Paychex Flex

4,2 (1 634)
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Solutions de RH et de paie

Note globale

4,2 /5
(1 634)
Rapport qualité-prix
4,0/5
Fonctionnalités
4,1/5
Simplicité d’utilisation
4,2/5
Support client
3,9/5

79%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

1634 avis

Elias
Note globale
  • Secteur d'activité : Recherche
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Solution complète de paie et de RH avec possibilité d'amélioration

Publié le 2023-04-27

Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon expérience avec Paychex Flex. Il s'agit d'une plateforme...

Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon expérience avec Paychex Flex. Il s'agit d'une plateforme complète qui m'aide à gérer efficacement ma paie et mes tâches RH. Malgré quelques inconvénients mineurs, je trouve que c'est un outil fiable pour mon entreprise.

Avantages

J'utilise Paychex Flex depuis un certain temps maintenant et je dois dire que c'est une excellente solution de paie et de RH tout-en-un. J'apprécie la flexibilité qu'il offre à mesure que mon entreprise grandit et évolue.

Inconvénients

Bien que Paychex Flex possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il n'est pas parfait. L'interface peut parfois être déroutante et j'ai rencontré des problèmes occasionnels qui ont ralenti mon flux de travail.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Capital risque et capital-investissement
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

Saoulo business

Publié le 2023-01-19

Avec paychex je suis bien servi de mes payements.

Avec paychex je suis bien servi de mes payements.

Avantages

Avec paychex mes paies sont bien effectués et sans arrière pensée.

Inconvénients

La difficultés d'accès au service clients

Paleonum
Paleonum
Note globale
  • Secteur d'activité : Biotechnologie
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Paychex flex un moyen de paiement efficace

Publié le 2023-11-15

Mon expérience globale sur paychex flex est bonne et la recommande a toute personnelle de RH .

Mon expérience globale sur paychex flex est bonne et la recommande a toute personnelle de RH .

Avantages

Ce que j'ai le plus aimé chez Paychex flex est le faite que cela facilite le processus de paie et la gestion des avantages sociaux.

Inconvénients

Ce que j'ai le plus aimé dans paychex flex est le faite que l'application peut être parfois le t et aussi il y a possibilité d'avoir des retards occasionnels .

Paule
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie mécanique ou industriel
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Gestion simplifiée de la paie et des ressources humaines avec Paychex Flex

Publié le 2023-03-31

Malgré les inconvénients mineurs, mon expérience globale avec Paychex Flex a été positive.

Malgré les inconvénients mineurs, mon expérience globale avec Paychex Flex a été positive.

Avantages

J'aime la façon dont Paychex Flex simplifie le processus de paie et facilite la gestion des avantages sociaux de mes employés.

Inconvénients

J'ai constaté que le support client peut parfois être lent, et j'ai rencontré des retards occasionnels lorsque j'essayais de résoudre des problèmes.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Bonne solution de paiement

Publié le 2023-02-22

soutenir nos employés avec des informations de paie complètes en temps réel est inégalée.

soutenir nos employés avec des informations de paie complètes en temps réel est inégalée.

Avantages

Paychex est utilisé pour nous aider à trier notre paie et permettre aux employés de voir leur paie pendant la période de paie.

Inconvénients

Je n'ai pas de soucis avec paychex flex depuis que j'ai commencé à l'utiliser. Si ce le logiciel à des inconvénients, je l'ai pas encore rencontré.

Laureine Claire
Laureine Claire
Note globale
  • Secteur d'activité : Agriculture
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Depuis que nous utilisons Paychex Flex nous sommes maîtres de notre temps

Publié le 2023-09-12

Avantages

Le suivi du temps en ligne et du stock de travail sont des fonctionnalités très importantes

Inconvénients

Le suivi des présences de Paychex Flex doit recevoir quelques retouches

Douglas
Douglas
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Carte de paiement

Publié le 2023-09-13

Avantages

C'est une excellente Platforme qui propose tout solution de paiementJ'apprécie sa rapidité et c'est diverses offres Très fiable comme site de paiement

Inconvénients

Très difficile dans le maniement des les débuts le support client rencontre parfois de nombreuses difficultés

Karim
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Le meilleur

Publié le 2023-04-01

Avantages

Depuis que je suis avec logiciel je ne rencontre aucun problème et si il y en a moi je n'ai pas connu cela

Inconvénients

Jusque là je n'ai pas trouvé d'inconvénients jusque là

Pascal
Pascal
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Logiciel de contrôle des présences

Publié le 2023-10-20

Avantages

J'apprécie la flexibilité de mon entreprise surtout la solution de paie et de RH

Inconvénients

La gestion des jours fériés n'est pas fiable malgré ces multiples fonctionnalités

eli
Note globale
  • Secteur d'activité : Internet
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

super expérience

Publié le 2024-03-14

Avantages

nombreuses fonctionnalités très utiles pour la gestion de temps et paie,

Inconvénients

service client très réactif, parfois seulement pas facile a joindre

Reldboy
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Essentiel paycheck flex

