--- description: Smile.io : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Smile.io, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Smile.io Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Smile.io](/software/100967/smile-io) # Smile.io Canonical: https://fr.getapp.ca/software/100967/smile-io Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100967/smile-io?page=2) > Smile.io est une solution cloud de récompenses client permettant de créer et de gérer des programmes de fidélisation de la clientèle basés sur un système de points, des références et la fidélisation des clients VIP pour les commerces de détail en ligne. > > Conclusion : 67 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 67 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Smile.io - **Entreprise fondée en**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, croate, danois, espagnol, finnois, français, grec, hongrois, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, roumain, suédois, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Botswana et 175 de plus ## Fonctionnalités - API - Alertes/Notifications - Carte de fidélité - Champs personnalisables - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des avantages - Gestion des remises - Gestion des récompenses - Historique des transactions - Intégration des médias sociaux - Ludification - Marketing multicanal - Marketing par courriel - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Point de vente (PDV) - Pour les références des clients - Profils de clients ## Intégrations (20 au total) - Campaign Monitor by Marigold - Dotdigital - Glew - Gorgias - Hive.co - HubSpot CRM - Judge.me - Klaviyo - Loox - Okendo - Omnisend - Privy - REVIEWS.io - Re:amaze - Recharge ... et 5 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.getapp.ca/directory/204/customer-loyalty/software) - [Logiciels CEM (Customer Experience Software)](https://fr.getapp.ca/directory/601/customer-experience/software) - [Logiciels de referral marketing](https://fr.getapp.ca/directory/742/referral-marketing/software) - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://fr.getapp.ca/directory/1711/customer-advocacy/software) ## Logiciels similaires 1. [Kangaroo](https://fr.getapp.ca/software/109869/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (261 reviews) 2. [Guusto](https://fr.getapp.ca/software/127547/guusto) — 4.9/5 (3842 reviews) 3. [Tremendous](https://fr.getapp.ca/software/2047288/tremendous-rewards) — 4.8/5 (551 reviews) 4. [TapMango](https://fr.getapp.ca/software/107749/tapmango) — 4.8/5 (186 reviews) 5. [Loopy Loyalty](https://fr.getapp.ca/software/109289/loopy-loyalty) — 4.6/5 (69 reviews) ## Avis ### "A must-have for building customer loyalty." — 5.0/5 > **Jon** | *17 décembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The Shopify integration is seamless. We literally set it up and launched it same day. It has and continues to be a pillar among our tech stack. > > **Inconvénients**: I used to say the reporting and analytics but now they have an all new Analytics and Insights section with everything I need. > > Excellent tool for scaling. It provides a professional-looking rewards program that makes us look like a much larger brand than we are. ----- ### "Makes Rewards Easy" — 4.0/5 > **Jenna** | *2 mars 2026* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Everything feels so easy to make updates, which I am so grateful for\! It's user-friendly so our team can go in and make changes as needed. > > **Inconvénients**: I've found that Smile will make changes to their program often without warning. We've experienced issues when updates were made to our POS system, and it took us off guard. > > Overall, they've been great\! I'm grateful for the customer service team as well because they have been quick to respond. ----- ### "Excellente option pour les grandes entreprises" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 février 2020* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Smile offre d'excellentes fonctionnalités pour les programmes VIP tels que des remises, des cadeaux gratuits à l'achat et des inscriptions au concours que vous pouvez offrir à vos clients. Une autre chose que j'aime, ce sont les jalons qu'ils vous permettent de définir pour que vous puissiez créer des niveaux dans votre programme VIP. > > **Inconvénients**: Malheureusement, ce service n'est pas pratique pour les petites entreprises ou les entreprises débutantes, car elles facturent 50 $ par mois et plus. C'est tout simplement trop cher pour les petites entreprises, donc une application gratuite est une meilleure option si vous ne pouvez pas vous le permettre, mais les applications gratuites ne vous fourniront pas autant de fonctionnalités. > > Smile a fourni un excellent service et était vraiment facile à personnaliser et très attrayant pour les clients. Je souhaite juste qu'ils offrent le service à un prix inférieur. ----- ### "A Simple, Effective Loyalty Tool for Shopify Stores" — 5.0/5 > **Dave** | *17 décembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It’s easy to set up and integrates cleanly with Shopify, so you can launch a loyalty programme quickly without custom development. The system is simple for customers to understand and actually encourages repeat purchases. > > **Inconvénients**: Some useful features and deeper customisation are locked behind higher-priced plans. The customer-facing widget is functional but limited in terms of design control. > > Overall, it’s been a reliable and effective loyalty platform that does what it promises without unnecessary complexity. It’s easy to manage, works well with Shopify, and delivers clear value for customer retention. ----- ### "Smile Rewards Great App\!" — 5.0/5 > **Diana** | *17 décembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Great app to set up and for my customers. Good price and integrations. Love that can also offer product rewards and also like that for bonus tiers the gift cards are automatically sent. > > **Inconvénients**: Wish it could be applied at checkout but that's only available for shopify Plus. Also if you don't have the floating bubble (mine is in menu) it does take time to load so customers often have questions about that. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100967/smile-io?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/100967/smile-io) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées