Constant Contact - Avis
Constant Contact
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2842 avis
- Secteur d'activité : Développement et commerce international
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Mon expérience avec Constant Contact : un examen approfondi de la plateforme
Publié le 2023-03-03
la plateforme est généralement considérée comme facile à utiliser grâce à son interface conviviale...
la plateforme est généralement considérée comme facile à utiliser grâce à son interface conviviale et à ses modèles de courrier électronique prédéfinis. J ai apprécié les fonctionnalités de gestion de campagnes de courrier électronique, l'automatisation du marketing, la personnalisation et l'analyse des performances de campagne. Bien qu'il y ait eu des problèmes d'intégration signalés avec d'autres outils de marketing, l'intégration dans l'ensemble a été considérée comme relativement facile.
Avantages
J'apprécie principalement les fonctionnalités de gestion de campagnes de courrier électronique, l'automatisation du marketing, la personnalisation et l'analyse des performances de campagne. La plateforme est facile à utiliser grâce à son interface conviviale et à ses modèles de courrier électronique prédéfinis. Bien qu'il y ait eu des problèmes d'intégration signalés avec d'autres outils de marketing, l'intégration dans l'ensemble je considére comme relativement facile.
Inconvénients
Je dirrai les problèmes de personnalisation limitée des modèles de courrier électronique, une certaine lenteur de la plateforme lors de la création de campagnes de courrier électronique volumineuses, ainsi que des problèmes de compatibilité avec certains navigateurs web. Cependant, il est important de noter que ces problèmes ont été signalés par un nombre limité d'utilisateurs et ne représentent pas nécessairement l'expérience de tous les utilisateurs de Constant Contact.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Incontournable pour le e-commerce
Publié le 2023-12-24
Avantages
Les aspects de constant contact que j'ai appréciés sont que constant contact est facile à utiliser et offre une variété de fonctionnalités et est abordable.
Inconvénients
Inconvénients de constant contact selon moi est que c'est difficile de personnaliser les e-mails et le service client est lent pour les réponses.
Alternatives envisagées
ShopifyPourquoi passer à Constant Contact
Pour les e-mails marketing sur le site shopify.- Secteur d'activité : Immobilier
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
Service pitoyable
Publié le 2024-08-16
Je l'ai très peu utilisé. On me l'avait vendu comme un CRM et surtout en me disant que j'aurais un...
Je l'ai très peu utilisé. On me l'avait vendu comme un CRM et surtout en me disant que j'aurais un ''onboarding call'' avec potentiellement une personne parlant français. 3 jours plus tard, aucun signe de vie. Ayant trouvé une autre solution pour ce que je recherchais, j'ai décidé de canceller et d'avoir mon ''refund'' tel que promis. Bref, leur customer service est affreux, incompréhensible et compliqué. J'ai décidé de contacter le représentant des ventes m'ayant vendu cette solution et celui-ci est M.I.A.
Je pourrais en rajouter et rajouter car c'est une de mes pires expériences en tant que consommateur.
Avantages
Le prix est accessible mais encore ça dépend de l'usage recherché
Inconvénients
service à la clientèle
service des ventes
- Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Un logiciel moins cher
Publié le 2023-11-13
Avantages
C’est un logiciel qui a été créé pour les petites entreprises, les entreprises qui n’ont pas les moyens de s’offrir de grand service. Elle permet de développer plus rapidement les activités.
Inconvénients
Les petites entreprises ne pourront pas utiliser certaines fonctionnalités du logiciel car elles sont coûteuses.
- Secteur d'activité : Biotechnologie
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Constant contact un moyen de marketing efficace.
Publié le 2023-11-14
Mon expérience globale avec constant contact est bonne et m'a permis d'améliorer une fois de plus...
Mon expérience globale avec constant contact est bonne et m'a permis d'améliorer une fois de plus mes stratégie de marketing .
Avantages
Ce que j'ai le plus aimé chez Constant contact est le faite qu'ils proposent un moyen de marketing beaucoup plus performant,et cela permet également de vérifier les mails de marketing les plus performants .
Inconvénients
Ce que j'ai le moins aimé chez Constant contact est le faite que l'on rencontre des difficultés de personnalisation,le coût de l'application qui ne permette pas aux petits entreprise de pouvoir l'utiliser sur de long terme .
- Secteur d'activité : Vente en gros
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Constant contact
Publié le 2023-12-13
Avantages
J'ai particulièrement apprécié la facilité d'utilisation de Constant Contact, rendant la gestion de mes campagnes marketing et de mes listes de contacts intuitive
Inconvénients
L'interface bien que conviviale, pourrait bénéficier de certaines améliorations ergonomiques pour une expérience utilisateur encore plus fluide
- Secteur d'activité : Médias de diffusion
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Publicité par email
Publié le 2023-09-01
Constant Contact est un bon outil de marketing par email qui est polyvalent avec des modèles...
Constant Contact est un bon outil de marketing par email qui est polyvalent avec des modèles attrayant et des fonctionnalités plus large.
Avantages
Constant Contact est un bon logiciel a grande durée d'essai gratuit, créateur d'emails facile à utiliser par glisser-déposer avec des rapports d'utilisation simple et disposant de tout les éléments de base.
Inconvénients
Manque d'évidence pour certaines fonctionnalités pouvant frustré les nouveaux utilisateurs.
- Secteur d'activité : Production audiovisuelle
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant Version d’essai gratuite
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Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Email marketing
Publié le 2023-09-15
Avantages
Constant Contact est excellent logiciel d'emails qui très facile à utiliser, efficace et permet de gérer les tâches avec des fonctionnalités précieuses.
Inconvénients
Constant Contact est un bon outil sauf la mise à jour de l'interface prend un peu de temps
- Secteur d'activité : Développement et commerce international
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Logiciel de communication et marketing
Publié le 2023-12-01
Avantages
C'est une plate-forme à part entière, il permet d'assurer aux jeunes entreprises une bonne gestion de leurs courriers et de bien segmenté sa clientèle
Inconvénients
Exceptionnel logiciel, les inconvénients sont à bannir
- Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
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Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Meilleur logiciel De contact en e-commerce
Publié le 2023-04-08
Avantages
Créateur d'émail, gestion des contacts, crm
Inconvénients
J'ai pas eut de problème avec un seul asp
- Secteur d'activité : Médias en ligne
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Mon avis sur Constant Contact: une solution de marketing par courriel simple et efficace pour...
Publié le 2023-02-16
Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Constant Contact était une solution de marketing par courriel...
Dans l'ensemble, j'ai trouvé que Constant Contact était une solution de marketing par courriel simple et efficace pour les petites entreprises. L'interface utilisateur intuitive a permis une adoption rapide par les utilisateurs, tandis que la large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation ont été appréciés pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public. La possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées a également été utile. J'ai particulièrement aimé la fonctionnalité de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence. Cependant, le coût peut être élevé pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité, et la personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques. En fin de compte, je recommande Constant Contact pour les petites entreprises qui cherchent une solution de marketing par courriel simple et efficace pour interagir régulièrement avec leur public.
Avantages
- Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser, ce qui permet une adoption rapide par les utilisateurs- Large gamme de modèles de courriel et d'outils de personnalisation pour créer des courriels attrayants et pertinents pour le public- Possibilité de gérer les listes de diffusion et de segmenter les contacts pour des campagnes de marketing ciblées- Fonctionnalités de suivi des résultats des campagnes en temps réel pour ajuster la stratégie de marketing en conséquence- Possibilité de créer des sondages et des événements en ligne pour interagir avec le public.
Inconvénients
- Certaines fonctionnalités avancées peuvent être coûteuses pour les petites entreprises ou les équipes avec un budget limité- La personnalisation de certains aspects du courriel peut nécessiter des connaissances techniques.
- Secteur d'activité : Design
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant Version d’essai gratuite
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Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Très bon plateforme de publicité par mail
Publié le 2023-10-07
Avantages
Avec cette plate-forme on a plus de facilité a communiquer par mail
Inconvénients
Je n'ai pas eu de problèmes a l'utiliser et je le recommande.
- Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
une plateforme complète pour le marketing par courriel
Publié le 2023-02-12
Avantages
Facilité d'utilisation : La plateforme est intuitive et facile à utiliser, même pour les utilisateurs sans connaissances en codage ou en conception.Modèles de courrier électronique prédéfinis : Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de modèles de courrier électronique professionnels
Inconvénients
Voici ce que j'ai le moins apprécié dans Constant Contact :Coût relativement élevé : Certaines personnes pourraient considérer que le coût de l'utilisation de Constant Contact est assez élevé par rapport à d'autres options similaires sur le marché.Limitations dans la personnalisation : Bien que Constant Contact offre une variété de modèles de courrier électronique prédéfinis, certaines personnes pourraient être limitées dans leur capacité à personnaliser leur contenu en fonction de leurs besoins spécifiques.Interface utilisateur peu moderne : Certaines personnes pourraient considérer que l'interface utilisateur de Constant Contact est un peu datée et pourrait bénéficier d'une mise à jour pour une expérience plus moderne et plus intuitive.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Constant contact un outil de gestion formidable !
Publié le 2023-02-22
Ce logiciel m’as permit d’importer tout mes contact sur la plateforme et d’avoir accès à tout leur...
Ce logiciel m’as permit d’importer tout mes contact sur la plateforme et d’avoir accès à tout leur coordonnées, ce qui m’as fait gagné beaucoup de temps et de gestions, alors qu’avant sa je ne possède aucun logiciel de cette catégorie.
Avantages
Ce produits est hyper facile à utiliser de plus il est formidable pour la gestion de campagnes emailing , il me fait gagné beaucoup de temps et économiser beaucoup d’argent.
Inconvénients
Parfois j’ai rencontré quelques beug mais rien de méchant. C’est arriver que 2 fois
- Secteur d'activité : Organisme social ou civique
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
capterra.fr/software/3458/constant-contact
Publié le 2023-02-20
De manière génerale constant contact est un logiciel bien apprécié des utilisateurs qu'en bien les...
De manière génerale constant contact est un logiciel bien apprécié des utilisateurs qu'en bien les petites difficultés qui pouront être améliorée.
Avantages
Constant-contact est un logiciel très facile à utilisé, et très pratique.
Inconvénients
Parfois on observe un dédoublement des contacts chose qui augmente considérablement le nombre de contact du répertoire.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
L'un des meilleurs logiciels de marketing en ligne
Publié le 2023-02-15
Avantages
-la facilité et la simplicité d'utilisation.- un large choix pour les débutant pour les modèles et templates des courriers.
Inconvénients
-Coût un peut élevé par rapport à d'autres mais on peut dire que c'est en relation avec une grande variété de choix.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Avis personnel
Publié le 2023-03-12
Mon expérience était vraiment au top !
Mon expérience était vraiment au top !
Avantages
Utilisation simple, envois simples/groupés, envois selon critères, tout y est selon notre bon vouloir, autant dire que ce logiciel est le Must du Marketing.
Inconvénients
Aspect un peu simpliste sur les bords, manque d'originalité, même si ce n'est pas forcément demandé pour ce type de logiciel, c'est toujours un point important du "tape-à-l'œil".
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Meilleur logiciel de marketing en ligne
Publié le 2022-12-27
Constant Contact nous offre beaucoup d'email type à choisir. Que l'on cherche a envoyé une...
Constant Contact nous offre beaucoup d'email type à choisir. Que l'on cherche a envoyé une newsletter en gros ou bien beaucoup plus personnelle, il y aura un modèle déjà prêt, plus qu'à le retravailler et le customiser.
Avantages
J'aime que le logiciel soit si efficient
Inconvénients
De mauavises surprises avec les pré-paiement et des frais additionels à la fin de la période.
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
critique de l'application Constant Contact
Publié le 2022-09-29
Avantages
l'environnement du logiciel est tres agréable et très accessible surtout qu'il es t facile a utilisé
Inconvénients
un peu lent a mon gout mais dans l'ensemble il est pratique a l'utilisation
- Secteur d'activité : Marketing et publicité
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Le logiciel 5* utilisable par tous.
Publié le 2022-12-12
Ce logiciel est une pépite si vous faites de l'email marketing, de la saisie informatique ou que...
Ce logiciel est une pépite si vous faites de l'email marketing, de la saisie informatique ou que vous développiez un programme web, je vous le recommande vivement. Je lui donne 9,6/10
Avantages
"Contact Constant" est pour moi un Excellent logiciel pour les PME. Il gère pratiquement tous les paramètres que possède un business en ligne (mailing, marketing, automatisation, analyses, rapports, gestion, assistance, chat....). Je le trouve ULTRA PRATIQUE.. de plus presque toutes les plateformes lui sont adaptables. Enfin, l'abonnement à 20€ parachève tous les points positifs. A ESSAYER ABSOLUMENT...
Inconvénients
Je n'ai vraiment pas trouvé de point négatif à cet outil de grande qualité.
- Secteur d'activité : Vente au détail
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Logiciel performant et utile
Publié le 2022-12-15
J’utilise la plateforme depuis qu’elle que Anne et je suis satisfait dés service propose
J’utilise la plateforme depuis qu’elle que Anne et je suis satisfait dés service propose
Avantages
Prix abordable et chargemtn des données rapide
Inconvénients
Design pas très beau sa donne pas trop envie de travailler a part sa rien de plus
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
parfait dans son domaine
Publié le 2022-12-04
Avantages
le plus gros point fort est qu'il est gratuit, mais surtout qu'il est très bon dans son domaine
Inconvénients
le logiciel est complet donc il n'y a pas de point faible
- Secteur d'activité : Arts de la scène
- Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
My go to email marketing platform!
Publié le 2024-01-24
I have had a positive overall experience!
I have had a positive overall experience!
Avantages
It is easy to create aesthetically pleasing emails that get read!
Inconvénients
Most features are very intuitive, but a few (inserting gifs, for instance) can be frustrating.
Alternatives envisagées
MailchimpPourquoi passer à Constant Contact
Prior experience - the barrier to entry was lower- Secteur d'activité : Services sans fil
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
A good time using constant contact
Publié le 2024-10-06
Overall, Constant Contact was a positive experience. The platform was user-friendly, the templates...
Overall, Constant Contact was a positive experience. The platform was user-friendly, the templates were customizable, and reporting features were valuable. Customer support was also responsive.
Avantages
I liked Constant Contact because it's user-friendly, has customizable templates, and provides valuable reporting insights.
Inconvénients
Limited integration options and basic analytics were the only downsides to Constant Contact, but they didn't significantly impact my experience.
- Secteur d'activité : Urbanisme et architecture
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 0.0 /10
SCAM! Not allowing me to cancel the account
Publié le 2024-10-24
BAD.
BAD.
Avantages
Dont like it. I have not been using this and tried to cancel the account. They do not have an option for this. Every time I try to follow the steps it does not work. They want us to call the call centre to cancel but also does not work. Big Scamming money takers
Inconvénients
No way to cancel the account. Not assisting in helping. Arranged a google call and they did not pitch up
Réponse de Constant Contact
Hi Jean Pierre. I am sorry to hear you've had trouble with canceling your account. If you still need assistance, please send an email to social_support(at)constantcontact(dot)com with your username, a reference to this review, and the cancellation request and we will forward it to our Billing team on your behalf.