BookyWay - Avis

la simplicité d'utilisation tant pour le gestionnaires des plannings, que pour les adhérents.
le bon rapport qualité prix : on ne paye que pour ce que le nombre de membre qui utilise la plateforme.
Pas d'abonnement mensuel.
Une période d'essai d'un mois était parfaite avant de s'engager sur le long terme.
Interface claire.

Le fait de ne pas pouvoir créer un planning commun de cours avec des abonnements fixes (où les adhérents ne peuvent pas se désinscrire, de type 1x ou 2x/semaine) et avec des abonnements type carte 10 Leçons, ou les adhérents peuvent s'inscrire et se désinscrire à leur guise.

Ne pas pouvoir ajouter des photos personnelles pour l'interface de réservation des plannings que l'on a créer.

La simplicité d'utilisation est très appréciable de plus nous pouvons mettre autant de fiches client que nous voulons nous pouvons également mettre un quota de réservation hebdomadaire pratique lorsque nous proposons ce types d'abonnement.

c'est dommage que les adhérents n'ont pas la même visibilité pour le planning que nous (sous forme de planning avec des couleurs) l'application pour les adhérents est très bien mais c'est dommage qu'il n'y a pas les couleurs que nous prenons pour le planning cela permettrait d'avoir une meilleurs visibilité pour les adhérents. De plus il serait interessant d'avoir un quota mensuel et un quota de séances tout simplement par exemple pour les personnes ne souhaitants pas prendre d'abonnement mais juste à la séance car l'idée des crédit est très bien mais pas forcement pratique.
enfin il serait avantageux de mettre en place un système de messagerie afin d'envoyer des message à l'ensemble des personnes ou a une personne sans avoir à passer par le planning ou l'info du jour

Installation très facile, interface facile à prendre en main et utiliser pour les utilisateurs (même novices ou âgées), système très flexible, sans abonnement, qui s'adapte au développement de l'activité. très utile pour suivre les participations, les paiements

De légers bugs (parfois la page passe en italien), possibilité de créer des groupes de séances mais pas de modifier ce même groupe de séance en même temps, le temps de création des séances pourrait encore être optimisé. Si erreur dans le mail ou le nom de la personne, impossible de le modifier sur la fiche utilisateur : il faut recréer un nouveau compte et supprimer celui avec l'erreur (avec perte de l'historique).

J'utilise cette application pour gérer les inscriptions de mes cours de yoga en ligne. L'utilisation très simple dès la première fois. Le logiciel qui a été très bien conçu pour les administrateurs. La fonctionnalité d'achat de crédits sur l'application est très appréciable.

Je n'utilise pas d'envoi de message et de lien de visio-conférence automatique par l'application car la formule de mail par l'application manque un peu de chaleur, bref peu sexy...

J'aime tout, particulièrement la facilité pour se servir du logiciel simple, efficace.Mes abonnés sont ravis de l'application mobile.Elle est claire et on peut tout faire avec Sans difficulté.

Abonnement mensuel inexistant .Pourtant très utilisé pour les cochs ou salle de sport.Dommage....

J’apprécie la facilité avec laquelle on peut gérer un planning, les gens sont autonomes dans leur réservations, les moniteurs peuvent voir les participants a leur séance. On peut envoyer des notifications à L’ensemble des membres

Les participants peuvent payer en ligne ( c’est super) mais malheureusement qu’avec une carte de crédit.

La facilité pour les gérants de salle et surtout pour les membres !

Il manque encore quelques fonctionnalité (exemple autre système de paiement) qui j'avoue s'améliore chaque mois

La réservation en ligne est très pratique.le système est attrayant

Prévoir le système d'abonnement ..pas uniquement les crédits

c'est facile à utiliser, pas cher, encourageant

Lorsque l'on met un prix au cours les gens peuvent s'inscrire sans payer, ce n'est pas normal.
On devrait avoir le planning qui s'affiche en première page.
La confusion entre cours et activités est à revoir, ça ne sert a rien de différencier les deux a part embrouiller les gens.
Le fet de devoir rentrer un utilisateur manuellement est long et demande beaucoup de travail en plus

facile a utiliser par nos clientsn'est pas chère

manque des message personnaliser et des notifications

la simplicité, le prix, il répond á mes besoin

j'aimerai qu'il soit personnalisable avec mon logo

Ce logiciel facilite la réservation de cours, c’est un gain de temps considérable, cela me permet de voir en direct le nombre de places restantes.

Actuellement, je n’ai pas encore rencontré de points faibles. Le design peut être amélioré.

Top appli, simple d'utilisation et très pratique

Besoin d'une carte de crédit pour pouvoir acheter des crédits

Ottimo software, facile da installare, da configurare se sei amministratore, ottima assistenza quando viene contattata. Ottimo feedback da parte degli utenti che lo usano della nostra Associazione Sportiva. Consigliatissima! TOP!

Non vi sono particolari disservizi. Ogni tanto qualche utente ci riferisce che non arrivano le notifiche push, ma dopo qualche verifica sembra sia legato ad aggiornamenti del sistema operativo del dispositivo mobile.

SUGGERIMENTI:
1) oltre al blocco per le prenotazioni inserito per per abbonamenti e certificati medici scaduti, suggerirei anche un blocco relativo alle quote associative (che durano 365 giorni). Sono molto importanti poiché se si allenano con quella scaduta non hanno copertura assicurativa.
2) se fosse possibile, inserirei anche la possibilità di ricevere una mail automatica un mese prima delle scadenze (ad esempio: scadenza del certificato medico il giorno 20 febbraio 2022, il 20 gennaio il sistema invia automaticamente una mail per avvisare l'utente della scadenza. Stessa cosa per abbonamento e quota associativa).

È un software molto semplice da utilizzare sia per gli utenti sia per me che ne sono l’Amministratore. Non abbiamo mai ricevuto una lamentela da parte degli utenti.

Ogni tanto quando vi sono aggiornamenti da parte di IOS o Android può comparire qualche problema nella ricezione delle comunicazioni tramite Push.

ottimo rapporto qualità prezzo per piccoli centri che pagano a seconda dei clienti inseriti, fantastico!

gestione clienti bassa: divisione attivi/non attivi, note visibili/invio messaggi direttamente in app

E un'applicazione molto intuitiva e semplice da usare.

Dover cancellare le lezioni singolarmente piuttosto che in blocco.

L'immediatezza. Facile nella gestione. Intuitivo per l'utente

Il non poter modificare le lezioni future già pubblicate . E' necessaria la cancellazione ed il nuovo inserimento

Bookyway è stata una vera salvezza per la gestione delle prenotazioni ai corsi. L'installazione è molto semplice e consente al cliente di prenotare e cancellare la prenotazione in modo semplice e veloce, molto utile per chi fornisce corsi di gruppo e ha l'esigenza di limitare il tempo perso al telefono e/o in messaggi. Il servizio di supporto tecnico è efficientissimo e veloce, lo consiglierei sicuramente.

Non ci sono lati negativi al momento, sto usando l'applicazione da un mese e mi trovo bene.

BookyWay e veramente comodo e intuitivo , la migliore app per organizzare e prendere appuntamenti per qualsiasi necessità o attività

Non ho mai riscontrato inconveniente di alcun genere

Velocità nella risposta, cortesia, gentilezze e chiarezza nella spuegazione

Nulla al momento. Lo uso solo da 3 giorni e per ora sono soddisfatta