Dropon - Avis

- User friendly
- Total solution for planning
- Flexible & very accessible team behind Dropon
- Constantly improving, based on user feedback

- Minor bugs
- Planner view zooms out every time it refreshes

-Makkelijk en overzichtelijk user interface-Algemeen makkelijk te gebruiken functies-Werkt snel

-standaard plug- in integraties met verschillende (veel gebruikte) platformen

Sinds we bij Veterinary Services & Logistics met DROPON werken hebben we:* meer controle over de leveringen dmv foto's bij aflevering* correcte data aangaande leveruren* makkelijk traceren van chauffeurs door live tracking* snelle feedback naar klanten toe over levertijden indien gewenst* inplannen van nieuwe klanten op route wordt zeer makkelijk doordat je de gegevens hebt van klanten die in de buurt liggen. Hierdoor kan ik aan onze vertegenwoordigers de correcte informatie geven wanneer men me vraagt wanneer bijvoorbeeld het verwachte leveruur voor een nieuwe klant gaat zijn.* rapportage naar het management is eenvoudig: gemiddeld aantal stops per route, aantal gereden km's, tijd die de chauffeur over het traject doet... Hierdoor kan ik alle kosten verantwoorden naar het management toe.* aanpassingen aangaande masterdata die nodig is bij bijvoorbeeld het invoegen van nieuwe chauffeurs, nieuwe klanten, nieuwe wagens etc. wordt zeer snel behandeld door het DROPON team.* er bestaat de mogelijkheid om ons ERP systeem rechtstreeks te linken met DROPON, maar zover zijn we nog niet gegaan. Voorlopig wordt er een export (excel spreadsheet bijvoorbeeld) genomen uit ons ERP systeem (S4H) met de nodige data en deze worden dan via mail naar DROPON gestuurd en alzo opgeladen in DROPON. * elke chauffeur heeft op zijn smartphone de gebruikersapplicatie met zijn persoonlijke login.* elke kaaimeester en ikzelf hebben op onze PC de bestuurdersapplicatie.

* buiten het mobiele netwerk dat soms niet mee wil werken, hebben we eigenlijk geen problemen met DROPON, en zelfs hieraan kan DROPON zelf niets veranderen. Dus eigenlijk geen nadelen :-)

- eenvoudig in gebruik- tijdbesparend- snelle service en ondersteuning bij vragen of een probleem- makkelijk om eerder uitgevoerde ritten terug te vinden

Heel sporadisch maakt de routeplanner wel eens een kleine onlogische fout maar dit is wel heel uitzonderlijk en minimaal qua impact.

Volgende functionaliteiten hebben de meeste impact in de verwerking en uitvoer : Import van lijsten in dropon - optimalisatie volgens ingestelde parameters - visiualiteit van de rit - printen van labels - envoudig gebruik van de app door de chauffeurs - alle nodige info zichtbaar voor de chauffeur in de app - realtime opvolging voor planning - mogelijkheid om onze klanten te laten deelnemen op het platform en hun rit te zien -

planningsbord - software niet interessant voor A naar B ritten - niet mogelijk om te integreren met onze huidige software

Customer centricity ten top : voor ons is de track en trace die de klant ontvangt één van de belangrijkste redenen om met Dropon te werken. Ook als kleine transporteur( we doen de leveringen van onze piano's via onze 4 eigen vrachtwagens) biedt het pakket een enorme meerwaarde.

Qua statistieken zijn de mogelijkheden beperkt, tenzij een vrij dure optionele module wordt besteld.

goed gebruiksgemak, vlot om mee te plannen

meerdere posten per adres moet je per stuk verplaatsen, kan niet gezamenlijk.

Efficiënt routes plannen en klanten informeren

Route voor vrachtwagens ontbreekt, deze functionaliteit zou ons nog beter helpen.

- Easy to use as a planner
- Real-time tracking of the drivers

- Rescheduling deliveries after importing excel-files should be easier

ease of implementation & use of the applicaiton

making minor changes in a finished planning more easy.

Dropon is een gemakkelijke software om snel routes uit te werken. Als de routes gepland zijn, kan je deze optimaliseren. Heb je een probleem of gaat er iets fout, dan word je altijd snel geholpen en daar maakt Dropon voor mij het verschil: De service!

Op dit moment nog geen echte minpunten gevonden. Een combinatie van track en trace en Dropon zou het werk nog vergemakkelijken, maar daar zijn ook al oplossingen voor.

- Stabiliteit - Gebruiksvriendelijkheid- Performantie

Niet onmiddellijk een nadeel maar naar rapportage toe is er veel meer mogelijk dan dat we er nu uit halen echter moet er van de business uit meer tijd in gestoken worden.

Zeer snelle integratie in bestaande werking, zeer makkelijke tool om mee te werken!Maakt de distributiepuzzel in een fluit van een cent waardoor ons leven makkelijker wordt.

tot op heden mocht ik geen echte nadelen ondervinden.

Snelheid van de planning, opzoekingen en klant tevredenheid.

Dat er bepaalde elementen nog in ontwikkeling zijn.

Het was een zeer vlotte integratie in samenwerking met het Dropon team. De licentiekost valt zeer goed mee ivm andere producten. Het product werd zeer snel aanvaard door het planningsteam.

Ik weet er geen, de planners zullen wel enkele verbeterpunten kunnen aangeven.