Publié le 2023-02-02

Beaucoup dont je ne sais comment l'expliquer

Beaucoup dont je ne sais comment l'expliquer

Avantages

Très facile et efficace et vraiment agréable pour les personnes qui ont envie de se faire plaisir

Inconvénients

Non je n'est pas d'inconvénient avec paycheck flex

Abdias
Note globale
  • Secteur d'activité : Comptabilité
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Paychex Flex

Publié le 2023-02-06

Avantages

Simple à utiliser et assez pratique pour les tâches

Inconvénients

Pas le meilleur pour certaines tâches quotidiennes

Charlaine
Note globale
  • Secteur d'activité : Design
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Logiciel de Paie et de suivi de temps

Publié le 2023-10-25

Avantages

J'aime bien ce logiciel car son système d'arlerte est juste incroyable, et la gestion de Paie est fait de manière précise

Inconvénients

C'est un bon logiciel, je le recommande à tous

Daniel
Daniel
Note globale
  • Secteur d'activité : Ressources humaines
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Paychex Flex helps us save time in incredible ways

Publié le 2023-08-12

I am the only one who uses Paychex Flex. I print Paychex Flex statements in the present or past. If...

I am the only one who uses Paychex Flex. I print Paychex Flex statements in the present or past. If employees require any payday or gift, I can revive pay stubs for them. It is possible to change personal/employee information if required. It is simple to use and is extremely useful. All my documents are close to my computer. On the occasions when I do checks, it is very comforting to be able to log into your account, extract all the documents I require in PDF form, store them and send them to the examiners. It is probably faster to make a copy at a digital print shop than to scan them into a lockbox as PDF documents. It helps me save a tremendous amount of time. I really like that thing. The time-saving is the totality of busy days.

Avantages

Paychex Flex reports are present and run in a harmonious and happy pattern, so anyone who wants them can access them at any time. It makes life simpler and saves me some time. It is simple and fast to update my worker's personal/job data. All my work data is close to my computer. It is easy to access them to get a hard copy of their rules, so I can send them to the top management or auditors.

Inconvénients

The only drawback I have noticed with Paychex Flex is that I was unable to find where it is possible to do a public school worker's course tax abatement from one of his coworker's tax deductions. It was simple to incorporate the new one, however it was not easy to remove the old one. However my Paychex representative was nimble and agile and did it for me.

Katrina
Katrina
Note globale
  • Secteur d'activité : Hôpitaux et soins de santé
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Paychex Flex is great for completing payroll

Publié le 2023-09-15

I appreciate being able to check on the 401(k) and have the money go straight into employee...

I appreciate being able to check on the 401(k) and have the money go straight into employee accounts, saving time and effort. Since insurance coverage is now related directly to who has enrolled in which plans, processing payroll has become much more efficient.

Avantages

From either the employer's or employee's perspective, the website couldn't be simpler to use. Filters and stored views make it easy to customize your payroll experience based on your current needs.

Inconvénients

Over the years, I've seen a few different specialists. Obviously, not everyone has the same potential. When my allocated person hasn't been able to help me, I've found that the online chat staff is quite responsive and helpful.

Jessica
Note globale
  • Secteur d'activité : Médecine douce
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great time tracking software

Publié le 2024-08-28

Employees immediately appreciated the ease of clocking in and out using the Time Clock. With...

Employees immediately appreciated the ease of clocking in and out using the Time Clock. With features like biometric login and mobile app integration, employees could quickly clock in from anywhere, at their desks, on the job site, or working remotely. This flexibility significantly improved the accuracy of time tracking, as employees no longer had to rely on remembering to clock in manually.

Avantages

The customer service when we need guidance on using the software or need assistance with any errors that need correcting.

Inconvénients

Sometimes it is not clear or seems impossible to correct time-clock errors efficiently.

Shawn
Note globale
  • Secteur d'activité : Biens de consommation
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

For us, not what we needed

Publié le 2024-08-23

Not a pleasant one unfortunately. We switched providers

Not a pleasant one unfortunately. We switched providers

Avantages

Unfortunately there was not much I can really say we liked

Inconvénients

The system was clunky and unresponsive. We had issues of payroll not being processed on time. We had incorrect taxes being held etc.

Jolly
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Practical guidance for leaders inspiring change.

Publié le 2024-08-31

Free demo available. Excellent customer service and security.

Free demo available. Excellent customer service and security.

Avantages

Paychex Flex came to my rescue when we needed it most. It ensures accurate and timely payment, compliance with tax laws and regulations and security of our data. It has made things simple leveraging HR experience for our experts.

Inconvénients

This software has helped us solve many different challenges and improve numerous workflows. No challenges encountered.

christie
Note globale
  • Secteur d'activité : Services aux consommateurs
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Paychex Flex as easy as 1,2,3!

Publié le 2024-08-27

I have been using Paychex as the manager of a very busy salon. The Paychex Flex app and site is so...

I have been using Paychex as the manager of a very busy salon. The Paychex Flex app and site is so easy. Adding new employees is a breeze-and it allows the employee to be part of the process eliminating any mistakes. I can check it, review messages and act even if not at the salon. The Team at Paychex is amazing-always helpful and accommodating.

Avantages

The EASE of use. Everything in the portal is clearly laid out and user friendly.

Inconvénients

Not available...Love everything about it!

Dario
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Dependable, One Stop Shop for Tracking Employment Info

Publié le 2024-09-03

Overall, Paychex Flex made it easy to submit hours, submit time off requests and view pending ones,...

Overall, Paychex Flex made it easy to submit hours, submit time off requests and view pending ones, as well as look up vital employment salary and benefits information - all in a secure, online form. It has saved time and spared my supervisors many questions over years.

Avantages

It was easy to view paystubs, submit time off requests, and get a snapshot of important employment milestone dates.

Inconvénients

None. It performed its functions exceptionally well.

Jacob
Note globale
  • Secteur d'activité : Emballage et conteneurs
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Paychex Flex Great Time Management Software

Publié le 2024-08-15

Avantages

It was very easy to use and navigate. Clocking in and out was a breeze. It was also very easy to adjust time if someone forgot to clock in or out.

Inconvénients

The 401k features were confusing to some people. They thought it could have been a bit more intuitive.

Renee
Note globale
  • Secteur d'activité : Informatique et sécurité réseau
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Pretty good payroll tool for the price

Publié le 2024-08-19

Mostly positive, but it could be a lot better.

Mostly positive, but it could be a lot better.

Avantages

Ease of use, customer service is very responsive, and the local tax lookup feature.

Inconvénients

Setting up a new user can be a little confusing, the interface could be improved. Adding an address for a new user, for example, is very cumbersome; the address validation tool is fickle and often won't accept an address right away.

Gregory
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 5.0 /10

Too expensive for long term

Publié le 2024-08-17

It was fine but not worth the money after a year.

It was fine but not worth the money after a year.

Avantages

It was easy to implement and set up for my HR team.

Inconvénients

The price sky rocketed after the first year.

Cody
Note globale
  • Secteur d'activité : Divertissement
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Streamlined and Simplified Payroll Processing and Ancillary HR Services

Publié le 2022-05-05

Thus far, the experience has been positive and meets all needs of the company. Tax compliance,...

Thus far, the experience has been positive and meets all needs of the company. Tax compliance, W-2s, time keeping, and benefits admin all went smoothly through a full annual cycle. The customer service response times are within a reasonable range, and the mobile app surprisingly is very useful due to the simplicity of the overall platform. Employees can also self-serve make a certain number of changes to things like addresses or banking info without the need for an HR team member to service such requests.

Avantages

The ease of onboarding and implementation (compared to ADP, for example), as well as the streamlined processes that allow for staff who may not be payroll professionals to accurately run payroll & benefits to a high degree of efficiency.

Inconvénients

The functionality for contractors isn't as great as some other providers I've used in the past (PayReel, for instance). Additionally, the level of sophistication for tax issue or researching problems from state notices, etc. isn't the best I've seen though it is certainly adequate.

Alternatives envisagées 

ADP Workforce Now et PayrollPanda

Pourquoi choisir Paychex Flex 

Cheaper and more streamlined solution for a smaller company that may not require dedicated payroll teams and a very high level of white-glove service.

Logiciel antérieur 

Dayforce HCM

Pourquoi passer à Paychex Flex

Presented the clearest and best use case for a small to mid-size company which a mix of hourly and salaried staff. Also not having a dedicated payroll expert on the team necessitated a platform that is easy to use and does not have a steep learning curve (ADP, for instance).
Aline
Note globale
  • Secteur d'activité : Appareils médicaux
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 6.0 /10

One-stop shop, but not very customizable

Publié le 2019-10-03

Avantages

It is very convenient to have access to the phone application, so you can access information and even run payroll from anytime / anywhere.
The add-on Stratustime allows you to track the non-exempt employees' hours and feeds directly into the payroll system.

Inconvénients

Entering one-off payroll data such as expense reimbursement or a medical insurance payback has to be done at the individual level through individual checks.
it is difficult to customize access such as giving access to managers to accrue CTO days only, or giving them access to some HR info (number of vacation days, salary) without giving them access to all of it.
Also, the marketing is a little aggressive, the company offers so many other side services (writing your employee handbook, offering 401k, etc) that they call you too often with too many proposals, often different people for the same products.