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description: Housecall Pro : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Housecall Pro, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Housecall Pro

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/101089/housecall-pro

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> Découvrez la manière dont cette solution peut vous aider à développer votre entreprise dès aujourd'hui : appelez l'éditeur.&#10;&#10;Housecall Pro est un outil complet qui permet aux professionnels du service de gérer l'ensemble de leur activité depuis leur smartphone et leur portail web gratuit.
> 
> Conclusion : 2737 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 2737 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Housecall Pro
- **Pays**: San Diego, É.-U.
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **À partir de**: 79,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Achats et réceptions
- Alertes mobiles
- Alertes/Notifications
- Allocation de ressources
- Antécédents professionnels
- Application mobile
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Calculs des prix et des coûts
- Calendrier du personnel
- Cartes géographiques
- Changement d'équipe
- Clavardage et messagerie
- Commerce et industrie
- Comptabilité
- Comptes clients

## Intégrations (24 au total)

- Broadly
- CHIIRP
- CallRail
- CompanyCam
- Convert Experiences
- Emitrr
- Force Fleet Tracking
- Google Calendar
- Gusto
- Mailchimp
- Meta for Business
- Mixpanel
- NiceJob
- Podium
- Profit Rhino

... et 9 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat/Clavardage

## Category

- [Logiciels CVC](https://fr.getapp.ca/directory/657/hvac/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de facturation](https://fr.getapp.ca/directory/240/billing-invoicing/software)
- [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.getapp.ca/directory/255/field-service-management/software)
- [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels d'affectation du personnel](https://fr.getapp.ca/directory/520/service-dispatch/software)
- [Logiciels de gestion des temps et des activités](https://fr.getapp.ca/directory/655/field-activity-management/software)

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## Avis

### "EXCELLENT" — 5.0/5

> **Rayanne** | *28 août 2020* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: HCP est très facile à utiliser et son interface est très intuitive. Lorsque nous avons essayé ProjX360 et D-Tools SI, la configuration initiale était très longue et l'apprentissage fastidieux. Ce n'est pas le cas de HCP. Il est facile à utiliser dès le premier jour et son apprentissage est rapide et facile pour les nouveaux employés.&#10;&#10;L'un de ses points forts est son service client. Il est exceptionnel. Ils résolvent toujours les problèmes, même s'ils doivent effectuer des recherches et me recontacter le lendemain (et ils le font vraiment). De plus, il est très facile de les contacter grâce à un bouton situé en bas à droite de l'écran. Avec d'autres logiciels, je dois parcourir Internet pour trouver comment contacter le service client.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir davantage d'intégrations et je modifierais quelques petits détails, mais je sais que c'est difficile étant donné la multitude de secteurs d'activité couverts par le logiciel. Une meilleure façon de générer des rapports serait particulièrement appréciable.

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### "Gain de temps et rentabilité" — 5.0/5

> **Amber** | *14 décembre 2018* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Housecall Pro nous fait gagner du temps et de l'argent sur nos frais généraux. Pour un prix modique, le logiciel offre une multitude de fonctionnalités \! En un clic, un devis se transforme en facture, et en un autre, elle est envoyée au client. La finalisation d'un projet est simplifiée au maximum. Housecall centralise toutes les factures impayées et autres informations importantes sur un tableau de bord unique. Bien que le logiciel soit très simple d'utilisation sur ordinateur, tablette ou téléphone, l'équipe d'assistance est toujours disponible et à l'écoute. Ils ont répondu à toutes mes questions de manière claire et concise, avec politesse et professionnalisme. Housecall est en constante amélioration ; n'hésitez donc pas à leur faire part de vos suggestions \!
> 
> **Inconvénients**: Nous sommes très satisfaits des avantages du service à domicile.

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### "Housecall Pro n'est pas destiné à l'industrie technologique" — 1.0/5

> **Fernando** | *21 juillet 2024* | Réseaux informatiques | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'y ai trouvé aucun avantage, du moins rien que je ne puisse obtenir auprès d'un autre service.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas apprécié House Call Pro. Ils ont rendu la présentation de mon entreprise et de mes services difficile aux clients potentiels. À l'époque, ils n'avaient ni mots-clés ni catégories pertinents pour les services informatiques. Leurs tarifs et leur coût par prospect étaient trompeurs, et beaucoup de prospects fournis étaient inutiles, et ils nous ont quand même facturé des centaines de dollars, même lorsqu'ils n'étaient pas concluants.
> 
> J'ai été complètement déçu et j'ai arrêté de les utiliser après qu'ils nous ont facturé des prospects sans rapport avec nos services et qui, une fois contactés, ne se sont pas transformés en prospects prêts à réserver et à payer. Trop de prospects étaient froids ou trompeurs.

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### "Cela n'a pas fonctionné pour nous." — 5.0/5

> **Mauricio** | *6 octobre 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai apprécié la possibilité d'envoyer des messages aux clients. Et la possibilité de facturer les acomptes et les paiements aux clients.
> 
> **Inconvénients**: Leurs prix sont un peu élevés par rapport à d'autres logiciels et ils facturent tout en plus.
> 
> C'était bien. Le service client était un peu compliqué à joindre pour annuler mon abonnement.

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### "Bon logiciel" — 4.0/5

> **Vicki** | *6 décembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Capable de saisir des informations importantes pour aider les techniciens de bureau et de terrain
> 
> **Inconvénients**: Feuilles de temps : plus de choix nécessaires. Congés payés, pauses, etc.&#10;Bien que les informations sur le profil de l'établissement soient accessibles et rattachées à une mission, elles n'apparaissent pas sur la facture.
> 
> C'était bien. J'ai besoin d'un meilleur support. S'ils n'ont pas de réponse ou si le problème n'a pas été résolu, ils promettent de le signaler à…

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