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description: Maitre'D : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Maitre'D, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Maitre'D

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/101623/maitre-d

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> Maitre'D est une plateforme PDV et de gestion pour restaurants à service complet et rapide, bars, hôtels, cafés, groupes multisites et chaines. Gérez les commandes, paiements, menus, promotions, flux de travail en cuisine, rapports, stocks, alcool et opérations multisites. Forte de plus de 40 ans d’expertise et utilisée dans plus de 7 000 points de vente, Maitre’D offre une plateforme tout-en-un qui combine logiciel spécialisé, matériel fiable et paiements intégrés.
> 
> Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **3.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Maitre'D - Principaux avantages

• Conçue pour les restaurants : Répondez aux besoins des restaurants à service complet et rapide, bars, cafés, hôtels et groupes multisites, avec plus de 40 ans d’expertise en technologie de restauration.&#10;• Servez vos clients plus efficacement : Accélérez la prise de commandes et les paiements sur place, au comptoir, à emporter, en livraison, au volant, aux bornes libre-service et pour les commandes en ligne.&#10;• Servez sans interruption : Continuez à traiter les transactions grâce aux fonctionnalités hors ligne pendant les pannes Internet.&#10;• Gérez vos menus avec flexibilité : Créez et gérez menus, modificateurs, remarques, spéciaux, promotions et prix selon les périodes.&#10;• Connectez salle et cuisine : Envoyez les commandes directement aux postes de cuisine et utilisez les fonctions de lancement, mise en attente et gestion des services pour coordonner la préparation.&#10;• Adaptez le système à votre restaurant : Personnalisez les écrans et flux de travail selon votre fonctionnement et simplifiez la formation du personnel.&#10;• Obtenez une vue en temps réel de votre entreprise : Suivez ventes, main-d’œuvre, stocks et performances grâce à des rapports infonuagiques accessibles et gérables en tout temps, partout.&#10;• Simplifiez la gestion multisite : Gérez centralement menus, prix, promotions, rapports et paramètres opérationnels dans tous vos établissements.&#10;• Créez la configuration dont vous avez besoin : Choisissez parmi du matériel certifié de qualité restaurant et des processeurs de paiement grâce à l’architecture ouverte de Maitre’D.&#10;• Fidélisez vos clients : Offrez des cartes-cadeaux et des programmes de fidélité grâce aux fonctionnalités intégrées et aux intégrations.&#10;• Accédez à des outils financiers intégrés : Utilisez des solutions financières intégrées, notamment une avance de fonds et une carte Mastercard® de débit d’entreprise, pour vous aider à gérer vos liquidités.&#10;• Connectez vos technologies : Intégrez vos systèmes de comptabilité, paie, réservation, commande en ligne, livraison, gestion des stocks, PMS hôtelier, cartes-cadeaux, fidélité et autres technologies de restauration.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.6/5** | 37 Avis |
| Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Payfacto
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Prix**: Abonnement au mois
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, français
- **Pays disponibles**: Canada, France, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- AI Copilot
- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Automatisation des commandes
- Bar Tab Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de données de clients
- Caisse pour restaurants
- Carte de fidélité
- Catalogue de produits
- Catégories personnalisables
- Clock In/Out
- Commande en ligne
- Comptabilité
- Comptes clients
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples

## Intégrations (49 au total)

- Ackroo
- Acomba Payroll Solution
- Amadeus Hotels
- Avantage PRO
- Checkmate
- DataCandy
- Datacap
- Deliverect
- Deliveroo
- Fourth HR and Payroll Services
- Fourth Inventory
- Givex Loyalty
- Honeywell Intelligent Buildings
- HotSchedules
- Intuit QuickBooks

... et 34 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "PLV MAIITRE" — 5.0/5

> **Manoj** | *23 août 2011*
> 
> **Avantages**: Facile à configurer.&#10;Conception modulaire&#10;Rentable&#10;Compatible avec la plupart des matériels de point de vente standard&#10;Bons rapports
> 
> **Inconvénients**: Pas un logiciel centralisé.&#10;Construit sur une ancienne version de la base de données.&#10;La conception de la navigation à l'écran est médiocre&#10;La conception des écrans de gestion des stocks est médiocre&#10;L'importation des masters depuis Excel n'est pas disponible
> 
> Bon logiciel comparé à d'autres logiciels similaires disponibles sur le marché pour les points de vente.

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### "vice-président" — 5.0/5

> **Doug** | *10 novembre 2011*
> 
> **Avantages**: La nouvelle version SQL de Maitre'D prouve que POSERA s'engage à effectuer des mises à niveau continues et qu'ils ont engagé l'entreprise à investir dans le système, plutôt que de rester les bras croisés comme d'autres le font avec des structures de données vieilles de 20 ans.
> 
> **Inconvénients**: Toutes les nouvelles versions ont des problèmes, mais les problèmes que nous avions ont tous été résolus.
> 
> Nouvelle version exceptionnelle, facile à mettre à niveau et c'est ce que nos comptes de chaîne veulent et ont besoin.

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### "PDV" — 3.0/5

> **Alisha** | *28 novembre 2016* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> Dans l'ensemble, ce n'était pas mon système de point de vente préféré, même s'il possédait toutes les fonctions dont j'avais besoin, je pensais qu'il y avait simplement de meilleurs produits sur le marché que celui-ci.

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### "RDS de Floride" — 4.0/5

> **Jared** | *23 août 2011*
> 
> **Avantages**: Back-office performant&#10;Excellent support de deuxième niveau pour les revendeurs
> 
> **Inconvénients**: Difficile de rivaliser en raison du prix élevé du logiciel, même si je comprends pourquoi.&#10;&#10;Fonctionnalités de gestion de l'expérience utilisateur moins simples et riches en fonctionnalités que celles de certains concurrents.
> 
> Excellent produit avec un support exceptionnel pour les revendeurs

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### "Systèmes de point de vente Maitre'D" — 4.0/5

> **James** | *20 juillet 2011*
> 
> **Avantages**: Solide et fiable. Nombreuses fonctionnalités. Nombreuses options de personnalisation pour les écrans utilisateur.
> 
> **Inconvénients**: Impossible d'envoyer automatiquement par courrier électronique les rapports de fin de journée.
> 
> Bon produit solide peu importe la taille et le type de magasin.

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## Données structurées

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