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description: Survicate : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Survicate, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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title: Survicate Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026
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# Survicate

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/101401/survicate

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> Tous les outils dont vous avez besoin pour savoir ce que pensent vos clients, qui ils sont et pourquoi ils se comportent de la sorte. Sur votre site web, par e-mail et dans votre application mobile.
> 
> Conclusion : 99 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Survicate - Principaux avantages

\-&#9;Get to know your customers better and adjust your offer to their needs&#10;-&#9;Discover and remove friction points from the conversion process&#10;-&#9;Collect ideas for improvements

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 99 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Survicate
- **Pays**: Warsaw, Pologne
- **Entreprise fondée en**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 0,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Survicate offers usage based plans \&amp; pricing. &#10;&#10;Get started for free \&amp; choose the best option:&#10;Free: $0/month&#10;Essential: $79/month ($65 per month billed annually) &#10;Professional - $159/month ($129 per month billed annually) &#10;Ultimate - $349/month ($289 per month billed annually)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, polonais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse des recherches utilisateurs
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Bibliothèque de questions
- Champs de texte
- Champs personnalisables
- Commentaires anonymes
- Communication multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Création et conception de formulaires
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Engagement des clients
- Enquête mobile
- Enquête sur sites web

## Intégrations (66 au total)

- AWeber
- ActiveCampaign
- Agile CRM
- Airtable
- Amplitude
- Braze
- Calendly
- Campaign Monitor by Marigold
- Close
- Coda
- Constant Contact
- Copper
- Customer.io
- Drift
- Drip

... et 51 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software)

## Catégories connexes

- [Outils de sondage](https://fr.getapp.ca/directory/234/survey/software)
- [Logiciels de gestion des avis](https://fr.getapp.ca/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Logiciels de personnalisation de site web](https://fr.getapp.ca/directory/609/personalization-behavioral-targeting/software)
- [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software)
- [Logiciels pour créer un formulaire](https://fr.getapp.ca/directory/589/forms-automation/software)

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3. [Jotform](https://fr.getapp.ca/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2931 reviews)
4. [Typeform](https://fr.getapp.ca/software/91581/typeform) — 4.7/5 (984 reviews)
5. [Bitrix24](https://fr.getapp.ca/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (1007 reviews)

## Avis

### "Un partenaire stratégique pour les équipes informatiques" — 5.0/5

> **Julio** | *22 octobre 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Survicate est un outil qui permet aux équipes informatiques de transformer les données en informations exploitables, améliorant ainsi la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. Grâce à sa plateforme conviviale et hautement personnalisable pour la collecte et l'analyse des retours d'expérience, Survicate devient un partenaire stratégique pour toute organisation souhaitant optimiser ses opérations technologiques.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai aucun commentaire négatif à formuler.
> 
> Nous trouvons Survicate idéal pour recueillir des retours directs et adapter les enquêtes aux besoins spécifiques de chaque équipe ou projet. Il est également indispensable pour évaluer les nouveaux outils et technologies, mesurer l'efficacité des équipes et optimiser les processus de support, ce qui en fait un outil indispensable pour nos équipes.

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### "Bon service client" — 5.0/5

> **Hillary** | *12 janvier 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de création d'enquêtes, j'en ai une que je peux dupliquer et modifier si nécessaire.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons commencé il y a longtemps, mais les prix ont augmenté pour différents forfaits et cela peut devenir frustrant de ne pas obtenir certains détails.
> 
> Super \! Le service client était impeccable. J'ai posé une question et j'ai immédiatement reçu une réponse avec des instructions étape par étape. C'est vraiment utile.

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### "Jacob de Support était super" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *30 janvier 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: L'intégration d'une question dans un e-mail intégré à l'interphone est une fonctionnalité qui tue.
> 
> **Inconvénients**: Que j'ai réussi à ne pas réaliser que je n'étais pas dans mon environnement d'entreprise avant d'avoir envoyé un sondage à 1 000 personnes. Peut-être que c'est plus clair lorsque vous utilisez un compte gratuit ?
> 
> Le support a réussi à résoudre mes problèmes, super bien.

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### "Produit génial" — 5.0/5

> **Igor** | *6 janvier 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'analyse des réponses est très intuitive et l'interface est très conviviale. La fonctionnalité d'exportation de toutes les réponses au format CSV facilite également la création de visualisations personnalisées pour segmenter les utilisateurs et mieux comprendre leurs commentaires.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas vraiment un point négatif, mais la possibilité d'intégrer Survicate à d'autres outils de campagne, comme Braze, me manque. Nous disposons déjà d'une structure de suivi complète sur d'autres outils ; il était donc plus facile de créer des campagnes sur Braze et de les utiliser pour déclencher les enquêtes Survicate – ce qui fonctionne très bien, d'ailleurs.
> 
> Mon équipe utilise Survicate pour afficher des enquêtes mobiles et recueillir les retours des utilisateurs, notamment lors des tests A/B pour comparer les perceptions des utilisateurs sur différentes variantes. Nous apprécions particulièrement la simplicité de conception des enquêtes et d'analyse des réponses des utilisateurs.

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### "Un excellent outil de feedback des utilisateurs" — 4.0/5

> **Mathilde** | *5 décembre 2024* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Créer un sondage est facile et l'interaction avec l'utilisateur est excellente : le sondage apparaît dans le contexte d'utilisation. Le tableau de bord et la bibliothèque de modèles sont également très utiles.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais plus de flexibilité dans les questions. Par exemple, je voulais demander aux utilisateurs d'évaluer leur niveau de compétences technologiques sur une échelle de 5 points, et j'ai dû détourner un score CSAT pour cela. Il serait également intéressant de pouvoir envoyer un message ou un lien, par exemple pour effectuer de faux tests de porte.
> 
> J'utilise Survicate pour chaque produit que nous développons. Nous menons des campagnes pour évaluer la satisfaction des utilisateurs. C'est très facile à utiliser.

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## Liens

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## Données structurées

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