--- description: Ameyo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Ameyo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Ameyo Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes de service client](/directory/231/customer-service/software) > [Ameyo](/software/10033/ameyo-communication-suite) # Ameyo Canonical: https://fr.getapp.ca/software/10033/ameyo-communication-suite Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/10033/ameyo-communication-suite?page=2) > Une suite d'interaction client tout-en-un alimentant plus d'un milliard d'interactions dans le monde. > > Conclusion : 100 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 100 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Ameyo - **Pays**: Gurgaon, Inde - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, espagnol, français, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Arabie saoudite, Australie, Bahreïn, Botswana, Brunéi, Burundi, Cambodge, Cameroun, Canada, Cap-Vert, Chine, Djibouti, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée équatoriale, Inde, Indonésie, Iran et 45 de plus ## Fonctionnalités - AI Copilot - API - Alerts/Escalation - Automate d'appel - Autoresponders - Base de données de contacts - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Champs personnalisables - Clavardage et messagerie - Communication multicanal - Conférences - Conférences vidéo - Connexion VoIP - Distribution automatique des appels - Distribution de leads - Distribution des appels - Enquêtes et feedback ## Intégrations (6 au total) - Freshdesk - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM - Talisma CRM - Zendesk Suite - Zoho CRM ## Ressources d'aide - Service client/courriel - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) ## Catégories connexes - [Plateformes de service client](https://fr.getapp.ca/directory/231/customer-service/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.getapp.ca/directory/289/ivr/software) - [Logiciels de contact client](https://fr.getapp.ca/directory/593/contact-center/software) - [Logiciels de predictive dialer](https://fr.getapp.ca/directory/849/predictive-dialer/software) ## Logiciels similaires 1. [Ringover](https://fr.getapp.ca/software/117547/ringover) — 4.7/5 (881 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://fr.getapp.ca/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (325 reviews) 3. [Convoso](https://fr.getapp.ca/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews) 4. [LiveAgent](https://fr.getapp.ca/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews) 5. [Readymode](https://fr.getapp.ca/software/107701/xencall) — 4.6/5 (143 reviews) ## Avis ### "Un guichet unique pour la solution" — 5.0/5 > **Manish** | *4 mars 2022* | Production audiovisuelle | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est livré avec une suite complète pour vos besoins de service client, c'est la meilleure chose que j'aime chez ameyo, cela fournit une visibilité complète et évite également les tracas liés à l'intégration de tout logiciel tiers > > **Inconvénients**: Je n'ai rien trouvé pour l'instant, il y a quelques fonctionnalités comme le chat que je n'ai pas encore explorées ----- ### "Ameyo is helping our Bank in many ways." — 4.0/5 > **Bayarbaatar** | *7 mars 2022* | Banque | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: I actually likes Ameyo's great support. They are available at all time like 24/7. They always helps on our software incidents and problems. Overall the software is easy to use. But first time you look at this software. I actually didn't know what to do. But after a week I learned how to use use it. > > **Inconvénients**: Ameyo actually needs audit log that very easy to use who changed something on somewhere. We have some problems on our front-end. some buttons doesn't work and there is some spelling mistake. ----- ### "Commentaires || Byjus" — 3.0/5 > **vishwanath** | *2 mars 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: intégration conviviale et facile du CRM, outil de surveillance du superviseur, > > **Inconvénients**: Problèmes d'application (selon la version) > > L'équipe de service doit s'améliorer. Le composeur n'est pas suffisamment performant pour répondre aux exigences de Byjus. ----- ### "Revoir" — 5.0/5 > **Bolanle** | *2 mars 2022* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les fonctionnalités sont faciles à utiliser et à comprendre. Cela rend le travail en centre de contact plus agréable. > > **Inconvénients**: Il n'y a rien de mal à propos du produit, il est de premier ordre ----- ### "Ameyo est le meilleur logiciel de gestion des appels." — 5.0/5 > **Lucky** | *21 février 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'avantage le plus important est que nous pouvons rediriger l'appel vers n'importe quel service en une seule fois. Le suivi de l'enregistrement et de la durée de l'appel est facile. Nous pouvons facilement ajouter plusieurs campagnes pour surveiller l'appel et résoudre le problème. > > **Inconvénients**: Tout va bien. Ça fonctionne à merveille. > > C'est formidable d'utiliser Ameyo ; je le recommande vivement à d'autres. C'est très utile pour les organisations axées sur le service et la satisfaction client. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/10033/ameyo-communication-suite?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/10033/ameyo-communication-suite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées