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Temps d'utilis.
98 avis
- Secteur d'activité : Biotechnologie
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
TRANSPARANCE Plus ou moinS satisfait.
Publié le 2021-08-30
Suivi des commandes, contrôle d'une partie des stocks .
Nous avons été très mal dirigé, conseillé lors de notre transfert dans un cloud ce qui nous a occasionné des dépenses considérables sans aucune compassion ni compensations de valeur.
Nous devons encore aujourd'hui adhérer au logiciel comptable de Genius à gros frais sans qu'au départ on nous avertisse de l'impossibilité de jumeler d'autres logiciel d'importance à Genius.Ça été une catastrophe comptable!!!
Avantages
Nous avons 20 employés qui utilisent Geius et il y a des besoin qui ne sont pas solutionnés rapidements et qui amènent des frustations
Inconvénients
Étant une manufacture avec une multitude de produits interreliés il est très demandant d'entrer lesrecettes de l'ensemble de nos produits afin d'atteindre les résultats de son l'utilisation.
Si les recettes de nos produits ne sont pas tous entrer environ 35,000 à 45,000 composants de produits
nous n'avons pas la valeur de nos inventaire et de nombreuses rupture de stock.
Trois professionnels sont à plein temps pour entrer des donnes afin d'obtenir les min-max.
- Secteur d'activité : Appareils médicaux
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Appréciation générale de Genius
Publié le 2020-05-11
Avantages
Plusieurs options de Genius nous aident dans nos opérations: les achats recommandées, La gestion des localisations multiples, les import-export excel, la gestion des BoMs, l'intégration des code barre, la gestion des jobs dans l'usine, l'intégration de la comptabilité et plusieurs autres. La centralisation de l'information, facilement disponible, nous permet d'être déjà plus efficace 5 mois après l'implantation.
Inconvénients
La génération de commandes client est longue. Et en général, le système est un peu lent.
Réponse de Genius Solutions
Hi Reynald,
thanks for taking the time to leave us a review. I'm really glad to hear that Genius ERP is helping to make you more efficient! - Jesse Linklater, Genius ERP
- Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 5.0 /10
Utilisateur depuis plus de 20 ans
Publié le 2020-09-28
En général ça va quand même bien. C'est assez difficile à évaluer car nous n'avons jamais essayé d'autre chose que Genius.
Avantages
Quand même assez facile d'utilisation après quelque semaine de pratique
Inconvénients
Besoin de beaucoup de personnalisation pour être utile.
- Secteur d'activité : Agriculture
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Bon service Client
Publié le 2020-09-09
Avantages
J'aime la flexibilité du produit a s'adapter selon nos besoin avec des rapports personnalisé
Inconvénients
Quelque petite fonction de base manque et la gestion de la bibliotheque de bom un peu compliquer
Sinon tout est excellent
Réponse de Genius Solutions
Hi Guillaume, Thanks for taking the time to leave us a review. We're happy to hear you find the product flexible to fit your needs.
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Utilisateur GENIUS
Publié le 2020-09-03
Genius sera profitable sur le long terme
Avantages
En tant qu'acheteur, j'aime pouvoir faire des suivis et des recherches sur mes achats. Plus je connais le logiciel, plus il est pratique.
Inconvénients
Comme nous sommes à notre première année, lorsque nous avons un problème ou une situation qui survient, on perds beaucoup de temps à comprendre comment le régler avec Genius, probablement par manque d'expérience.
Réponse de Genius Solutions
Hi Kevin, Thanks for leaving a review, I know it helps others with their buying decisions too. Glad to know you think Genius will pay off in the long run!
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Excellent ERP
Publié le 2020-09-01
Avantages
Support à la clientèle efficace et courtois. Beaucoup de rapport personnalisable qui rend Genius encore plus pratique. Passage du 3D au ERP simple et efficace avec ETM. Suivi des jobs et des achats facile.
Inconvénients
Très difficile de modifier une job en cours. ETM long à charger pour de gros assemblages.
Réponse de Genius Solutions
Hi Jocelyn, I'm glad to know you think our customer support is efficient and that you are getting use out of the customizable reports. Thanks for taking the time for leaving us a review!
- Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Outil de travail
Publié le 2021-08-18
Avantages
visibilité du Bom quand on le crée et les rapports qui sont personnalisé
Inconvénients
Nous devons toujours demander si ce que nous devons excuté est possible à Genius, et souvent nous devons faire des programme spéciale
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
Technicienne en Génie Industriel
Publié le 2020-09-02
Avantages
Nous sommes déjà implanté depuis quelques années. Les gens connaissent ce ERP. Par contre, nous n'utilisons pas tous les volets.
Le fait que nous avons déjà implanté un partie, et que le niveau convient à notre entreprise, nous voulons garder vos services.
Inconvénients
Il est difficile d'avoir un service à la clientèle qui ne coûte rien.
Réponse de Genius Solutions
Hi Stephanie, I'm happy to hear Genius is working out for you so far!
- Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Premières impressions
Publié le 2020-09-21
Avantages
Pour ma part, j'utilise ce logiciel depuis quelques semaines seulement et mon expérience se passe très bien. Il a été assez facile à comprendre et à utiliser.
Inconvénients
Par contre, il n'est pas toujours possible de modifier ou supprimer des éléments sauvegardés.
Réponse de Genius Solutions
Hi Laetitia, Thanks for taking the time to leave your first impressions of our software. I'm glad that your experience so far has been positive and I hope you find that we continue to be user-friendly for you.
- Secteur d'activité : Matières plastiques
- Taille de l'entreprise : 2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 2.0 /10
Service à la clientèle
Publié le 2021-10-25
Y a-t-il des humains qui travaillent pour votre compagnie? Nous ne tombons que sur des boites vocales et n'avons jamais de retour d'appel. Même les courriels ne sont pas répondus.
Avantages
Intuitif, presque complet, facile à utiliser
Inconvénients
Service à la clientèle, surfacturation, fonctionnalités non développées
- Secteur d'activité : Machines
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Utilité
Publié le 2021-08-24
La gestion de l'inventaire se fait bien
Avantages
Facilité d'utilisation d'un programme é l'autre
Inconvénients
L'obligation de cliquer dans la case pour écrire
- Secteur d'activité : Machines
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great Support
Publié le 2019-07-12
We have really just begun to capture some data, but advantages so far are job costing, tracking/scheduling, and analysis.
Avantages
Easy to navigate, comprehensive data collection and analysis.
Inconvénients
Some fields are not readily searchable, or smart. Many softwares today allow you start typing and it knows what you are looking for - making recommendation or gray line filling in so you can simply hit enter.
Alternatives envisagées
JobBOSS²Pourquoi passer à Genius ERP
Better support, better software (easier to navigate), more intensive training.Réponse de Genius Solutions Traduire en Français
Hi Mike,
I'm glad to hear that our software is working out for you and that you have found it to be helpful, especially in terms of data collection and analysis. I will pass your comment about some fields not being readily searchable or smart on to our product teamwe are always looking for ways to improve and make our software easier to use. Thanks for leaving us a review! - Jesse Linklater, Director of Marketing
- Secteur d'activité : Machines
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
End to End Manufacturing ERP
Publié le 2018-12-10
We have had a great experience with Genius. Their product consultants who helped us implement the software focused on how to develop processes through the software that solved some bottlenecks as well as gave us much better cost and hour tracking.
Avantages
We chose Genius ERP because we are a custom, make to order manufacturer, and Genius allows us to design and release parts of the machines in Solidworks as they are complete to production. This allows us to manufacture complex machines in less time by getting a jump start on long lead items using just in time purchasing and production scheduling. Genius tracks all costs to each machine which gives great visibility into our margins that we can trace all the way to our financial reports.
Genius ERP is utilized throughout all our business processes from customer order through to final shipment and invoicing and then flows through to our financial reports. With all employees working in a single integrated system, it has allowed our process flow to become smoother with less questions popping up across departments.
Inconvénients
I would love to see them update the UI. There are lots of clicks required with each transaction.
Réponse de Genius Solutions Traduire en Français
Hi Jennifer, Thank you so much for taking the time to leave us a review. we are always happy to hear from our great customers like you! I am really glad that Genius ERP is helping you speed up production and making all of your business processes run more smoothly. We love learning how our customers are making Genius ERP work for them! Thanks also for the feedback on our UI. It is important for us to learn where we can improve. We really value your comments on our system, thanks for leaving us a great review! - Jesse Linklater, Director of Marketing
- Secteur d'activité : Emballage et conteneurs
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 4.0 /10
Fine
Publié le 2022-10-20
Avantages
Packing list, invoice and PO are fine. My use is very limited to my job, I don't see the overall picture.
Inconvénients
not friendly user. customerized report needs to be updated every update. search tools could be improved.
- Secteur d'activité : Secteur maritime
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 6.0 /10
From spread sheets to ERP
Publié le 2021-08-23
Overall, it has been satisfactory. We are excited about some new improvements coming out. They have
Avantages
The sales staff did a very good job. After struggling through the initial set up. My team has adapted and we use it company wide. It has been a great tool and has a lot of potential for us.
Inconvénients
The accounting is not as easy or as flexible as our previous accounting system. We do everything from manufacturing to retail sales, including having a dealers and distributor network. We have monthly fees due to customers and have service teams in the field. We have had to create several work arounds but overall it has been continually improving.
- Secteur d'activité : Biens de consommation
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Genius fits well
Publié le 2016-07-14
We are manufacturing charging station for electrical vehicle; Our BOM are complex because they are including many parts. Genius MRP help us to plan and organize our production floor and controlling our inventory. It help us for traceability of products and component that have been use in the manufacture it. We're using Genius MRP for 2 years when we decided to integrate the financial suite. Since all our data are grouped in a single system, it is easier to find information; to possibility of drilling down greatly improves financial analysis.
Avantages
The software meets our needs; interfaces are intuitive, easy to use. People who work at Genius are competent and are able to understand our needs.
