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description: CSG Forte : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CSG Forte, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# CSG Forte

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/101325/forte

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> Forte est une solution de paiement fiable qui combine une passerelle de paiement, un processeur de carte de crédit, une caisse et un terminal virtuel avec le traitement des chèques électroniques, l'ACH, etc.
> 
> Conclusion : 86 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 86 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: CSG Systems International
- **Fondé**: 1984

## Contexte commercial

- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès et contrôle à distance
- Accès mobile
- Base de données de clients
- Caisse pour détaillant
- Comptes clients
- Conformité PCI
- Détection de fraude
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation récurrente et des abonnements
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la conformité
- Gestion des cartes de crédit
- Gestion des retours
- Gestion des reçus
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Intégration comptable
- Lecteur de carte mobile

## Intégrations (5 au total)

- Accela Building
- AccountEdge
- Edmunds GovTech Parks & Recreation
- Rentec Direct
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Collecte des impôts" — 5.0/5

> **Becky** | *14 juillet 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Rapports faciles à équilibrer et conviviaux.
> 
> **Inconvénients**: Depuis la pandémie, nous utilisons le paiement sans contact. Nous avons perdu Google Pay, Apple Pay, les cartes sans contact, mais c'est tellement agréable de ne pas avoir à toucher, glisser ou insérer la carte.
> 
> Très satisfait

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### "Excellent service client" — 5.0/5

> **Danielle** | *14 juillet 2022* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Accès facile à tous les rapports dont nous pourrions avoir besoin, utilisation du terminal pour les points de vente
> 
> **Inconvénients**: Parfois, les frais ne sont pas facturés correctement
> 
> Globalement, nous sommes très satisfaits de Forte. Le service client est excellent et les frais sont plutôt raisonnables pour nos contribuables.

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### "Worst sales and onboarding process I've ever been through" — 1.0/5

> **Katherine** | *30 octobre 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: It is the only tool that processes CAD ACH and integrates with Maxio
> 
> **Inconvénients**: The sales process was VERY lengthy, the underwriting approval process was confusing and slow, the onboarding support was non-existent. I reached out to Forte on May 17. At this point on Oct 30 I still am not sure whether we have been set up on the system. We got an automated email from the processing dashboard but it has no functionality and no-one from the team has reached to let us know if our application was successful, or responded to my emails.
> 
> I am a complete loss as to how this business acquires any customers. If it wasn't our only software option for our needs I would have ditched the process 4 months ago.

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### "La meilleure décision de tous les temps" — 5.0/5

> **Janine** | *29 octobre 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore le service client et la simplicité d'utilisation du terminal en ligne chez Forte \! C'est facile à utiliser (surtout la nouvelle plateforme DEX). Si j'ai besoin d'aide, je l'obtiens très rapidement. Ils sont à l'écoute de mes suggestions et trouvent rapidement des solutions à mes problèmes (ce qui est rare).
> 
> **Inconvénients**: DEX est excellent, mais nécessite encore des améliorations. J'attends avec impatience les fonctionnalités de reporting personnalisées.
> 
> A++++ Depuis que nous sommes chez Forte, nous avons comparé les offres. Non seulement les tarifs de Forte sont compétitifs, mais leur service client est irréprochable. Nous n'envisageons pas de déménager.

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### "Système de paiement très robuste et convivial" — 5.0/5

> **Tina** | *19 juillet 2019* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Forte Payment Systems dispose d'une interface conviviale, idéale pour les grandes comme pour les petites entreprises. Son coût est très compétitif et son traitement est simplifié. La diversité des options, types et échéanciers de paiement offre une grande polyvalence et une grande flexibilité à nos clients.
> 
> **Inconvénients**: Il faut environ 6 à 7 jours pour que les fonds arrivent sur le compte. Il existe d'autres systèmes de paiement le jour même ou le lendemain ; il serait donc formidable que Forte puisse réduire ce délai à 2 ou 3 jours.&#10;En cas de fonds insuffisants, nous ne recevons pas de notification avant plusieurs jours. Il arrive souvent que les clients nous aient déjà prévenus avant même que nous recevions la notification.
> 
> Dans l’ensemble, nous sommes très satisfaits de notre système de paiement fourni par Forte.

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## Données structurées

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