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description: Pimcore : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis sur Pimcore, consultez ses différents prix, tarifs et abonnements ainsi que ses fonctionnalités.
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# Pimcore

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> Pimcore est la seule plateforme d'expérience numérique open source avec des capacités intégrées de gestion des données et de gestion de l'expérience qui relie de manière transparente les personnes, les données, la technologie, l'entreprise et les choses pour une meilleure expérience client.
> 
> Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 23 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos du vendeur

- **Entreprise**: Pimcore
- **Pays**: Salzburg, Autriche
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais, russe
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Bhoutan, Bolivie, Botswana, Brunéi, Brésil, Burkina Faso, Burundi et 113 de plus

##  Fonctionnalités

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analytique
- Application mobile
- Automatisation de documents
- Autorisations basées sur les rôles
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- Bibliothèque des ressources
- Carte de fidélité
- Cartographie des relations
- Cartographie du parcours client
- Catalog Management
- Catalogue de produits
- Catalogue en ligne
- Catégories personnalisables
- Catégorisation des ressources
- Catégorisation/regroupement
- Classification des documents

## Intégrations (18 au total)

- Adobe Commerce
- BigCommerce
- CI HUB Connector
- Content Hub
- Drupal
- Microsoft Azure
- Microsoft Outlook
- NetSuite
- Odoo
- Power Automate Monitor
- Salesforce Marketing Cloud
- Shopify
- Shopware
- Tray.io
- Zapier

... et 3 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/courriel
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat/Clavardage

## Category

- [Outils PIM  (Product Information Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1341/pim/software)

## Catégories connexes

- [Outils PIM  (Product Information Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1341/pim/software)
- [Logiciels pour catalogue](https://fr.getapp.ca/directory/188/catalog-management/software)
- [Logiciels PDM](https://fr.getapp.ca/directory/1329/product-data-management/software)
- [Outils MDM (Master Data Management)](https://fr.getapp.ca/directory/1159/master-data-management/software)
- [Logiciels de gestion des actifs numériques](https://fr.getapp.ca/directory/280/digital-asset-management/software)

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## Avis

### "Bien plus flexible que ses concurrents" — 5.0/5

> **Michel** | *14 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Chaque modèle de données est possible, pas de frontières. Nous l'avons utilisé pour des solutions qui ne pouvaient pas être réalisées par d'autres systèmes PIM. Il comprend PIM, DAM, MDM et plus encore.
> 
> **Inconvénients**: L'interface utilisateur actuelle n'a pas l'air très agréable. C'est bien que nous sachions que cela sera résolu \!

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### "Excellent logiciel pour la gestion de produits à grande échelle" — 4.0/5

> **Torlock** | *2 mars 2025* | Matériel informatique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Extrêmement flexible, bonnes intégrations et le fait qu'il utilise Symphony.
> 
> **Inconvénients**: Le prix pourrait inclure un plan moins cher, mais il existe une option open source, le problème est que c'est un peu plus complexe à configurer.
> 
> Nous utilisons principalement Pimcore pour la gestion du contenu produit. Il est très performant et nous permet de mettre à jour les informations depuis un seul et même endroit pour toutes nos plateformes e-commerce et autres. Cet outil est d'une grande aide pour la gestion d'une boutique en ligne de grande envergure comptant des centaines de milliers de produits.

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### "Pas mon préféré" — 3.0/5

> **Rita** | *8 janvier 2020* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Fait le travail, vous pouvez exécuter votre site Web sur Pimcore, le mettre à jour. Nous avons une version sur mesure, ce qui n'est pas idéal car vous êtes coincé avec celui qui a développé votre site Web - plutôt que de pouvoir embaucher d'autres développeurs.
> 
> **Inconvénients**: Ce n'est pas très facile à utiliser, vous pouvez vous y retrouver mais cela prend du temps. Et comme mentionné, parce que nous avons une solution sur mesure qui signifie que lorsque nous avons besoin de quelque chose de changé, nous sommes obligés de revenir à la société qui a initialement développé le site Web pour nous.
> 
> Nous avons actuellement notre site Web principal sur Pimcore, fait le travail mais n'ajoute rien de grand.

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### "Pimcore maintient vos produits à jour" — 4.0/5

> **Rigoberto Antonio** | *1 février 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Le commerce numérique est le nouveau boom de cette ère, donc le fait de porter les informations nécessaires dans tous nos produits favorise la confiance de nos clients et nous permet de maintenir un niveau de ventes acceptable, augmentant chaque jour et nous faisant savoir que les clients aiment connaître le produits que nous vendons. L'efficacité opérationnelle a également été augmentée car nous pouvons désormais savoir quels produits commercialiser au bon moment. La principale chose que nous devrions dire à propos de Pimcore est qu'il est gratuit, ce qui nous permet de tester et de vérifier si le produit peut vraiment être bénéfique et adaptable pour notre entreprise, le service client Pimcore est l'un des meilleurs malgré le fait qu'il s'agisse d'un outil gratuit, ce qui rend l'expérience beaucoup plus profitable. C'est l'un des outils PIM qui a le mieux fonctionné pour nous et nous permet d'augmenter la productivité dans les espaces de vente.
> 
> **Inconvénients**: Malgré une excellente équipe de support client et une convivialité globale assez simple, il a été un peu difficile d'implémenter l'outil dans nos opérations, mais après cela, les résultats ont été très bénéfiques. L'interface utilisateur pourrait être un peu meilleure, car elle semble un peu dépassée pour cette époque. Les canaux de transmission des données peuvent parfois tomber en panne, entraînant une perte de temps et d'informations.
> 
> Pimcore est un outil utilisé dans notre entreprise de grande distribution pour l'élaboration de fiches d'information sur chacun de nos produits, nos produits sont accompagnés de toutes les informations nécessaires demandées par le consommateur avant d'effectuer son achat, cela conduit à maintenir une plus grande confiance en tant que distributeur parvenant à maintenir une meilleure connexion avec chacun de nos clients.

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### "Cadre exceptionnel pour les besoins PIM / CMS / DAM / commerce électronique" — 5.0/5

> **Vandana** | *19 mai 2017* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Pimcore est un cadre très flexible et extensible combinant des fonctionnalités PIM, DAM, CMS et de commerce électronique dans une seule et même combinaison. Il existe de nombreuses fonctionnalités, à tel point que nous en découvrons de nouvelles à chaque implémentation. Le produit évolue et l'équipe Pimcore continue d'ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction des besoins du marché.&#13;&#10;&#13;&#10;Presque toutes les fonctionnalités sont génériques et extensibles. Il est facile pour les développeurs d’ajouter des fonctionnalités personnalisées et d’étendre les fonctionnalités existantes.&#13;&#10;&#13;&#10;Nous avons fait beaucoup de mise en œuvre PIM et CMS avec divers clients permettant aux utilisateurs professionnels, les équipes marketing et les équipes informatiques, de créer et de publier du contenu à la volée. Nous avons implémenté des solutions PIM qui permettent aux propriétaires d’entreprise de contrôler entièrement les données et le contenu des produits. Nous avons implémenté PIM avec gestion du flux de travail, fournissant aux équipes produit la gestion des séquences de lancement de produit via Pimcore avec notifications complètes et tableaux de bord offrant à la direction senior une vue en temps réel de l'état de lancement des produits.
> 
> **Inconvénients**: Depuis pimcore est un cadre et non pas un produit, certaines personnalisations sont toujours nécessaires pour mettre en œuvre les exigences des clients, qui dans d'autres logiciels à base de produits peuvent être disponibles hors de la boîte. Mais encore une fois, c’est quelque chose qui le rend extensible et qui permet d’étendre et d’implémenter toute fonctionnalité souhaitée.
> 
> Pimcore nous a aidés à mettre en place une configuration PIM et CMS très flexible et évolutive pour nos clients à moindre coût. Nous sommes en mesure d'étendre les fonctionnalités en fonction des besoins spécifiques du client sans trop d'effort. Nos développeurs aiment la facilité avec laquelle ils peuvent étendre le cadre et contribuer à la communauté.&#13;&#10;Nos clients sont satisfaits des fonctionnalités du produit qui facilitent leurs tâches quotidiennes. Nous avons pu permettre à nos utilisateurs professionnels non informatiques de gérer et de contrôler leurs implémentations PIM avec une formation très basique.

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