--- description: FareHarbor : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur FareHarbor, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: FareHarbor Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour tour opérateurs](/directory/84/tour-operator/software) > [FareHarbor](/software/100353/fareharbor) # FareHarbor Canonical: https://fr.getapp.ca/software/100353/fareharbor Page : 1/46\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100353/fareharbor?page=2) > FareHarbor fournit des solutions de billetterie et de réservation en ligne de pointe pour les visites, les activités, les attractions et les événements. Grâce à des fonctionnalités intuitives et à un tableau de bord centralisé, FareHarbor facilite les opérations de plus de 13 000 entreprises dans le monde. > > Conclusion : 1128 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 1128 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: FareHarbor Holdings - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,01 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, danois, espagnol, finnois, français, irlandais, italien, norvégien, néerlandais, portugais, suédois, tchèque - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Espagne, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Billetterie en ligne - Billetterie mobile - Calendrier des événements - Confirmations/Reminders - Création de packages - Emplacements multiples - Gestion de décharge de responsabilité - Gestion de site web - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des données client - Gestion des employés - Gestion des factures - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix ## Intégrations (13 au total) - Fotaflo - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar - Meta for Business - Olark - Podium - Smartwaiver - Sojern Traveler Platform - Squarespace - Stripe - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.getapp.ca/directory/84/tour-operator/software) ## Catégories connexes - [Systèmes de réservations en ligne](https://fr.getapp.ca/directory/83/reservation-online-booking/software) - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.getapp.ca/directory/84/tour-operator/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software) - [Logiciels d'accueil des visiteurs](https://fr.getapp.ca/directory/334/visitor-management/software) - [Systèmes de billeterie](https://fr.getapp.ca/directory/86/ticketing/software) ## Logiciels similaires 1. [Eventbrite](https://fr.getapp.ca/software/91490/eventbrite) — 4.6/5 (5783 reviews) 2. [Booqable](https://fr.getapp.ca/software/108821/booqable) — 4.8/5 (1159 reviews) 3. [Hostaway](https://fr.getapp.ca/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1575 reviews) 4. [OpenTable](https://fr.getapp.ca/software/2044651/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1320 reviews) 5. [Lodgify](https://fr.getapp.ca/software/91252/lodgify) — 4.5/5 (1309 reviews) ## Avis ### "Foire à FareHarbor" — 4.0/5 > **Ilich Rafael** | *18 juin 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La chose que j'aime le plus dans FareHarbor est l'interface conviviale du programme, elle m'a permis de l'utiliser facilement sans aucun problème, ainsi que sa mise en œuvre de programmes tiers. > > **Inconvénients**: Le prix est un véritable frein à mon avis, mais globalement, la qualité du programme compense largement son prix. On en a pour son argent. > > Dans l’ensemble, l’expérience que j’ai avec FareHarbor est très juste et bonne. ----- ### "Toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin avec un excellent service client" — 5.0/5 > **Heather** | *3 mars 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration et la transition ont été faciles et elles sont très utiles pour vous aider à démarrer. Je trouve le logiciel facile à utiliser et facile pour moi de mettre à jour et de modifier les visites et les disponibilités. En tant qu'acteur majeur dans le domaine de la technologie rez, Fare Harbor est compétitif avec les mises à niveau et dispose d'API avec presque toutes les API imaginables que vous pourriez souhaiter. > > **Inconvénients**: La fonction de création de rapports n'a pas une excellente interface utilisateur et j'ai du mal à extraire les informations que je veux. De plus, un inconvénient majeur est que la fenêtre de réservation est une fenêtre contextuelle. Par conséquent, les conversions Google ne peuvent pas être suivies avec précision, uniquement de manière tangentielle. > > Dans l'ensemble, Fare Harbor est un excellent outil qui m'aide à gérer rapidement et facilement mes activités de visites et d'excursions gastronomiques au quotidien. Le service client est génial. Leur base de connaissances et leurs ressources sont exceptionnelles, ainsi que leur service client en personne. ----- ### "Service très décevant" — 1.0/5 > **Al** | *20 décembre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le tableau de bord est de qualité égale à celui d'autres alternatives, par exemple, bookingterminal.com > > **Inconvénients**: Ils ont modifié les conditions et les frais, il n'y a donc aucune garantie que ce qu'ils vous promettent lors de votre inscription soit maintenu à long terme. Ils ont le pire service client que j'aie jamais rencontré dans une entreprise : ils ne répondent ni aux e-mails ni aux appels, et ne vous aident même en cas d'urgence. > > Je suis extrêmement déçu. Ils ont modifié la structure tarifaire et n'ont pas voulu créditer nos fonds sur leur compte pour que nous puissions rembourser nos clients, malgré de nombreux appels et courriels demandant à le faire. Service client très médiocre. ----- ### "Idéal pour un tour-opérateur de taille moyenne" — 5.0/5 > **Craig** | *11 mai 2023* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous effectuons près de 2 000 réservations pour plus de 6 000 passagers chaque année. Je n'imagine pas gérer un tel volume de transactions avec un système moins complet que FareHarbor. La rapidité de l'environnement hébergé permet de suivre le rythme de nos enregistrements et le système s'intègre parfaitement à notre site web pour les réservations en ligne. Plus des deux tiers de nos réservations et plus de la moitié de nos passagers réservent en ligne, ce qui est essentiel. > > **Inconvénients**: Je pense que FareHarbor pourrait investir dans l'amélioration de ses capacités de reporting. Outre les rapports quantitatifs de base, je ne vois que très peu de rapports pertinents issus de l'application. L'application est flexible et me permet d'exporter mes données vers Excel pour des analyses plus approfondies, mais je trouve généralement ses fonctionnalités de reporting rudimentaires. Certaines dimensions sont impossibles à analyser, même si des solutions de contournement existent grâce aux vues de tableau de bord. > > Globalement, FareHarbor est notre source de référence pour tout ce qui concerne nos réservations, nos visites programmées et l'affectation de nos guides. J'utilise désormais l'un des rapports FarHarbor comme base de calcul de la rémunération de mes guides, ce qui est parfaitement intégré à nos opérations commerciales. Mes interactions avec leur service d'assistance ont été très satisfaisantes. ----- ### "Des plateformes de gestion des réservations en ligne bien structurées et efficaces" — 5.0/5 > **Teresa** | *23 mars 2023* | Événementiel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le système FareHarbor nous a aidés à créer un site Web et grâce à leurs partenariats mondiaux, le système a augmenté le nombre de réservations et par conséquent fait augmenter nos revenus, en permettant aux clients de parcourir nos circuits et de réserver facilement en ligne. Être gratuit pour l'entreprise. Expérience de paiement efficace. Il offre vraiment d'excellentes fonctionnalités pour les voyagistes et les voyagistes. > > **Inconvénients**: Site Web conçu de manière très basique et peu attrayante, considérant que s'il était amélioré, il garantirait une excellente source de revenus croissante pour l'entreprise. La gestion du site Web est stricte et non autorisée. Mauvaise formation - une seule session (visible pendant un an) et en courtes vidéos. Difficultés de communication orale avec le support. Chaque fois que vous souhaitez modifier quoi que ce soit dans votre tableau de bord, du produit aux prix, vous devez passer du temps à envoyer un e-mail à l'assistance et attendre une réponse. > > Grâce aux partenariats mondiaux, il s'agit d'un logiciel de réservation excellent et rentable, offrant une large gamme de rapports et d'outils de gestion. ----- Page : 1/46\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100353/fareharbor?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/100353/fareharbor) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées