Pipedrive

4,5 (3 044)
Donnez votre avis!
Avec Pipedrive CRM tool plus rien n’arrête les vendeurs

Note globale

4,5 /5
(3 044)
Rapport qualité-prix
4,4/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d’utilisation
4,5/5
Support client
4,4/5

94%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

3044 avis

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Meilleur CRM pour les petits budgets

Publié le 2024-07-23

Performant à souhait avec les bons paramètres

Performant à souhait avec les bons paramètres

Avantages

Facile à déployer et à prendre en main, fonctionnalités flexibles mais très professionnelles

Inconvénients

Tout a bien fonctionné pour moi, je suis satisfait

Réponse de Pipedrive

We are very grateful for your kind words. Thanks for sharing your insights!

Madjid
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Un outil intuitif et puissant pour la gestion des ventes

Publié le 2024-11-11

Avantages

Pipedrive est intuitif et agréable à utiliser, avec une interface visuelle qui rend le suivi des ventes simple et efficace. Les automatisations permettent de gagner du temps sur des tâches répétitives, et les intégrations avec des outils comme Gmail ou Slack centralisent bien les informations, ce qui est très pratique au quotidien.

Inconvénients

Certaines options avancées sont un peu coûteuses, et l'application mobile reste limitée pour des tâches plus complexes.

Réponse de Pipedrive

Hello,

Thank you for your feedback!

We’re glad to hear that Pipedrive’s intuitive interface and automations have been helpful. We appreciate your feedback on the pricing and mobile app limitations, and we’ll keep that in mind for future improvements.

If you need any assistance, feel free to reach out.

Kind Regards,
Pipedrive Team

Jason
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Outil vraiment complet et complet

Publié le 2025-01-02

J'utilise cette outil dans la prospection de mes clients et leurs suivi

J'utilise cette outil dans la prospection de mes clients et leurs suivi

Avantages

J'ai beaucoup aimé le tableau de bord qui est complet pour moi et m'aide bcp dans l'organisation de mon travail

Inconvénients

L'aspect ergonomique, je pense qu'une amélioration peut être faite pour le rendre plus attractif

Réponse de Pipedrive

Hello Jason,

Thank you for your feedback!

If you'd like to discuss any specific areas where we can do better, feel free to reach out to us.

Best regards,
Pipedrive Team

Jason
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Mon outil commercial

Publié le 2024-12-24

J'ai utilisé cet outil pendant 3 ans en tant que commercial

J'ai utilisé cet outil pendant 3 ans en tant que commercial

Avantages

Les rapports et la facilité d'utilisation de ce logiciel.

Inconvénients

Qaund le tableau de bord est assez chargé ce n'est pas facile de s'y retrouver visuellement.

Réponse de Pipedrive

Hello Jason,

We appreciate your feedback!

Kind regards,
Pipedrive Team

Houenagnon Jules Vitale
Note globale
  • Secteur d'activité : Logiciels
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Pipedrive, outil puissant de gestion commercial

Publié le 2024-10-23

Avantages

Avec un nouveau système d'IA et d'automatisation intégré, ce logiciel se différencie des autres et devient un puissant outil de gestion de relation client. Il est accessible partout sur n'importe quels supports et une interface compréhensible et claire.

Inconvénients

En termes de fonctionnalité, je ne trouve pas d'insuffisance à cet outil, mais côté tarif d'abonnement, avec une bonne réduction, il pourra être accessible à beaucoup d'utilisateur qui sont dans son besoin.

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

henri
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits alimentaires
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un cri moderne

Publié le 2024-11-29

Avantages

Un Crm moderne qui a changer la vie des commerciaux

Inconvénients

La mise a jours des système est un peu compliqué

Réponse de Pipedrive

Hello, Henri,

Thank you for taking the time to share your feedback!

If you need any assistance with your account, feel free to reach out to us.

Kind regards,
Pipedrive Team

Morgane
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Utilisation quotidienne

Publié le 2024-10-30

Utilisation quotidienne de Pipedrive, cela me facilite vraiment le travail

Utilisation quotidienne de Pipedrive, cela me facilite vraiment le travail

Avantages

Facile d'utilisation, intuitif, les dossiers sont bien rangés et facile à retrouver.

Inconvénients

Quelques bugs de temps à autres, des activités qui ont du mal à s'actualiser

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

Raja
Note globale
  • Secteur d'activité : E-learning
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

un CRM intuitif et efficace

Publié le 2025-02-19

Avantages

La gestion des pipelines est fluide, et les automatisations permettent de gagner un temps précieux

Inconvénients

Ce que j’aime moins dans Pipedrive, c’est que certaines fonctionnalités avancées, comme les rapports détaillés et certaines automatisations, sont limitées dans les versions de base et nécessitent des modules payants

Réponse de Pipedrive

Hello Raja,

Thank you for your feedback!

We're glad to hear that you find Pipedrive intuitive and that our automations help save you time.

We’re always working to improve the platform, and if you’d like to discuss any features further, our support team is happy to help!

Best regards,
Pipedrive Team

Laury
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Un outil du quotidien même en tant que RH

Publié le 2023-11-23

Avantages

* La facilité de création d'un contrat. Nous nous en servons comme base de contact pour nos recrutements.
* La facilité de modification des contacts.
* La facilité pour suivre les process en cours et automatiser certaines tâches chronophages.

Inconvénients

La possibilité de mettre quelques couleurs sur les tâches les plus importantes à réaliser ou sur les actions à faire (par soi ou par d'autres) serait un vrai plus.

Réponse de Pipedrive

Laury, thank you for sharing your insights!
We will forward to our dedicated teams for consideration.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Pipedrive : le logiciel CRM pas cher qui vous permet d'augmenter vos ventes en ligne

Publié le 2023-08-28

En résumé, Pipedrive ne vous permet pas seulement d'augmenter le nombre de vente, le logiciel CRM...

En résumé, Pipedrive ne vous permet pas seulement d'augmenter le nombre de vente, le logiciel CRM vous aide également à automatiser vos tâches administratives concernant la vente et à générer des leads.

Avantages

Pipedrive est un excellent logiciel CRM qui vous aide à augmenter les ventes sur le web. L'outil de marketing est doté de pipelines avec un fonctionnement par glisser-déposer dont je me sers pour ajouter des activités et suivre les leads. Vous pouvez facilement automatiser le processus d'achat et de facturation et gérer vos projets avec ce logiciel CRM.

Inconvénients

Personnellement, j'ai été satisfait par Pipedrive, c'est un logiciel CRM que je recommande puisqu'il est professionnel et son tarif est moins coûteux.

Réponse de Pipedrive

Hey,
Thank you for your detailed feedback! It is very important to us!
Reach out to our Support if you need any help!

Hamdi
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Mon outil de travail essentiel

Publié le 2023-11-21

Avantages

Le tableau de bord organisé et le fait de pouvoir le lier sur d'autres logiciels

Inconvénients

J'aurais aimer n'afficher que les fonctionnalités je vais utiliser.

Réponse de Pipedrive

Hamdi, thank you for your review!
We will share this with our dedicated teams!

Ulrich
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Good Pipedrive

Publié le 2023-02-10

Avantages

1/ simple a utiliser2/ plus intéressant par son option personnalisation et automatisation des données3/ facilite l'interaction communicative

Inconvénients

1/ des petits Bugs de temps en temps et lorsque le logiciel est mis à jour2/ service client pas très efficace

Emmanuel
Emmanuel
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Impeccable

Publié le 2023-10-06

Avantages

Pipedrive est une application vraiment pratique et facile à utilise. Parfait pour mes besoins

Inconvénients

Très bonne application mais il faut un peu d'amélioration à propos de l'aide en ligne

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

Mel
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Pratique

Publié le 2023-02-22

Avantages

Très pratique au quotidien car plusieurs sales.

Inconvénients

Connection avec les api tiers, bug de temps en temps

Thomas
Note globale
  • Secteur d'activité : Loisirs, voyage et tourisme
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Pipedrive

Publié le 2023-11-20

Avantages

Le suivi facile des nombreuses tâches journalières

Inconvénients

Ne pas pouvoir ajouter de tâches récurrentes

Réponse de Pipedrive

Thomas, thank you for your insights!
While we do not currently have a dedicated feature to create recurring activities, you can sync over recurring activities that were created in your external calendar with our calendar sync feature: https://support.pipedrive.com/en/article/recurring-activities

Elise
Note globale
  • Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Prospection et CRM

Publié le 2023-08-02

Conquise par ce CRM

Conquise par ce CRM

Avantages

Les fonctions pratiques sont au rendez-vous avec ce logiciel de CRM très facile d'accès.Comme les fonctionnalités de suivi des communications et de gestion des divers contacts qui sont bien développées.

Inconvénients

Pas de point négatif que j'ai pu déceler en l'utilisant de mon coté.

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback!

Bernadette
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Logiciel CRM

Publié le 2023-10-29

Avantages

Pipedrive est un logiciel qui permet d'augmenter les ventes en ligne c'est très efficace

Inconvénients

Je n'ai rien trouvé comme inconvénients pour le moment

Bediss
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente en gros
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Mon avis sur pipedrive

Publié le 2023-12-04

Avantages

Pipedrive simplifie la gestion des ventes grâce à son interface intuitive et son suivi des prospects efficace.

Inconvénients

Les fonctionnalités de reporting de Pipedrive pourraient être améliorées, mais cela n'affecte que légèrement son efficacité générale en gestion des ventes.

Réponse de Pipedrive

Bediss, thank you for your feedback!

Dine
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Plu de perte de temps

Publié le 2023-10-25

Avantages

Pipedrive est très performent . il gère très bien les bases de donné

Inconvénients

franchement , comme inconvénient à part le service client qui est juste un peut énervent je n'en voie pas d'autres

Réponse de Pipedrive

Dine, thank you very much for your insights!

Laurent
Note globale
  • Secteur d'activité : Production alimentaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Un bon logiciel pour la gestion des clients

Publié le 2023-06-30

Globalement j’en suis très content, un CRM très complet et performant pour la gestion de la...

Globalement j’en suis très content, un CRM très complet et performant pour la gestion de la relation client.

Avantages

La prise en main du logiciel est très facile. Tout est très simple dans l’utilisation. Les fonctionnalités pour la gestion de la relation client est vraiment très bonne.

Inconvénients

Lorsqu’on passe sur la version mobile il y a moins de fonctionnalités présentes.

Eluh Paul Albert Lionel
Eluh Paul Albert Lionel
Note globale
  • Secteur d'activité : Art
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Tres bon logiciel

Publié le 2023-06-15

Avantages

Interface intuitive : Pipedrive propose une interface conviviale et intuitive, ce qui facilite la navigation et l'utilisation de l'application. Les utilisateurs peuvent facilement visualiser et gérer leur pipeline de vente, ainsi que suivre les interactions avec les clients.

Inconvénients

Complexité pour les entreprises plus grandes : Pipedrive est généralement considéré comme étant plus adapté aux petites et moyennes entreprises. Les entreprises de plus grande envergure avec des besoins de gestion de la relation client plus complexes peuvent trouver certaines limitations dans les fonctionnalités et l'évolutivité de Pipedrive.

Doris
Note globale
  • Secteur d'activité : Services financiers
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel de chargés clientèles

Publié le 2023-11-21

Avantages

Vous êtes équipes commerciales, Petites entreprises étant à la recherche d'un logiciel de relations clients pour toute opération de vente, merci de choisir pipedrive. C'est un outil gestionnaire de relation client traitant les opérations de vente par des équipes et tout ceci dans la transparence. Des équipes ont la possibilité de passer moins de temps à disposer et plus de temps en matière de vente.

Inconvénients

Pas d'inconvénients enregistrés pour ce logiciel.

Réponse de Pipedrive

Doris, thank you for your feedback!

Adjoh Lucie
Note globale
  • Secteur d'activité : Matériaux de construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Logiciel de gestion

Publié le 2023-10-21

Avantages

Très avantageux lors du suivi des ventes et participe à gérer les comptes en rassurant bien l'utilisateur pour sa fidélité dans la gestion des services.

Inconvénients

Aucun avantage trouvé à logiciel. Je rassure l'utilisateur.

Réponse de Pipedrive

Thank you for your feedback.

Theophile
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de marketing

Publié le 2023-10-30

Avantages

Pipedrive est un logiciel très puissant que j'ai l'habitude. C'est grâce à ce logiciel que je parviens à mieux assurer mes publicités par email.

Inconvénients

Aucun inconvénient pour ce logiciel. La qualité prix est appréciable

Olfa
Note globale
  • Secteur d'activité : Design graphique
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Avis sur pipedrive

Publié le 2023-12-05

Avantages

Facile à utiliser même pour la première fois

Inconvénients

Je trouve que la personnalisation est limitée

Réponse de Pipedrive

Olfa, thank you for your feedback!