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# Systèmes de réservations en ligne

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> Les systèmes de réservation en ligne permettent aux clients de réserver leurs rendez-vous, leur hébergement, leurs visites, leur voiture de location ou d'autres services. Il peut leur fournir un accès permanent, en temps réel, aux disponibilités des prestataires de services, ainsi que des moyens de sélectionner la prestation, l'heure, la méthode de paiement de leur choix. Les entreprises des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, les loisirs, la beauté, le bien-être et la santé peuvent utiliser un logiciel de réservation.

Cet outil permet aux chefs d'entreprise de promouvoir leurs services, d'enregistrer des réservations à l'aide de créneaux horaires modifiables et d'éviter les doubles réservations. Avec un outil de réservation en ligne, les utilisateurs peuvent également attribuer des tâches et des activités aux membres du personnel, collecter les données des clients avant leur arrivée, vérifier les pièces d'identité, envoyer des rappels par courriel et/ou SMS et surveiller les commissions.

Une solution de gestion des réservations aide les entreprises à recueillir les réservations, réduire considérablement les charges de travail et rapidement communiquer avec de très nombreux clients à l'aide de modèles de SMS ou de courriel avec des jetons ou d'autres moyens de personnalisation de leurs rappels, demandes d'avis et notes de remerciement. Il améliore l'expérience client en vérifiant les pièces d'identité et en permettant d'éviter les files d'attente et les retards. Certaines de ces plateformes de réservations en ligne permettent éviter les annulations et les non-présentations, de regrouper différentes intégrations logicielles, d'automatiser les rapports de paiements et de relances client et de fournir des informations sur les performances basées sur l'analytique.

Les fonctionnalités traditionnelles d'un logiciel de réservation incluent la gestion des réservations, la gestion du calendrier et des capacités de traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de la gestion des promotions et d'intégrations tierces à des outils courants de courriel et de comptabilité. Voir aussi : logiciel de calendrier et logiciel d'agenda. Dans certains secteurs d'activité, les systèmes de réservation peuvent même remplacer les logiciels pour instituts de beauté ou les logiciels de location saisonnière.

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## Produits

1. [Salonist](https://fr.getapp.ca/software/2044607/salonist) — 4.4/5 (27 reviews) — Un logiciel de réservation et de planification pour instituts de beauté
2. [BookingLive](https://fr.getapp.ca/software/90515/bookinglive-online-booking-and-reservation-system) — 4.0/5 (26 reviews) — Un système de réservation en ligne.
3. [Booking Tool Limo/Shuttle](https://fr.getapp.ca/software/128663/the-booking-tool) — 4.8/5 (26 reviews) — Outil de réservation en ligne pour les entreprises de navettes et de limousines
4. [Simphony POS](https://fr.getapp.ca/software/133023/simphony) — 4.2/5 (26 reviews) — Un PDV de restaurant pour les services de restauration
5. [DiBooq for Hosts](https://fr.getapp.ca/software/2080711/dibooq-for-hosts) — 5.0/5 (26 reviews) — L'application Channel Manager pour les propriétaires de logements de vacances
6. [protel PMS](https://fr.getapp.ca/software/170651/protel-air) — 3.2/5 (25 reviews) — PMS pour les hôtels
7. [Park](https://fr.getapp.ca/software/2071022/park) — 4.9/5 (25 reviews) — Une gestion de camping simplifiée et gratuite.
8. [Betterez](https://fr.getapp.ca/software/114855/betterez) — 4.8/5 (24 reviews) — Plateforme de gestion des réservations et de billetterie
9. [SevenRooms](https://fr.getapp.ca/software/128987/sevenrooms) — 4.4/5 (24 reviews) — Plateforme d'exploitation, de marketing et d'engagement des clients
10. [Okarito](https://fr.getapp.ca/software/2052801/okarito) — 4.3/5 (24 reviews) — Plateforme de gestion de voyages en ligne pour la réservation des voyages de l'entreprise
11. [Mini Hotel PMS](https://fr.getapp.ca/software/2054092/mini-hotel-pms) — 4.8/5 (24 reviews) — Un PMS cloud pour les établissements hôteliers et l'hôtellerie.
12. [Verlocal Pro](https://fr.getapp.ca/software/107051/verlocal-pro) — 4.4/5 (23 reviews) — Un logiciel de réservation pour particuliers et entreprises
13. [Seekom](https://fr.getapp.ca/software/107793/ibex-pms) — 4.1/5 (23 reviews) — Système de gestion de la propriété basée sur le cloud pour les hôteliers
14. [OnSched API](https://fr.getapp.ca/software/104071/onschedule) — 4.5/5 (22 reviews) — Des solutions de réservation flexibles et API-first, avec peu de code.
15. [Innkeeper's Advantage](https://fr.getapp.ca/software/110909/innkeeper-s-advantage) — 4.9/5 (22 reviews) — Système de réservations et de gestion de biens hôteliers
16. [HotelFriend](https://fr.getapp.ca/software/114687/hotelfriend) — 4.5/5 (22 reviews) — Plateforme opérationnelle d'accueil pour la gestion hôtelière
17. [RocketRez](https://fr.getapp.ca/software/2058070/rocketrez) — 4.4/5 (22 reviews) — Logiciel de PDV pour vous aider à gérer votre circuit ou votre attraction
18. [Ratality](https://fr.getapp.ca/software/2046527/ratality) — 4.8/5 (21 reviews) — Plateforme cloud de gestion des réservations et de la billetterie des bus
19. [Calendesk](https://fr.getapp.ca/software/2052126/calendesk) — 4.8/5 (21 reviews) — Système complet de réservation en ligne
20. [MarinaOffice](https://fr.getapp.ca/software/120635/marinaoffice) — 4.5/5 (20 reviews) — Solution logicielle de gestion de marina et de propriété immobilière
21. [Resy OS](https://fr.getapp.ca/software/130935/resyos) — 4.5/5 (20 reviews) — Un système de réservation de restaurant et de listes d'attente
22. [Multi-Planning](https://fr.getapp.ca/software/2058593/multi-planning) — 4.8/5 (20 reviews) — Partage de calendrier d'équipe avec multiplanification
23. [OpenHotel PMS](https://fr.getapp.ca/software/115475/openhotel) — 4.6/5 (19 reviews) — Logiciel cloud de gestion d'établissements hôteliers
24. [Softinn Hotel Booking Engine](https://fr.getapp.ca/software/2034727/softinn-hotel-booking-engine) — 4.4/5 (19 reviews) — Un logiciel de gestion des réservations, des paiements et des promotions en ligne
25. [TourSys Cloud](https://fr.getapp.ca/software/2061993/toursys-cloud) — 5.0/5 (19 reviews) — Automatisation des flux de travail pour les agences de voyages, les tour-opérateurs et les agences réceptives

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## Catégories connexes

- [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software)
- [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Logiciels de channel manager](https://fr.getapp.ca/directory/1663/hotel-channel-management/software)

## Liens

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