--- description: Zoho Voice : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Zoho Voice, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Zoho Voice Tarif, abonnement, avis | GetApp Canada 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels numérotation automatique](/directory/1067/auto-dialer/software) > [Zoho Voice](/software/2057395/zoho-voice) # Zoho Voice Canonical: https://fr.getapp.ca/software/2057395/zoho-voice Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2057395/zoho-voice?page=2) > Zoho Voice est un système cloud de téléphonie VoIP spécialement conçu pour les PME. Zoho Voice place également un système téléphonique dans d'autres applications Zoho telles que CRM (Customer Relationship Management), Desk, Recruit et Bigin afin que vous puissiez gérer les appels sans quitter la plateforme. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 46 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos du vendeur - **Entreprise**: Zoho - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 34,00 $ US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Travailleur autonome, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Alertes/Notifications - Alerts/Escalation - Archivage et rétention - Automate d'appel - Automated Attendant - Automatic Outbound Dialer - Autorisations basées sur les rôles - Base de données de clients - Base de données de contacts - Bloqueur de spam - CTI (couplage téléphonie informatique) - Centre d'appel mixte - Centre d'appel virtuel - Centre d'appels entrants - Centre d'appels sortants - Communication multicanal - Communications unifiées - Comptes d'utilisateur multiples ## Intégrations (7 au total) - Bigin by Zoho CRM - Zoho CRM - Zoho Desk - Zoho Meeting - Zoho One - Zoho Recruit - Zoho Workplace ## Ressources d'aide - Service client/courriel - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat/Clavardage ## Category - [Logiciels numérotation automatique](https://fr.getapp.ca/directory/1067/auto-dialer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CCM (Customer Communications Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1139/customer-communications-management/software) - [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.getapp.ca/directory/749/call-tracking/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.getapp.ca/directory/289/ivr/software) - [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.getapp.ca/directory/935/call-recording/software) - [Logiciels pour centre d'appel](https://fr.getapp.ca/directory/275/call-center/software) ## Logiciels similaires 1. 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J'ai également été impressionné par la qualité des appels et la variété des fonctionnalités de gestion des communications clients. > > **Inconvénients**: Bien que mon expérience ait été globalement excellente, le processus d'installation peut être un peu complexe au début. Cependant, une fois la configuration terminée, tout fonctionne parfaitement et efficacement. > > Mon expérience globale avec Zoho Voice a été très positive. C'est un outil performant qui a grandement amélioré l'efficacité de notre service client en simplifiant la gestion des appels. Je le recommande sans hésiter à d'autres entreprises souhaitant optimiser leurs systèmes de communication. ----- ### "Bon produit" — 4.0/5 > **Yonatan** | *15 octobre 2024* | Médecine douce | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Configuration facile sur plusieurs appareils, j'utilise déjà l'écosystème Zoho donc Voice était une évidence. > > **Inconvénients**: Le prix des agents supplémentaires est trop élevé ----- ### "Nouvel utilisateur pour Zoho Voice" — 3.0/5 > **Tory** | *4 décembre 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'aime l'intégration avec les produits Zoho que j'utilise actuellement. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas la façon dont le prix des éléments augmente mon tarif. Par exemple, les minutes, les messages, etc. > > Je suis encore en phase d'apprentissage. J'ai actuellement des problèmes avec les licences utilisateur. J'ai opté pour l'offre standard pour obtenir plus de licences, mais le logiciel indique toujours un nombre insuffisant de licences. ----- ### "Le système VoIP le plus convivial du marché \!" — 5.0/5 > **Oscar** | *9 octobre 2024* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: sa conception est super conviviale, facile à comprendre. > > **Inconvénients**: Il manque des conseils sur la manière de réaliser correctement la certification de conformité 10DLC. > > Jusqu'à présent, tout s'est bien passé et j'espère que cela changera dans un avenir proche. ----- ### "Bon produit, un peu déroutant pour acheter un numéro" — 5.0/5 > **Ignacio** | *9 octobre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Intégration avec les produits Zoho CRM et Zoho One > > **Inconvénients**: J'ai actuellement des difficultés à enregistrer automatiquement les activités dans zCRM. Nous sommes partenaires Zoho depuis 5 ans. > > Excellente intégration avec les produits Zoho pour les appels directs par bouton de clic. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.getapp.ca/software/2057395/zoho-voice?page=2) ## Liens - [Afficher sur GetApp](https://fr.getapp.ca/software/2057395/zoho-voice) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées