--- description: Outreach : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Outreach, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Outreach Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de forces de vente](/directory/338/sales-force-automation/software) > [Outreach](/software/101901/outreach) # Outreach Canonical: https://fr.getapp.ca/software/101901/outreach Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/101901/outreach?page=2) > Outreach est un outil d'automatisation des ventes basé sur le cloud qui aide les équipes de vente à créer, optimiser et répéter des campagnes de vente avec des modèles de e-mail et des outils d'analyse. > > Conclusion : 311 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 311 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Outreach - **Pays**: Seattle, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2014 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Analyse de l'évolution des ventes - Analyse des sentiments - Analyse prédictive - Analyse visuelle - Archivage et rétention - Automate d'appel - Base de données de contacts - Budgétisation et prévision - Communication multicanal - Création de tableaux de bord - Définition des priorités - Email Sequences - Employee Coaching Tools - Enregistrement audio et vidéo - Enregistrement des appels - Enregistrement à la demande - Enregistrements - Fonction de glisser-déposer ## Intégrations (93 au total) - 6sense - AdRoll ABM - Aircall - Allegrow - Alyce - B2Brain - Bearworks - BigPicture - BombBomb - Chili Piper - Clari Copilot - CloudEagle - Coefficient - Cognism - Common Room ... et 78 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.ca/directory/339/lead-management/software) - [Outils aide à la vente](https://fr.getapp.ca/directory/605/sales-enablement/software) - [Logiciels de télévente](https://fr.getapp.ca/directory/761/inside-sales/software) - [Logiciels de coaching commercial](https://fr.getapp.ca/directory/1411/sales-coaching/software) ## Logiciels similaires 1. [Slack](https://fr.getapp.ca/software/91563/slack) — 4.7/5 (24143 reviews) 2. [Salesloft](https://fr.getapp.ca/software/1996319/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 3. [Pipedrive](https://fr.getapp.ca/software/90507/pipedrive) — 4.5/5 (3056 reviews) 4. [Seamless](https://fr.getapp.ca/software/2051061/seamless-ai) — 4.5/5 (565 reviews) 5. [Outplay](https://fr.getapp.ca/software/2045559/outplay) — 4.7/5 (75 reviews) ## Avis ### "La meilleure plateforme de vente sortante, tout simplement." — 5.0/5 > **Scott** | *10 octobre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore le fait que ce logiciel soit si fortement axé sur les ventes sortantes. Ce n'est pas un logiciel de marketing que vous pouvez adapter aux ventes, c'est un logiciel créé et construit pour les organisations de vente. Ce fait est très évident dans la façon dont ils implémentent leurs fonctionnalités. La sensibilisation est toujours à la pointe en termes d'innovation de fonctionnalités, et ils continuent à offrir les meilleurs paramètres de messagerie sortante pour véritablement automatiser votre processus. Vous pouvez déposer 1 000 prospects dans une séquence, le limiter pour en envoyer 100 par jour, le configurer pour qu'il reprenne les réponses OOO après quelques jours, puis le définir et l'oublier. Configurez simplement un calendrier, assurez-vous d'exclure les jours fériés et vous ne devez plus jamais le toucher. Leur gestion des tâches est également quelque chose qu'ils font mieux que quiconque. J'ai souvent une tâche en tant qu'étape dans une séquence (c'est-à-dire connecter avec la personne sur LinkedIn), et lorsqu'un prospect arrive à cette étape, il crée une tâche dans le système. Cela se produit des centaines de prospects à la fois, mais lorsque vous démarrez vos tâches, vous entrez dans ce flux de travail qui vous permet d'appeler / d'envoyer un courrier électronique / de prendre des notes sur l'action et de cliquer simplement sur suivant pour passer à la suivante. Vous permet vraiment de vous lancer dans le processus et constitue un outil extraordinaire pour insérer une tâche manuelle dans une séquence que vous pouvez toujours exécuter rapidement. Voici quelques exemples de fonctionnalités exceptionnelles: 1) Reprise automatique OOO 2) Texte de secours dans les modèles 3) Ignorer automatiquement les vacances 4) Intégration des appels téléphoniques pour ne pas avoir à quitter l'application > > **Inconvénients**: Je ne sais pas qu'il y a des inconvénients. Le seul que je puisse imaginer, c’est que lorsque vous démarrez à nouveau sur le système, l’interface peut être un peu intimidante. Il y a en fait beaucoup de paramètres, et si vous ne comprenez pas la hiérarchie ou ce que vous utilisez pour quoi, cela peut devenir très compliqué. Heureusement, ils ont un bon support client et BEAUCOUP de bonne documentation. Ce n'est donc pas si grave si vous passez du temps à l'apprendre. > > Ce logiciel est responsable de la révolution de notre processus de vente sortante et restera le meilleur outil pour nous pour les années à venir. J'ai évalué d'autres options, mais je suis toujours revenu à la sensibilisation, car c'est le package complet. Les ventes sortantes sont extrêmement évolutives avec cette plate-forme et il est incroyablement facile de gérer une organisation de vente sur celle-ci. ----- ### "Développement des ventes" — 5.0/5 > **Cornell** | *17 juillet 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les séquences sont la force d'Outreach. La possibilité de programmer, d'automatiser et d'envoyer des e-mails à des prospects grâce à des variables personnalisées pour une expérience personnalisée est ce qui rend Outreach si puissant. Mon rôle m'amène à envoyer des volumes importants d'e-mails à des profils spécifiques au sein de diverses entreprises B2B. La plupart des clients ne répondent pas après un seul e-mail. En intégrant plusieurs personnes dans une séquence et en la diffusant, je gagne un temps précieux. Outreach fait également office de CRM qui suit toutes les communications. Vous pouvez utiliser des filtres pour identifier les prospects qui ont été séquencés, s'ils se sont désabonnés ou s'ils se trouvent à une étape précise d'une séquence. Ces filtres personnalisés permettent un ciblage et une personnalisation précis. > > **Inconvénients**: Outreach requiert un niveau de formation parfois complexe. Par exemple, savoir charger des séquences, créer des déclencheurs ou automatiser certaines tâches nécessite une certaine expérimentation, difficile à appréhender sans formation préalable. Notre organisation avait besoin d'une formation externe pour appréhender pleinement les différents aspects et nuances d'Outreach. Sans cette formation, nous aurions commis de nombreuses erreurs et n'aurions probablement pas exploité l'outil au maximum de ses capacités. > > Avec Outreach, nous éliminons le travail fastidieux de prospection en dotant les représentants commerciaux de puissants outils pour déployer massivement leurs efforts de prospection. Auparavant, ce travail était réalisé dans des feuilles de calcul, avec des e-mails manuels et Salesforce comme seul outil CRM de suivi des contacts. Avec Outreach, les e-mails sont automatisés et le statut des prospects est automatiquement mis à jour. Nous avons gagné un temps considérable grâce à Outreach. La prise en main est complexe, car l'outil présente de nombreuses subtilités qui nécessitent une formation. ----- ### "Étonnamment mauvaise mise en œuvre de nombreuses bonnes idées" — 3.0/5 > **Kyle** | *31 août 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Il est riche en fonctionnalités et ce qu'il offre est de niveau entreprise. > > **Inconvénients**: nous avons fini par annuler en raison de problèmes de synchronisation des données. nous avions constamment des doublons, des données inexactes (par rapport à la source : Salesforce) et la fonctionnalité de mappage de champs était épouvantable. > > J'ai été très impressionné par leur processus de vente, ils utilisaient leur propre produit et j'ai vu à quel point ils le faisaient. Leur produit était propre et impressionnant, mais dès que nous avons commencé à l'implémenter, j'ai eu l'impression d'avoir fait le mauvais choix... J'ai été TELLEMENT surpris par la mauvaise conception de l'intégration, en particulier la cartographie des champs. Nous avons ensuite découvert que leur capacité à synchroniser les données d’un système à l’autre était inégale et peu fiable. et leur service client était quasiment inexistant. ----- ### "La sensibilisation est mon outil de vente préféré" — 5.0/5 > **Lauren** | *30 septembre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie sa simplicité d'utilisation. Je travaille avec de nombreux nouveaux commerciaux, nouveaux dans notre secteur, et ils sont séduits par la communication. Cela automatise notre stratégie commerciale. Cela nous permet de suivre un rythme ou une campagne d'e-mails, d'appels, d'envoi de messages LinkedIn, etc. Sans cela, nous aurions du mal à assurer le suivi de nos clients. > > **Inconvénients**: Il y a quelques petits détails que je n'apprécie pas avec Outreach. Les tâches restent bloquées en échec ou en attente, sans que vous soyez averti… Ces problèmes sont généralement détectés trop tard. J'aimerais qu'il y ait une notification plus précise lorsque des événements importants se produisent. J'aimerais aussi qu'ils améliorent leur interface pour la clôture des rôles et les rôles marketing. Nous l'avons pour nos représentants commerciaux, mais il serait difficile pour les responsables marketing et les chargés de clientèle de l'utiliser simultanément. > > Je suis un grand fan d'Outreach. Je pense que toutes les équipes de vente, de marketing et de développement des ventes devraient l'utiliser. L'automatisation, c'est l'avenir \! ----- ### "Excellente plateforme d'engagement des ventes" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 septembre 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Outreach permet à mes commerciaux d'agir facilement sur les prospects. Il est possible d'automatiser de nombreuses étapes qu'ils auraient dû effectuer manuellement, ce qui leur permet de se concentrer sur d'autres aspects. Outreach est hautement personnalisable. > > **Inconvénients**: L'installation est complexe. Il ne s'agit pas d'un simple « plug and play ». Tant que vous n'avez pas investi une somme conséquente dans le produit, il est difficile de se souvenir comment accéder à toutes les fonctionnalités. > > Jusqu'à présent, l'équipe de mise en œuvre et de formation a été formidable. Le produit est fiable et permet à notre équipe de travailler plus rapidement. ----- Page : 1/14\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/101901/outreach?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/101901/outreach) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées