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description: CasetrackerLaw : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur CasetrackerLaw, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# CasetrackerLaw

Canonical: https://fr.getapp.ca/software/10031/casetrackerlaw

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> CaseTrackerLaw est un logiciel web spécialement conçu pour simplifier et automatiser les tâches de recouvrement de créances. Il est conçu pour automatiser chaque étape d'une agence de recouvrement ou d'un avocat, notamment le placement de créances, le recouvrement de créances, la gestion et l'administration d'entreprise, les ventes et le marketing, etc.
> 
> Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 44 Avis |
| Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: CasetrackerLaw
- **Pays**: coral springs, É.-U.
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 699,00 $ US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Chine, Inde, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse financière
- Automate d'appel
- Automatisation des processus d'affaires
- Avis automatisés
- Base de données de contacts
- Budgétisation et prévision
- Champs personnalisables
- Collectes internes
- Collection Agencies
- Communication multicanal
- Comptabilité
- Comptabilité de fiducie
- Compte de résultat
- Comptes d'utilisateur multiples
- Consolidation/regroupement
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

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## Catégories connexes

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## Avis

### "Un service client impeccable pour un produit de haute qualité" — 5.0/5

> **Monica** | *25 juillet 2018*
> 
> **Avantages**: La simplicité de ses fonctionnalités. Je n'ai pas eu besoin de beaucoup de formation pour comprendre son fonctionnement. Il offre également de nombreuses fonctionnalités que mon ancien logiciel de recouvrement ne proposait pas. Si le logiciel ne répondait pas à mes attentes, l'équipe de suivi des dossiers s'efforçait immédiatement de trouver une solution et d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires.
> 
> **Inconvénients**: Aucun problème. Je suis absolument ravi du logiciel. En cas de problème, ils ont immédiatement résolu mes problèmes.

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### "L'entreprise est très réactive aux demandes d'ajustement des fonctionnalités et extrêmement utile en matière de formation." — 5.0/5

> **David** | *18 août 2017* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie particulièrement les notifications et le partage client, ainsi que les rappels. J'apprécie également la nature cloud du logiciel : il se charge très rapidement, probablement plus rapidement que s'il était installé sur un serveur au bureau. Le programme est intuitif et ses fonctionnalités de base sont faciles à prendre en main sans formation approfondie.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir générer certains documents dans Word plutôt que la fonction de documents intégrée.
> 
> Comptabilité et suivi des dossiers rationalisés.

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### "Plateforme de surveillance Casetracker pour les clients" — 4.0/5

> **Jenn** | *9 septembre 2014*
> 
> Notre système Casetracker permet à nos clients de rester informés et impliqués dans notre processus de recouvrement, et de générer les rapports dont ils ont besoin pour simplifier leur travail. L'équipe de Casetracker est réactive et attentive, et au fil de notre collaboration, elle est devenue plus ouverte à nos suggestions d'amélioration du système.

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### "Programme de collecte de données juridiques Casetracker" — 5.0/5

> **Steve** | *5 février 2015*
> 
> Nous avons récemment adopté Casetracker Law. Avant, la gestion de tâches simples comme les relevés et les rapports d'avancement prenait des heures. Désormais, cela ne prend que quelques minutes, et nous pouvons envoyer un relevé professionnel détaillant l'ensemble des événements du mois précédent.

Les écrans sont très faciles à utiliser. Je n'ai même pas eu besoin d'utiliser leurs tutoriels une seule fois.

L'équipe d'assistance a été très agréable à contacter. Avec Casetracker, tout était géré par e-mail. Avec Casetracker, je peux appeler directement, et le meilleur, c'est gratuit. Avant, même avec les e-mails, si j'avais besoin de quelque chose, c'était payant.

Les fonctions de sécurité intégrées me garantissent que personne d'autre n'a accès à nos dossiers. Tout est protégé par mot de passe et chaque employé a accès uniquement à ce qui lui est autorisé. Je vous assure que ce n'était pas le cas avec Casetracker.

Comme nous n'utilisons ce programme que depuis trois mois, je n'ai constaté aucun inconvénient à ce jour. Si vous connaissiez le programme que nous utilisions et que vous le compariez à Casetracker Law, vous comprendriez pourquoi je ne peux émettre aucune critique pour le moment.

En conclusion, je recommande leur logiciel à toute agence souhaitant changer de logiciel.

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail.

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### "Très bon logiciel et j'adore le service client / personnel" — 5.0/5

> **Benson** | *23 août 2017* | Services juridiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il répond parfaitement à nos besoins et offre un excellent rapport qualité-prix. Le service client est très réactif et a su apporter les corrections ou ajustements nécessaires dans les meilleurs délais.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas très convivial et certains rapports prennent un certain temps à comprendre, mais maintenant que nous avons appris à nous y retrouver, nous l'adorons.
> 
> Il gère très bien notre portefeuille de comptes de recouvrement.

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