Smice - Avis

Ce que j'apprécie le plus c'est la facilité d'utilisation. Depuis que les scénarios ont été revu il est très simple pour nous manager de pouvoir evaluer nos collaborateurs trouver avec eux des plans d'actions. Nous l'utilisons aussi pour réaliser des check list de nos magasins, facile ludique. Lorsque nous recevons nos compte rendues de visites mystere cela nous permet de mettre des plans d'actions.

Lors du démarrage avec Smice en corrélation avec F distribution, cela n'était pas cadré avec notre poste de travail. La refonte du logiciel pour notre applicationa été benefique.

La simplicité d'utilisation et son utilité au quotidien pour améliorer les performances d'équipe

Temps de chargement un peu long sur l'ouverture du logiciel

Tres facile d'utilisation car fortement intuitifs

Pas assez de modifications possibles afin de personnaliser

j'apprécie la rapidité de lecture des résultats

trop complexe pour créer ses propres tableaux, trop d item on ne s'y retrouve passituation inacceptable trop vague : décrit directement dans le mail d'alerteil y a des résultats que je ne peux pas exploiter car je n'ai pas l'heure d 'observation (ex sur les photos ça serait top)

Rapidité pour remplir le questionnaire avec une appli comptable sur Smartphone et tablette. Permet de saisir en direct pendant le coaching

La manière de naviguer suivant précédent. Un menu dynamique toujours présent sur la gauche serait intéressant pour aller dans la catégorie souhaitée directement quand on veut la saisir.

Grille d'évaluation, pertinence des items, pas de bugs

Il serait bien que le conseiller coaché reçoit également le compte rendu

- tableau des bords pour suivre l’évolution de ses collaborateurs - réception du suivi par mail en instantanée -consignes claires

Rien à signaler je n’ai pas vu de défaut particulier

La simplicité et le côté ludique de Smice pour faire nos coachings

Changer de manager pour les managers multisites

C'est un outil qui permet de faire progresser des équipes, de façon neutre

Des fonctionnalités qui ne sont pas totalement personnalisables sur la conception. Et un TABLEAU de bord qui meriterai d'être complètement revu, car trop complexe. Il faut un DASHBOARD simple, même pour des débutants. Difficile de trouver la bonne DATA

J’ai apprécié la simplicité d’utilisation, les mises à jour régulières pour améliorer celle-ci. La saisie sur smartphone est simple et le rapport PDF instantané. Statistiques détaillés via un tableau de bord performant.

L’aspect visuel des rapports PDF et le web design de l’interface web.

Rapidité et simplicité. Possibilité de mettre des commentaires

Ras j’ai rien de particulier à souligner comme point négatif

La simplicité , le retour immédiat par mail ,

Peut-être trop de questions selon le questionnaire , nous ne retrouvons pas le smice d'avant dommage .

Ce que j'ai apprécié dans ce logiciel c'est la simplicité d'utilisation

Parfois trop de complexité pour certains items

fluidité et simplicité d'utilisation, ergonomie de l'application au TOP

Rien a signaler à ce sujet, merci SMICE

Facilité d'utilisation de l'application

Petit bugue de l'application sur certaine tablette

LA facilité d'utilisation, la pertinence du modèle pour les coaching

La notation en pourcentage, sans notation cela serait bienveillant pour les collaborateurs

en tant que directeur technique ce genre d'outil est indispensableIl remplace ce qu'on appelé chez nous les checklist internes (Propre à chaque service dans l'hôtellerie) autrefois en format papier et centralise informatiquement toutes les données allant de la règlementation à la conformité … via un rapport imprimable simple et efficace. L'administrateur peut adapter facilement le Smice en fonction des fonctions et métiers support.

Pas relevé réellement de point faible a date.

l'application est facile d'utilisation et fluide.

plusieur bug quand on veut ouvrir l'application et sélectionner les tâches à faire lors des questionaire a remplire.

Cela permet aux équipes de pouvoir vérifier que les prestations demandées soit respectées et permet de nous améliorer.

pas grand choses, à part les quelques bug

Back office agréable à utiliser pour obtenir les résultats des visites mystères à la fois expérientielle et conformité.

Rien de spécial à signaler pour le moment dans l'utilisation du logiciel

Facilité de téléchargement, de prise en main et d’utilisation de l’application

L’UX de la plate-forme pourrait être améliorée ainsi que certains exports.

Je trouve l'outil assez ergonomique, simple et rapide

Parfois des lenteurs pour ouvrir un coaching

Au top cela permet de répondre à la gestion qualité

Rien de spécial il est complet et me suffit

Très bon service de l'équipe qui organise une vague de visite mystère rapidement.

Non, il n'y a pas de fonctionnalités moins appréciées.