équipe très serviable" — 5.0/5

> **Matty** | *22 octobre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons Klipboard depuis 4 ans maintenant, et c'est formidable \! Le logiciel est très facile à utiliser, ce qui simplifie nos opérations quotidiennes. Leur service client est toujours à l'écoute et l'équipe est d'un soutien incroyable, surtout lors de l'intégration.
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a pas de réel inconvénient et nous n'avons rien trouvé de négatif majeur. Il faut simplement savoir que le logiciel est complet et qu'il faudra investir du temps pour suivre la formation.
> 
> L'équipe se développe continuellement grâce aux retours clients, ce qui est formidable. Nous n'avons rencontré aucun problème au fil des ans et je recommande vivement Klipboard à tous ceux qui recherchent un logiciel fiable pour leur bureau et leurs ingénieurs.

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### "Mauvaise configuration/support" — 3.0/5

> **CHRIS** | *2 juillet 2024* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Avant l'achat du système et la première démo, celui-ci semblait supérieur à la plupart des autres logiciels. Cependant, dès la mise en service, les problèmes commencent…
> 
> **Inconvénients**: Configuration initiale trop frustrante. Pas d'assistance téléphonique, pas d'assistance par e-mail, temps de réponse lent, le bouton d'assistance contextuel est rempli d'informations inutiles, ce qui vous empêche d'envoyer des SMS. Si vous envoyez vos problèmes par SMS, l'interlocuteur de l'autre côté ne comprend pas votre problème, vous vous retrouvez alors en conflit avec Klipboard.
> 
> Je ne recommande pas d'investir dans le logiciel Klipboard. Si Klipboard offrait une assistance adéquate, je pense que les autres problèmes seraient faciles à résoudre.

L'intégration est médiocre. Inacceptable compte tenu du prix.

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### "Produit fantastique" — 5.0/5

> **Joshua** | *11 avril 2024* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Flexibilité du produit
Intégration des comptes
Suivi du temps et de la localisation
Facilité d'utilisation
> 
> **Inconvénients**: - La synchronisation du logiciel de comptabilité peut être capricieuse avec Quickbooks
> 
> Cette entreprise est géniale \!
J'ai mis en place Klipboard sur mon ancien lieu de travail, avec beaucoup de succès, et je l'utilise maintenant dans ma propre entreprise.
\[Contenu sensible masqué\] est incroyablement serviable et très accessible, avec une réponse très rapide aux nombreux problèmes que je lui pose.
De plus, l'intégration est irréprochable \! Bravo à tous, produit fantastique \!

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### "Dans l'ensemble une bonne expérience, quelques problèmes mais l'équipe est rapide à résoudre" — 4.0/5

> **Alex** | *13 février 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Par rapport à la façon dont nous faisions des affaires, Klipboard nous a permis d’améliorer considérablement la qualité du service que nous offrons à nos clients tout en réduisant le temps administratif que nous perdions avec toute la paperasse.
> 
> **Inconvénients**: Il y a quelques problèmes de démarrage, de petites choses comme un processus spécifique pour télécharger les photos qui, si nous ne le suivons pas, peuvent provoquer le plantage de l'application, ce qui signifie que nous perdons notre travail et devons recommencer.
> 
> Cela nous fait gagner du temps administratif, nous travaillons désormais sans papier, nous avons amélioré la qualité du service que nous offrons à nos clients.

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GetApp Canada regroupe des offres de logiciels, des applications SaaS et infonuagiques ainsi que des avis d'utilisateurs.","email":"info@fr.getapp.ca","url":"https://fr.getapp.ca/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://fr.getapp.ca/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.linkedin.com/company/getapp-com-a-gartner-company/","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"Klipboard","description":"Pour un bureau mieux organisé.\n-\nGérez et facturez les clients efficacement.\n\nConfigurez les informations de vos clients, consignez des notes et l'historique, tout en gérant l'ensemble des documents associés de manière numérique. Générez des devis pour vos clients et convertissez-les en missions lorsqu'ils sont approuvés. Facturez dès qu'une mission est accomplie, assurez le suivi des paiements et synchronisez le tout avec Xero Cloud Accounting.\n\nCréez l'emploi du temps des employés d'interventions par glisser-déposer.\n\nPlanifiez les tâches de votre équipe d'interventions grâce au calendrier intuitif de type glisser-déposer. Configurez des tâches récurrentes pour vous assurer que celles-ci sont affectées automatiquement.\n\nGérez les ressources.\nPlanifiez les programmes de maintenance.\n\nLes fonctionnalités étendues d'application web et mobile pour la gestion des ressources favorisent la création de sondages relatifs aux ressources, leur enregistrement et leur entretien via un calendrier de service planifié pour plusieurs sites clients. La communication automatisée avec les clients garantit que les horaires de service ne sont jamais manqués, tandis que les rapports détaillés confèrent une meilleure visibilité à vos clients.\n\nPlus de formulaires papier, collectez les données de manière informatisée.\n\nLa collecte de données au format électronique signifie que vous n'aurez besoin d'aucun formulaire papier pour travailler. Des formulaires de flux de travail rapides et faciles à utiliser peuvent être configurés au bureau grâce au concepteur exclusif de PDF et formulaires de l'éditeur, puis envoyés à vos employés d'interventions pour leur permettre de collecter des données.\n\nDes travailleurs mobiles connectés.\n-\nRecevez et consultez toutes les informations nécessaires à une mission.\n\nLes tâches envoyées sont reçues en temps réel par votre équipe d'intervention sur l'application mobile Klipboard. Synchronisez chaque mission pour accéder à toutes les informations dont vous avez besoin pour effectuer votre travail, notamment les informations clients, la cartographie du site, l'itinéraire, les notes, les formulaires de flux de travail, les ressources clients, les carnets d'entretien, ainsi que les notifications et documents PDF connexes.\n\nEnquêtes sur les ressources et carnets d'entretien\n\nVia l'application mobile, votre équipe d'interventions peut mener des enquêtes relatives aux ressources et rapidement enregistrer les informations concernant les ressources de chaque client, notamment en matière de numéros de série, de fabricants, de codes produits, d'informations d'équipement et de tout autre renseignement pertinent. Celle-ci peut également remplir tout carnet d'entretien conformément au plan de service de maintenance pour une ressource donnée en accédant à l'ensemble des photos, historiques, documents et contacts relatifs aux ressources du client.\n\nEnregistrez efficacement toutes les données et feuilles de temps\n\nAvec l'application mobile de Klipboard, votre équipe d'interventions peut accéder à ses formulaires de flux de travail concernant les tâches affectées, permettant ainsi la collecte de données de tous types, ainsi que des signatures et images. Votre équipe d'interventions peut pointer en début de mission en enclenchant un chronomètre, puis pointer à nouveau en fin de mission, pendant que Klipboard met à jour à la fois la tâche et la feuille de temps du membre d'équipe afin de refléter le temps consacré à celle-ci.\n\nSimplifiez la comptabilité.\n-\nGénérez facilement des devis et signez de nouveaux contrats.\n\nCréez et suivez les devis pour vos clients. Ajoutez un nouveau devis, appliquez des cautions et tarifs promotionnels, tout en sélectionnant vos produits et services. Envoyez des e-mails aux clients directement depuis Klipboard ou convertissez un devis directement en tâche pour votre équipe d'intervention. Chaque devis dispose de statuts qui vous permettent de savoir quelles tâches nécessitent un suivi afin d'augmenter votre nombre de missions. Vous pouvez facilement effectuer des recherches grâce à une gamme de filtres vous offrant une présentation complète et l'historique des clients.\n\nCréez des factures et suivez des paiements.\n\nGénérez de nouvelles factures spécifiques à chaque client ou missions et définissez des tarifs promotionnels, tout en configurant la date et les produits/services que vous fournissez. Les devis associés aux missions peuvent être automatiquement convertis en factures dès qu'une mission est remplie afin d'éliminer les doubles saisies. Envoyez-les instantanément à votre client et suivez les paiements effectués, en retard ou en attente, afin de gérer facilement les finances de votre entreprise.\n\nConception de modèles et intégration de la comptabilité dans le cloud.\n\nIntégrez votre compte Xero afin de profiter d'une communication automatique entre votre service de comptabilité et la plateforme de Klipboard. La solution offre une synchronisation bidirectionnelle avec Xero ; ainsi, toute modification ou mise à jour de vos factures effectuée dans Klipboard ou Xero est reflétée dans les deux systèmes. Les paramètres vous permettent de concevoir, d'éditer et de créer des modèles pour vos devis et factures en les personnalisant avec votre marque et votre message. Grâce à cette solution facile à utiliser et intuitive, ces modèles peuvent être créés en quelques minutes.\n\nImpressionnez vos clients.\n-\nCommunication automatisée avec les clients\n\nAméliorez le service client en tenant vos clients informés grâce à des notifications automatisées par e-mail et des rappels d'événements. Vous pouvez également envoyer des rapports à vos clients par e-mail de manière simple et efficace. Dites adieu aux appels de clients mécontents : ceux-ci sont informés automatiquement à chaque étape du travail qu'ils vous ont confié. \n\nStimulez la fidélisation et la confiance au sein de votre entreprise.\n\nUtilisez Klipboard pour stocker l'historique de vos clients, savoir ce qui a été fait lors des travaux précédents et empêcher le manque de communication entre votre bureau, votre équipe d'interventions et le client.\n\nPersonnalisez vos formulaires ou rapports professionnels à l'image de votre marque.\n\nAjoutez votre propre marque et vos coordonnées à l'aide de l'outil PDF Designer. Tous les formulaires sortants ou rapports envoyés à vos clients présentent les données collectées sur le terrain de la façon qui vous convient afin d'assurer à votre entreprise de toujours communiquer de manière professionnelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f5140e10-4ad3-4bb3-8df9-27cd5810cc5a.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/101961/klipboard","@id":"https://fr.getapp.ca/software/101961/klipboard#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":27},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/software/101961/klipboard#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des interventions","position":2,"item":"/directory/255/field-service-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Klipboard","position":3,"item":"/software/101961/klipboard","@type":"ListItem"}]}]}
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