Inconvénients
Documentation and user guide are not always up-to-date; I knew that a new customer service department was now in place. This surely will help get answers quickly to questions of use.
- Secteur d'activité : Machines
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
the software is fine but the real value was the applications people that adapted it to our...
Publié le 2018-07-19
lot control of our raw material inventory- HUGE!
scheduling across all departments
Avantages
the underlying structure of the software was thoroughly scrutinized by our company auditor, something we failed to do on a previous software that we purchased. Their confidence allowed us to 'trust' Genius and really dig-in to make it work across our company departments. Genius is good on visuals as well as text.
Inconvénients
no way to print the ms project display from work order management status
scheduling fractures operation time, sometimes into seconds, split over a dozen different moments or even days?
not enough smart-tags or hyperlink functions; I have to keep 8 different pages open all the time to get complete information.
too many French terms left untranslated
too much reliance on reports rather than displays
- Secteur d'activité : Énergies renouvelables et environnement
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Strong ERP tool
Publié le 2022-10-12
Avantages
We have been using Genius ERP now for over 4 years and are very happy with our choice. Very thorough and customizable. As there is plenty of features, we are still learning all there is to offer in Genius.
Inconvénients
I don't have any other experiences in implementation and training of ERP but we had to spend a lot of time with employees before the go live.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 9.0 /10
Using Genius ERP as a custom manufacturer
Publié le 2022-10-12
Avantages
Genius was the only product I saw that had the built in capabilities of configurating BOM's in a way that worked for our product line. It was cost efficient and the Genius team brought lots of expertise to the table.
Inconvénients
It is a lot of work to get your team onboard with a new ERP like Genius. Patience is a key factor for implementation.
- Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 3.0 /10
Out dated
Publié le 2022-10-17
Overall it doesn't save time for me. Not user friendly and no update
Avantages
It does help for the daily work like making BOMs, checking inventory.
Inconvénients
It's very out dated, not cloud based, no app, like 199x software.
- Secteur d'activité : Machines
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Probabilité de recommander le produit 8.0 /10
Old make good wine
Publié le 2021-08-24
have good relation with service and support when needed.
Avantages
easy to use, quick for new user learning curved.
Inconvénients
hard to debug, cannot upgrade without support.
- Secteur d'activité : Construction de matériel ferroviaire
- Taille de l'entreprise : 11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Genius ERP in Small Manufacturing Business
Publié le 2020-09-02
Avantages
We were operating without any form of ERP or similar software, so the switch was not such an easy task! Genius made it easy for us by visiting and analyzing our needs and capabilities from the start. The training sessions before our Go Live date were well organized and tailored to our needs and methodologies.
Inconvénients
With less than a year in, we are now at the point of using the data that has been recorded in Genius for forecasting and reporting purposes, and this part may be a little less intuitive. Anybody with SQL experience could easily find their way, but not our case at the moment.
Réponse de Genius Solutions Traduire en Français
Hi Francois, I'm really glad that you found our implementation process to go well for you getting a new ERP is no easy task! I know some of our reporting modules are harder to learn, I can pass your name along to our Customer Success team, as they will have some training that can help you out. Thanks for taking the time to leave us a review.
- Secteur d'activité : Construction
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Genius Manufacturing Review
Publié le 2019-01-05
Our experience with Genius has been excellent. From the beginning, they have been a true partner to us at Kennedy Tank.
Avantages
Genius' ERP is very easy to use. It is detailed and flexible. It connects all aspects of our manufacturing business.
Inconvénients
To use Genius, you have to click and confirm almost everything. This is time consuming but is not too bad.
Réponse de Genius Solutions Traduire en Français
Hi Bill, Thank you so much for the review. we are always happy to hear from you! I'm so glad that you find Genius ERP easy to use, and that we have been a valuable partner to you! We really value your feedback on our system. - Jesse Linklater, Director of Marketing
- Secteur d'activité : Meubles
- Taille de l'entreprise : 201–500 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 10.0 /10
Great Service! Friendly Staff!
Publié le 2018-12-07
Avantages
Extremely satisfied with the support and services that were provided through this company. Any problems were dealt with in a professional way. Anyone looking for this sort of service won’t be disappointed.
Inconvénients
Did not experience any bad with this software, All problems were solved by Genius ERP!
Réponse de Genius Solutions Traduire en Français
Hi Kevin, It's fantastic to hear that you are having such a positive experience with our company, we strive to create great relationships with our customers! Thanks for leaving us a five-star review! - Jesse Linklater, Director of Marketing
- Secteur d'activité : Fabrication électrique/électronique
- Taille de l'entreprise : 51–200 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
-
Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d’utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit 7.0 /10
Genius review
Publié le 2019-07-02
Its a good ERP easy to implement and to friendly user.
Avantages
The fact that it have a complet treatment from the bid to the invoicing.
Inconvénients
Planning feature
Réponse de Genius Solutions Traduire en Français
Hi Joel,
Thanks so much for leaving us a great review! We're glad to hear that you find our software user-friendly and are able to use it for your entire businessthat's what we strive for! - Jesse Linklater, Director of Marketing