Route4Me

4,4 (343)
Logiciel de planification et d'optimisation d'itinéraire pour PME

Note globale

4,4 /5
(343)
Rapport qualité-prix
4,3/5
Fonctionnalités
4,3/5
Simplicité d’utilisation
4,3/5
Support client
4,4/5

87%
des utilisateurs recommandent cette application
Classer par

343 avis

Jared
Note globale
  • Secteur d'activité : Produits pharmaceutiques
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Responsable Logistique

Publié le 2021-10-19

Globalement satisfaisant et agréable à utiliser.
Le regroupement des adresses est très agréable.
Les adresse final arrive quelques fois sur un lieux inexistant.

Avantages

La simplicité de l'utilisation et facilité d'adaptation du logiciel.

Inconvénients

GPS par défaut pas claire par rapports à Google MAPS.
Mauvaise lisibilité des notes, Il faudrait avoir un aperçu de la photo après la validation.
L'optimisation géographique, le passage devant plusieurs fois devant la même adresse par exemple.

ikram
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les mois pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 8.0 /10

Route4Me est une solution de gestion de tournées de livraison

Publié le 2023-02-23

Route4Me est une solution de gestion de tournées de livraison populaire qui convient particulièrement à vous de transport et de logistique. Avec sa capacité à optimiser les itinéraires de livraison et à suivre les véhicules en temps réel, il peut aider les entreprises à réduire les coûts de transport tout en améliorant la qualité de service.

Avantages

Route4Me est une solution de gestion de tournées de livraison qui offre une multitude de fonctionnalités pour planifier, optimiser et suivre les itinéraires de livraison. particulièrement offre la flexibilité de la solution, qui permet de personnaliser les itinéraires en fonction des contraintes spécifiques de chaque livraison.est connu pour sa fonctionnalité de suivi de livraison en temps réel, qui permet de suivre la position des véhicules en temps réel et de recevoir des alertes en cas de problèmes.

Inconvénients

j'ai constaté que ce logiciel a des limitations dans la fonctionnalité de planification. cela peut être atténué par l'utilisation de fonctionnalités avancées de personnalisation et d'intégrations tierces

Colin
Note globale
  • Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

I bet it does more

Publié le 2019-09-11

I’ve been able to increase productivity.

Avantages

It’s easy to use and for the most part accurate. Easy to make on the fly adjustments.

Inconvénients

Occasionally inaccurate in its routing.

Frank
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Route4Me Had Just What We Were Looking For!

Publié le 2019-07-19

Software offers the specific abilities we desired and is easy to use. Customer Support is helpful and the live chat is always available. The new customer onboarding session was a great help!

Avantages

The most important feature we had to have was being able to route using pre-set ETA's. Software is fairly easy to use and the 90 min onboarding session answered the questions I had.

Inconvénients

When uploading a route there are a lot of screens that you have to click through until the route is actually created. They are time consuming and at times tedious.

Alternatives envisagées 

Pourquoi passer à Route4Me

The #1 factor for choosing Route4Me is the ability to route using pre-set ETA's.
Tim
Note globale
  • Secteur d'activité : Vente au détail
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 0.0 /10

Good, not great. Have to pay for every little upgrade

Publié le 2020-12-05

Route for me does what I need it to do, though for more money than I would like to spend on it. Also, I feel like I was told we could do everything on the base plan and this was not the case. I have already updated our infrastructure to use this software so we are currently stuck with it. I’m pretty sure if they raise the price I will have to change.

Avantages

The software is easy to implement on phones and generally easy to follow directions. Ideally you need another app (google maps or Waze) to accurately route uoy

Inconvénients

For every problem you encounter you call the company. EVERY time they have a solution, but it will cost you. EVERY TIME. There is nothing in their basic package that covers what a fraction of people will need. Even when using two different routing apps, the Route4Me software will route you incorrectly. Thank goodness we keep phone numbers to each stop. Some of the analytics are unavailable, again, unless you pay fo them.

Clayton
Note globale
  • Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Impressive support

Publié le 2022-12-06

Outstanding. This app saves us an unbelievable amount of time and make sure operation very efficient.

Avantages

Any time of day if you have a question or need some help they are there quickly. And I do mean any time of the day. Very impressive support!

Inconvénients

Pretty much nothing. I love this app! It makes planning our routes very simple and easy.

Edward
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 1 à 5 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 3.0 /10

Can’t program different colors on app

Publié le 2021-03-31

Not bad but see cons

Avantages

Easy to optimize a route, check route in map

Inconvénients

On the app you can’t color code business, residential, pickups. Which to me is the heart to my route. Will not renew

Ryan
Note globale
  • Secteur d'activité : Services environnementaux
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

The Journey, part 2

Publié le 2023-01-11

Since taking over the internal team in our business, Route4Me has been a fantastic partner as we work to fully utilize the product and push standardization and process enhancements within our business.

Avantages

The ability to adapt to certain parameters. As well as pushing routes from desktop planning to tablet interfaces for drivers.

Inconvénients

Currently working on an enhanced Multi Depot solution with better parameter inputs.

Mamadou
Note globale
  • Secteur d'activité : Emballage/livraison de marchandises
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Impressive routing App

Publié le 2022-12-29

Very good experience. I was pleasantly surprised by the features offered by the app.

Avantages

The convenience of being able to scan the address into you device.

Inconvénients

It is not possible to edit the route after your started the route or departed.

Denis
Note globale
  • Secteur d'activité : Organisme social ou civique
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Good application from good team

Publié le 2022-09-21

This company help our volunteer, social organization in Ukraine work better in delivery provisions. I am personally glad to use it and speak with such good people

Avantages

Easy of using software, a lot of features and most valuable thing for me is good support service. I had a few specific situation from errors to idea to integrations and support team helps every time. I don’t see such things before. Thanks to all of them

Inconvénients

Not a lot, maybe some features with statistics not work well for me

Rene
Note globale
  • Secteur d'activité : Emballage/livraison de marchandises
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant Version d’essai gratuite
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

So far so goo

Publié le 2022-12-26

I am very satisfied with route4me. On Christmas day they helped me and were very polite and very willing to meet all my needs and went as far as being detailed on what I needed to do.

Avantages

it is inexpensive and the addresses are findable so they have the latest software that integrates the newest addresses if any of that makes sense.

Inconvénients

there is a difference between the mobile app and the desktop version and you can do things on the mobile app that you can't do on the desktop version if you only bought the app subscription this was not explained clearly when I signed up so now I need to see what it will cost me to get the desktop version so I can use it with my app.

George E
Note globale
  • Secteur d'activité : Assurance
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Route new day

Publié le 2018-10-11

end results are good. need manual on use.

Avantages

unlimited use and can be seen on iPhone.

Inconvénients

no manual on use of product. need more explanation on set up.

Steven
Note globale
  • Secteur d'activité : Équipement et fournitures de bureau
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Time & Miney Savings

Publié le 2019-10-29

Excellent application. Has taken me thousands of miles without getting lost and saved me countless hours in travel time hundreds of dollars in gas.

Avantages

Allows me to enter desired destinations, then each destination can be organized based on selected criteria by “Replanning the Route”. This makes my daily driving more efficient and cost effective.

Inconvénients

Entering the “Departure Address”, then changing the “Departure Address” to something else where another address is desired, and I would like there to be a particular final destination. This can get confusing and time consuming when the “Optimization” setting needs to be changed. Recommend there be an option to enter “Final Destination” by itself.

Shawn
Note globale
  • Secteur d'activité : Construction
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Tollways should be an individual option

Publié le 2019-12-21

It’s a great app I use it daily doing multiple estimates for my profession

Avantages

It’s a useful app and I use it daily, This is a very handy service but you need to include and option to not be directed towards tollways.

Inconvénients

Tollways should be here individual option so that you’re not always trying to direct me towards Those dang roads. I have wasted thousands of dollars in fuel finding an alternate route from this app directing me to them. It’s not fair and I would like to see an option button .

Moncy
Note globale
  • Secteur d'activité : Télécommunications
  • Taille de l'entreprise : 51–200 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Great Software

Publié le 2021-10-14

The software is great and has a lot of features that can be used for future as well when your fleet expands or even your requirements

Avantages

The software helps assign boundaries which vehicles are supposed to avoid while scheduling the route and place new orders from customer site itself through app.

Inconvénients

It actually servers all our purposes exactly and hard to comment anything least liked here.

Mahmut
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 201–500 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Route 4 Me System and Usage

Publié le 2021-10-13

We are creating thousands of routes daily and Route4Me helping us to faciliate our work.

Avantages

We have used different features in past year such as "Maximum Number of Routes/Vehicles, Maximum Route Duration DD:HH:MM etc. " but the lataest "Maximum Stopp per Route" function did help us alot to find spesific adresses that are on the same route.

Inconvénients

Not cons but would be great to mark those route and change a date for multiple routes in once instead of changing one by one.

Utilisateur vérifié
Note globale
  • Secteur d'activité : Marketing et publicité
  • Taille de l'entreprise : Travailleur autonome
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Great Costumer Service

Publié le 2021-04-07

Avantages

Salesforce Sales Cloud is a stable interface that functionality appeals to me. It's quick to navigate and communicate. The functionalities are in accordance with the structure and requirements of the work. We use chatters to help communicate within the group. We also identify and divide client's cases and submissions. This enables us to deliver better reporting . The syncing with third-party applications is very useful. Our phone system maintains track of all incoming and outgoing calls. And we are able to transfer chat conversations into specific files.

Inconvénients

It can be difficult to find good support because it is so complicated. If you want to use Salesforce Service Cloud, finding good support who knows what they're doing in the initial setup is probably the most important challenge you'll face. Find a Salesforce Accredited Partner to maximise the chances of having good support. Using the different Salesforce Tools available to you will also assist you in implementing Salesforce.

Sam
Note globale
  • Secteur d'activité : Traduction et localisation
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Simplicité d’utilisation
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Daily Trips

Publié le 2019-05-06

Using Route4me is a great tool to optimize my daily delivery stops. It definitely helps efficiently run my routes.

Avantages

Software works great. I easily enter my address.

Inconvénients

I don't like all the confirmation steps needed to complete an entry. Setting start location needs to be one step, set and thats it. Each time I utilize the arrive and exit function I have to hit ok, that's annoying.

Matteo
Note globale
  • Secteur d'activité : Services et technologies de l'information
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The perfect tool to complete fleet management

Publié le 2021-10-12

Absolutely no problems: a lot of functionalities who can match any customers needs.

Avantages

Very easy to use with a fantastic interface, who doesn't require any kind of training. Platform speed is very high and API availability make Route4Me the standard de facto about route planning systems.

Inconvénients

Not so easy to find marketing information on the web site, but European office supported us by phone very well.

Jeff
Note globale
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client

When I use it,it works

Publié le 2018-03-23

Avantages

Easy baby easy I use it for setting up my run list daily and not always in the same area. I cover the entire county some 5 or 600 square miles or more. It sets me up so I don't waste my time getting from 1 stop to the next.

Inconvénients

Uuum let me get back to you on this. I would say the software needs to recognize the area your in so I don't have a stop in Rome or France when I'm in So Cal. That kinda messes everything up. Program the softwares for the state your in not the state of confusion.

James
Note globale
  • Secteur d'activité : Génie civil
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best damn app ever

Publié le 2019-07-08

This has given me the shortest route possible saving time and gas.

Avantages

I am done looking for route planners.
This app will plan my route down to the min. If i gain new customers I can add them in a flash.

Inconvénients

No down falls. I use this app to plan pick up with 60 customers in 3 different counties. I

Kyle
Note globale
  • Secteur d'activité : Eau/gaz/électricité
  • Taille de l'entreprise : 1 001–5 000 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 7.0 /10

Very In-depth routing suite with innovative features

Publié le 2017-12-20

Avantages

Really like they way that Route4Me is setup. We used the software for our waste collection business and enjoyed the amount of levers that could be used to fine tune and improve the routes. Their sales staff were extremely helpful in demoing the platform and their trial period was great to try out our need specifically.

Inconvénients

Unfortunately, we needed something a little more simpler. Our needs specifically surrounded requiring each vehicle to have a unique departure and termination address. Route4Me offered the services of their in house development team, but we ended up finding another solution to meet our needs.

Fardousi
Note globale
  • Secteur d'activité : Gestion d'organisme à but non lucratif
  • Taille de l'entreprise : 11–50 employés
  • Logiciel utilisé toutes les semaines pendant 6 à 12 mois
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 9.0 /10

Success Story: Covid 19 Food Delivery Program

Publié le 2021-10-08

Route4Me really helped us build our delivery program from the ground up. During the height of Covid, many of our older and immune-compromised clients were not able to make the trip to our food pantry. As a result, they were going hungry and were helpless. We initiated this program to help those clients but had no way to make it efficient for our volunteers. When we came across Route4Me, it really was a Hallelujah moment because we could finally implement our idea. Today we are still delivering to our most vulnerable clients and we truly owe it to our volunteers and, most importantly, Route4Me

Avantages

My favorite part about Route4Me is the re-optimization routes option. I can easily add new addresses in case I missed any before and click that button and it will reconfigure to the best route possible.

Inconvénients

Trying to print routes is cumbersome. There are multiple options which are mostly unhelpful and most of the time, the print outs do not include the notes that our drivers might have added from before.

Doug
Note globale
  • Secteur d'activité : Transport routier/ferroviaire
  • Taille de l'entreprise : 2–10 employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

The greatest routing software on the planet

Publié le 2017-09-20

faster routing. gps fix on vans. up to date geocoding.

Avantages

Customer service is incredible, web support get back to you in seconds and ALWAYS finds a solution. Very impressed

Inconvénients

Some spacing issues on UK postcodes that make it difficult to verify. However, Web support fixed this for me immediately.

Lukasz
Note globale
  • Secteur d'activité : Entreposage
  • Taille de l'entreprise : 10 000+ employés
  • Logiciel utilisé tous les jours pendant plus d'un an
  • Provenance de l'avis

Note globale

  • Rapport qualité-prix
  • Simplicité d’utilisation
  • Support client
  • Probabilité de recommander le produit 10.0 /10

Best in class software and customer service.

Publié le 2020-12-18

R4Me is a fantastic tool for daily dynamic routing. It is easy to implement and very intuitive.

Avantages

User friendly interface with plenty of options for routing. The platform offers very good level of options for routing small to medium size fleet.

Inconvénients

R4Me is a good fit for our needs and supports transportation operations perfectly. no issues to report.