--- description: Skilljar Customer Education : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Skilljar Customer Education, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Skilljar Customer Education Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de cours en ligne](/directory/37/courseware/software) > [Skilljar Customer Education](/software/100428/skilljar) # Skilljar Customer Education Canonical: https://fr.getapp.ca/software/100428/skilljar Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100428/skilljar?page=2) > Le système LMS de Skilljar permet aux entreprises d'adapter les programmes de formation des clients et des partenaires. La solution accélère l'intégration et l'engagement des clients en permettant la création de cours multimédia, un environnement d'apprentissage intuitif et adapté à la mobilité et l'intégration de données CRM (Customer Relationship Management). > > Conclusion : 35 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 35 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Gainsight - **Pays**: Redwood City, É.-U. - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30 000,00 $ US - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Apprentissage asynchrone - Apprentissage collaboratif - Apprentissage mixte - Apprentissage mobile - Apprentissage synchrone - Certificates - Certification et licences - Classe virtuelle - Conformité SCORM - Conférences vidéo - Création de cours - Création de cours intégrée - Engagement des clients - Entreprises - Entreprises de formation - Entreprises de formation en ligne - Gestion client - Gestion de l'apprentissage - Gestion de l'e-commerce ## Intégrations (24 au total) - Dropbox Business - Gainsight CS - Gainsight PX - GoTo Training - Higher Logic Thrive - HubSpot Marketing Hub - Influitive - Intercom - Kaltura Video Platform - Marketo Engage - Nintex Process Platform - Oracle Eloqua Marketing Automation - PayPal - Salesforce Marketing Cloud Account Engagement - Salesforce Platform ... et 9 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels de cours en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/37/courseware/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de cours en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/37/courseware/software) - [Systèmes de gestion de l'apprentissage](https://fr.getapp.ca/directory/258/learning-management-system-lms/software) - [Outils de formation](https://fr.getapp.ca/directory/266/training/software) - [Outils de relation client](https://fr.getapp.ca/directory/650/customer-engagement/software) - [Logiciels de Customer Success](https://fr.getapp.ca/directory/959/customer-success/software) ## Logiciels similaires 1. [LaunchBay](https://fr.getapp.ca/software/2074708/motion-io) — 4.8/5 (49 reviews) 2. [Rocketlane](https://fr.getapp.ca/software/2049399/rocketlane) — 4.7/5 (127 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Pipefy](https://fr.getapp.ca/software/107957/pipefy) — 4.6/5 (319 reviews) 5. [WorkRamp](https://fr.getapp.ca/software/105385/workramp) — 4.5/5 (81 reviews) ## Avis ### "LMS de premier ordre pour des formations clients variées" — 5.0/5 > **Kelly** | *23 février 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Skilljar nous offre toutes les options nécessaires pour créer et personnaliser une expérience d'apprentissage immersive. Nous pouvons utiliser différents types de cours, comme la vidéo, le SCORM, les quiz et le texte, pour maintenir l'intérêt des apprenants. Skilljar offre également de nombreuses options pour personnaliser notre page catalogue en fonction de notre marque et de notre thème. > > **Inconvénients**: Les options de personnalisation via des extraits de code peuvent parfois être difficiles à organiser. De plus, la navigation dans la console d'administration peut être complexe pour trouver des paramètres spécifiques d'une page à l'autre. ----- ### "Vérification de l'expérience utilisateur. Intégration avec mon CRM, vérification. Possibilité de vendre des cours au public, triple vérification \!" — 5.0/5 > **Jason** | *28 septembre 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime la facilité d'utilisation de Skilljar pour les apprenants. Comme ils se concentrent sur la formation des apprenants de vos clients, il existe des fonctionnalités exceptionnelles pour exposer (et vendre) du contenu éducatif à tous les utilisateurs. Le tableau de bord de reporting est excellent et aide mes clients à comprendre comment leurs employés progressent. L'apparence et la convivialité du site sont excellentes et avec du CSS modifiable, très personnalisable. La chose la plus importante est qu'il existe une intégration qui envoie des données DE Skilljar VERS ma base de données CRM, alors que pour la plupart des autres LMS, c'est l'inverse. Grâce à cela, je peux utiliser mon site de formation et d'éducation comme un outil de prospection. Je peux même créer des codes promotionnels pour les clients potentiels sérieux s'ils veulent voir à quoi ressemble une partie de notre contenu payant. Je peux ensuite faire du marketing auprès de ces apprenants, comprendre quand un client a abandonné son engagement ou être averti lorsqu'un nouveau secteur d'activité est intéressé, pour peut-être pouvoir augmenter son renouvellement \! > > **Inconvénients**: Leurs méthodes de validation de l'apprentissage présentent certaines limites qui pourraient être améliorées. Les types de questions du quiz sont actuellement limités et il n'existe aucun moyen natif pour empêcher les apprenants de télécharger du contenu pour l'évaluation. Vous devez utiliser une solution tierce comme Box ou Google Drive. > > Je peux développer mon entreprise grâce à une visibilité continue, à des abonnements ou à des ventes de cours à la carte, et je peux donc développer mon équipe d'éducation/formation en montrant un retour sur investissement sous forme de revenus renouvelables. ----- ### "Expérience globalement très positive tant au niveau de l'interface utilisateur que du service." — 4.0/5 > **Aviv** | *10 octobre 2017* | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: - Facilité d'utilisation : l'interface utilisateur est très intuitive, tant pour l'administrateur que pour l'utilisateur. - Les fonctionnalités les plus importantes d'un LMS sont présentes. > > **Inconvénients**: - Le design et la mise en page. Ils ont l'air très démodés ; nous avons reçu de nombreux retours négatifs de la part des employés, et la direction ne nous a pas laissés l'utiliser tel quel pour la formation des clients. Une personnalisation plus moderne aurait été très coûteuse et chronophage. - Certains éléments ne sont pas personnalisables, comme l'apparence des e-mails envoyés via la plateforme. > > Possibilité de commencer à travailler rapidement, de télécharger du contenu rapidement grâce à plusieurs méthodes et formats, sans nécessiter de SCRM. Les analyses sont très détaillées. ----- ### "Un LMS parfait pour la formation des clients et des partenaires" — 5.0/5 > **Priyanka** | *21 décembre 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Analyse par utilisateur et expérience d'apprentissage. Une option pour télécharger les fichiers téléchargés depuis Skilljar. > > **Inconvénients**: Des options avancées telles que des modèles (pour importer directement des questions) peuvent être introduites dans les zones de types de questions de quiz. ----- ### "Très réactif et encourageant lors de notre transition d'une start-up chancelante à une entreprise mature." — 5.0/5 > **Loren** | *28 septembre 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent support client \! Skilljar est facile à utiliser, à héberger et à suivre pour les postes et les entreprises non techniques ou non liés à l'éducation. Le format et les conseils du produit incitent les utilisateurs à adopter une architecture d'apprentissage performante. Possibilité de facturer la formation, de collecter des analyses et de créer des cours prêts à l'emploi. Excellent support API pour une connexion avec d'autres plateformes. > > **Inconvénients**: Limité par rapport aux solutions LMS classiques. La personnalisation pour correspondre à l'identité visuelle de notre entreprise est complexe. Les actions groupées ou les personnalisations détaillées, comme la création de liens URL, ne sont pas accessibles à l'utilisateur. L'intervention du support client ou d'un CSM est nécessaire. La personnalisation des rapports est limitée et il n'y a pas de rapports push. > > Génération de la demande et sensibilisation à notre plateforme dès notre entrée sur le marché. Une série de vidéos guidées expliquait comment et pourquoi notre plateforme pouvait aider nos clients. Avec le temps, nous avons pu connecter nos identifiants de connexion à notre plateforme SaaS, utiliser des formats d'apprentissage en ligne comme SCORM et suivre la formation des utilisateurs. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100428/skilljar?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/100428/skilljar) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées