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description: Adobe Experience Manager : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Adobe Experience Manager, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Adobe Experience Manager

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/100919/adobe-experience-manager

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> Adobe Experience Manager est un ensemble performant de services de contenu composables qui permettent de créer rapidement des expériences personnalisées très efficaces, quel que soit le canal utilisé.
> 
> Conclusion : 156 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 156 Avis |
| Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Adobe
- **Entreprise fondée en**: 1982

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, portugais, portugais brésilien, slovène
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Colombie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Inde, Irlande, Italie, Luxembourg, Mexique, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni et 4 de plus

##  Fonctionnalités

- A/B Testing
- API
- Accès hors ligne
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analytique
- Archivage et rétention
- Asset Lifecycle Management
- Autoresponders
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Bibliothèque des ressources
- Campagnes de drip marketing
- Catégorisation des ressources
- Champs personnalisables
- Classification des documents
- Communication multicanal
- Contrôle du processus d'approbation

## Intégrations (17 au total)

- Adobe Analytics
- Adobe Commerce
- Adobe Creative Cloud
- Adobe Experience Cloud
- Adobe Firefly
- Adobe GenStudio
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Target
- Adobe Workfront
- BrightEdge
- Facebook Business Suite
- Hootsuite
- Pushwoosh
- Salesforce Customer360
- Salesforce Marketing Cloud

... et 2 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

- [Systèmes de gestion de contenu](https://fr.getapp.ca/directory/276/content-management-system-cms/software)
- [Logiciels de page de renvoi (landing page)](https://fr.getapp.ca/directory/591/landing-page/software)
- [Logiciels de gestion des actifs numériques](https://fr.getapp.ca/directory/280/digital-asset-management/software)
- [Outils de référencement de site web](https://fr.getapp.ca/directory/1671/website-optimization-tools/software)
- [Outils création site web](https://fr.getapp.ca/directory/595/website-builder/software)

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## Avis

### "Outil efficace de création et d'édition de contenu" — 4.0/5

> **Naveen** | *5 janvier 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Adobe Experience Manager est un outil performant de création et d'édition de contenu, qui prend également en charge le contrôle d'accès basé sur les rôles. Ce logiciel est évolutif et prend en charge les services cloud d'Adobe. Il peut être déployé dans le cloud pour une évolutivité, une disponibilité et une sécurité accrues.
> 
> **Inconvénients**: Cette solution représente un défi pour les entreprises en raison de sa complexité, de son coût élevé et des ressources nécessaires à sa mise en œuvre et à sa maintenance continue. La courbe d'apprentissage abrupte, les problèmes de performance potentiels et la dépendance vis-à-vis des fournisseurs sont également des préoccupations courantes.
> 
> Adobe Experience Manager a été utilisé dans mon projet pour la création et l'édition de contenu.

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### "Une plongée en profondeur dans Adobe Experience Manager" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 mars 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j’aime le plus dans Adobe Experience Manager, c’est qu’il prend en charge les modèles CMS sans tête et hybrides et qu’il dispose également de très bonnes fonctionnalités de collaboration.
> 
> **Inconvénients**: Il manque des outils de référencement intégrés dans Adobe Experience Manager qui nécessitent une implémentation personnalisée et la gestion du flux de travail est également complexe.
> 
> L'expérience globale a été excellente et j'ai pu bien gérer les sites Web et les fonctionnalités de collaboration étaient également excellentes.

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### "Assez solide pas quand ça marche; des ajouts plus petits en feraient un programme plus solide" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 juillet 2018* | Taux de recommandation : 4.0/10
> 
> **Avantages**: Il est assez facile de choisir avec le composant de texte et l'image un, même pour les clients qui ne sont pas experts en technologie.
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur tactile avec les versions 6.1 et supérieures est plutôt décevante. Parce que je peux faire beaucoup plus dans l'interface classique, cela ne me motive guère à "jouer" avec l'interface tactile. De plus, je ne vois pas beaucoup de développement du côté de l'interface utilisateur tactile.&#10;&#10;Deuxièmement, Adobe peut faire beaucoup de petites choses qui amélioreront considérablement l'expérience utilisateur de ce produit. Tout d'abord, ajoutez une simple vérification orthographique des différents éditeurs de texte et permettez aux utilisateurs d'agrandir la taille de la boîte de dialogue d'édition même en sélectionnant des assests et des pages. De plus, ajouter le nom des composants lors du survol du composant en mode édition lors de la création. Je sais que des gens ont demandé cela.&#10;&#10;La dernière version cloud semble également un peu instable. Semble avoir des problèmes de connectivité de temps en temps.
> 
> Une fois configuré, il est assez facile à prendre en main, surtout si vous avez travaillé avec d'autres produits CMS.

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### "Excellent CMS de niveau entreprise avec des synergies intéressantes avec l'ensemble de la suite Adobe" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *11 août 2023* | Bijoux et produits de luxe | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d’utilisation et adoption rapide par les utilisateurs. La modularité dans la réalisation des mises en page est très pratique. La gestion des traductions via des outils externes sur des sites très complexes est également utile. La possibilité d'exploiter les synergies avec d'autres outils Adobe (Adobe Campaign et Adobe Target surtout)
> 
> **Inconvénients**: La gestion de la structure du contenu, en particulier dans les sites comportant de nombreux pays et langues, doit être absolument améliorée car elle ne permet pas une personnalisation rapide du contenu sur des pays/langues spécifiques sans interventions manuelles qui nécessitent un effort supplémentaire.
> 
> L’adoption de l’outil a été rapide par toutes les parties prenantes de l’entreprise. La mise en œuvre initiale a en revanche nécessité beaucoup de temps et une analyse détaillée. Nous évaluons les synergies possibles avec le full-stack Adobe et la possibilité d'utiliser l'outil comme CMS pour l'application mobile et comme éditeur d'e-mails.

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### "Un excellent outil de gestion de contenu" — 5.0/5

> **Xiang** | *12 octobre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous utilisons AEM DAM pour organiser, créer et gérer facilement les actifs numériques.
> 
> **Inconvénients**: L'utilisation des fonctions est complexe par rapport à Brightspot.
> 
> Nous apprécions la capacité d'AEM à tout centraliser. Par exemple, il s'intègre parfaitement à d'autres produits Adobe, comme les outils d'analyse, de recherche, de marketing et de gestion de contenu.

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