--- description: ZenMaid : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur ZenMaid, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: ZenMaid Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour service de nettoyage](/directory/887/maid-service/software) > [ZenMaid](/software/101813/zenmaid-software) # ZenMaid Canonical: https://fr.getapp.ca/software/101813/zenmaid-software Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/101813/zenmaid-software?page=2) > ZenMaid est le premier et le seul logiciel d'automatisation de marketing et de planification pour les services de nettoyage. Ce logiciel soutient plus de 100 propriétaires chaque jour à s'organiser, à courir et à grandir. > > Conclusion : 205 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 205 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: ZenMaid - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes mobiles - Base de données de clients - Champs personnalisables - Confirmations/Reminders - Devis - Estimation - Facturation - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - GPS - Gestion des calendriers - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des ordres de travail - Gestion des tâches - Historique des clients - Historique des services ## Intégrations (5 au total) - Google Maps - Mailchimp - QuickBooks Online Advanced - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour service de nettoyage](https://fr.getapp.ca/directory/887/maid-service/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour service de nettoyage](https://fr.getapp.ca/directory/887/maid-service/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software) - [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://fr.getapp.ca/directory/1427/lawn-care/software) - [Logiciels de conciergerie](https://fr.getapp.ca/directory/1407/janitorial/software) ## Logiciels similaires 1. [Maidily](https://fr.getapp.ca/software/133099/maidily) — 4.8/5 (33 reviews) 2. [Jobber](https://fr.getapp.ca/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1456 reviews) 3. [MioCommerce](https://fr.getapp.ca/software/127367/podiumio) — 5.0/5 (51 reviews) 4. [Connecteam](https://fr.getapp.ca/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5189 reviews) 5. [BookingKoala](https://fr.getapp.ca/software/123811/bookingkoala) — 4.9/5 (44 reviews) ## Avis ### "Produit de qualité exceptionnelle et permettant de gagner du temps" — 5.0/5 > **Tom** | *29 janvier 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Possibilité de planifier des rendez-vous récurrents. La seule option non proposée est mensuelle, un jour précis de la semaine, mais elle est disponible toutes les quatre semaines. > > **Inconvénients**: Concernant le prix, ce produit est PARFAIT pour les petits services de ménage. Bien que je n'aie pas encore vraiment calculé le coût de ZenMaid lorsque mon entreprise sera beaucoup plus grande, pour l'instant, il me semble que ce sera plus cher que les autres options. Mais je dois dire que ZenMaid semble couvrir tellement de besoins en services de ménage qu'aucune autre plateforme ne le fait. > > Je suis vraiment ravie du service client \! Lors de la configuration de ZM, un de leurs experts m'a contacté par téléphone et m'a expliqué chaque étape et les options disponibles. Leur service client et leur chat sont excellents. Non seulement leur bot est extrêmement utile pour me suggérer l'article idéal (ils sont concis et vont droit au but), mais j'obtiens généralement une réponse à mon chat en moins de 4 heures. À deux reprises, ils ont dû fouiller mon compte pour trouver la réponse. Et une fois, ils ont dû vérifier quelque chose sur leur serveur. Je suis sûre qu'ils ne reculeront devant rien pour m'assurer d'obtenir les réponses dont j'ai besoin. ----- ### "Customer support" — 5.0/5 > **Suyen** | *12 novembre 2025* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: They do more then other cleaning software for their money. Easy to get any documents I need without calling or getting in touch with someone, and is easy to learned. Everything I need is just a click away. they listen to their customers needs to improve the software, and they always working in new features.\! > > **Inconvénients**: You can’t get to talk to someone over the phone If I need help. They just help by email and will call you if is something extremely usufull. > > Customer support is very good. Every time I need help. They are very understanding and very professional. ----- ### "Ce logiciel n’est pas destiné aux propriétaires d’entreprise sérieux." — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *18 juin 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les notifications aux clients étaient une fonctionnalité intéressante. > > **Inconvénients**: Le système de notification présente des problèmes et envoie des heures erronées. > > Je n'utiliserai plus jamais ce logiciel. Il existe de bien meilleures options. Ne vous fiez pas aux avis positifs. ----- ### "Système simple pour la croissance des entreprises de nettoyage." — 5.0/5 > **Jessica** | *22 juillet 2025* | Produits chimiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser, tout est au même endroit et les mises à jour avec de nouvelles pièces du système facilitent toujours les choses. > > **Inconvénients**: Lorsque vous annulez ou modifiez un client, vous devez actualiser la page avant que les mises à jour ne soient effectuées. Ou encore, lorsque deux membres de mon équipe sont sur mon écran et que je dois déplacer un élément, un membre peut demander aux autres de travailler dessus, car la situation est confuse. Je dois donc actualiser la page fréquemment, ce qui rallonge le processus. De plus, il est plus difficile de former quelqu'un à ces tâches, car il faut toujours avoir une longueur d'avance sur Zen Maid. > > Vraiment bien, j'aime aussi Zen Bot car il répond rapidement aux questions dont vous avez besoin, et le fait qu'un membre vous parle est également une bonne chose. ----- ### "Gain de temps" — 5.0/5 > **Michele** | *15 juin 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Un système de gestion automatisé des plannings facile à utiliser, qui fait gagner du temps et réduit l'utilisation du téléphone. J'adore le service SMS. Avertir les clients de vos retards > > **Inconvénients**: J'ai changé la façon/le format lorsque j'imprime ma liste pour la semaine pour chaque nettoyeur. J'aime mieux l'ancienne méthode > > Très bon...service...met mon entreprise en valeur aussi...très professionnel...facile à utiliser...partager...et à utiliser pour le personnel...le système de pointage est également excellent ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/101813/zenmaid-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/101813/zenmaid-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées