--- description: Zurmo : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zurmo, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zurmo Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CRM](/directory/230/crm/software) > [Zurmo](/software/100308/zurmo-crm) # Zurmo Canonical: https://fr.getapp.ca/software/100308/zurmo-crm Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100308/zurmo-crm?page=2) > Zurmo est un logiciel CRM gamified que vos utilisateurs aimeront utiliser. Leur mission est de créer une application CRM à la fois amusante et très efficace. Après de nombreuses années dans le secteur du CRM, ils voient toujours des entreprises dont les implémentations de gestion de la relation client ont échoué. Ils ont créé Zurmo pour créer une application de CRM amusante et conviviale, que les utilisateurs adorent. Leur équipe est dédiée à la création de logiciels de qualité, visuellement attrayants, simples à comprendre et amusants à utiliser. Zurmo est une plateforme CRM open source qui regroupe dans une seule solution les logiciels de vente, d'automatisation du marketing et de gestion de projet. Grâce à la gamification, Zurmo engage, motive et reconnaît les utilisateurs. Cela contribue à accroître l'adoption par les utilisateurs, ce qui aboutit à une implémentation réussie du CRM. > > Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 6 Avis | | Simplicité | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Zurmo - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **À partir de**: 35,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, italien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Automatisation du marketing - Devis - Gestion des contacts - Gestion des leads - Intégration du chat interne - Logiciels CRM (gestion de la relation client) - Marketing par courriel - Rapports et analyses - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions - Suivi des références ## Intégrations (5 au total) - Gmail - Google Analytics 360 - Google Workspace - Microsoft Outlook - Tpad PBX ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CRM](https://fr.getapp.ca/directory/230/crm/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.getapp.ca/directory/337/contact-management/software) - [Logiciels de forces de vente](https://fr.getapp.ca/directory/338/sales-force-automation/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.getapp.ca/directory/339/lead-management/software) - [Outils de social CRM](https://fr.getapp.ca/directory/558/social-crm/software) ## Logiciels similaires 1. [monday.com](https://fr.getapp.ca/software/91734/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://fr.getapp.ca/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 3. [Less Annoying CRM](https://fr.getapp.ca/software/9401/less-annoying-crm) — 4.8/5 (645 reviews) 4. [Copper](https://fr.getapp.ca/software/101077/copper) — 4.4/5 (622 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://fr.getapp.ca/software/113999/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## Avis ### "CRM gratuit assez amusant à utiliser" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 mars 2019* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'ai utilisé Zurmo auto-hébergé pour gérer ma liste de clients pour un concert musical. Ne voulant pas payer pour quelque chose d'aussi complet que SFDC, et voulant quelque chose d'un peu plus agréable que la version communautaire de SugarCRM, j'ai trouvé cela. C'est en fait très simple à utiliser, l'interface est assez agréable et il y a un élément de gamification qui, à mon avis, est vraiment cool, mais pas utile à moins que vous n'ayez plus de quelques personnes travaillant dans votre système. > > **Inconvénients**: Pour être honnête pour ce que c'est, je ne peux penser à rien que je n'ai pas aimé chez Zurmo. J'ai eu des problèmes au départ avec la configuration, mais cela était dû à un logiciel obsolète sur mon serveur Web et une mise à jour a corrigé cela. Je souhaite que leur blog et leur contenu sur le site Web soient mis à jour plus fréquemment - si vous ne regardez pas la date de la dernière version de la version, vous pourriez facilement être amené à croire que le projet a été abandonné. > > Excellent outil, auto-hébergé, idéal pour les petites entreprises, et il dispose de fonctionnalités intéressantes telles que la gamification que vous ne trouvez pas prêtes à l'emploi sur les CRM plus grands et payants. ----- ### "Excellent CRM Open Source gratuit" — 5.0/5 > **Ryan** | *25 janvier 2019* | Design | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités complètes Facilité d'utilisation Nombreuses options Suivi simplifié des clients, des projets et des opportunités > > **Inconvénients**: L'installation et les mises à niveau (au moins de la version gratuite) étaient difficiles pour quelqu'un avec une expérience minimale de Linux ----- ### "CRM open source solide" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *6 octobre 2018* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Zurmo fournit une plateforme CRM gratuite et open source. Cela nous a été d’une valeur inestimable, car cela nous a permis de le personnaliser sans payer de primes élevées. En tant que CRM de base, il fonctionne bien. J'ai aimé toutes les façons dont il pouvait être personnalisé pour répondre aux besoins de notre entreprise. > > **Inconvénients**: Pour tout type de soutien décent, vous devez payer. Cependant, c’est normal. De plus, les mises à jour de la version gratuite étaient en retard par rapport à la version payante. En plus de cela, nous avons entendu dire que le développement s’arrêtait, ce qui nous a amenés à passer à un autre produit. > > Zurmo était pour nous un bon point d'entrée dans le monde du CRM. Je l'ai aimé. Mon équipe était tiède à ce sujet. Il existe de meilleurs produits – consultez Hubspot. ----- ### "Bonne option pour certains" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *5 avril 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Nous avons testé Zurmo pendant plusieurs mois et avons apprécié son prix (0 $). L'hébergement en auto-hébergement était relativement facile à configurer sur cPanel. De nombreuses personnalisations sont disponibles. > > **Inconvénients**: Au final, compte tenu de la configuration et de la maintenance nécessaires au démarrage, cette solution ne correspondait pas à nos besoins. Nous avons finalement opté pour la version gratuite de Zoho CRM afin de réduire le temps d'administration et la charge d'hébergement. ----- ### Avis — 3.0/5 > **Med tahar** | *17 mars 2017* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10 ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/100308/zurmo-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/100308/zurmo-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | ----- ## Données structurées