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# Systèmes de réservations en ligne

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> Les systèmes de réservation en ligne permettent aux clients de réserver leurs rendez-vous, leur hébergement, leurs visites, leur voiture de location ou d'autres services. Il peut leur fournir un accès permanent, en temps réel, aux disponibilités des prestataires de services, ainsi que des moyens de sélectionner la prestation, l'heure, la méthode de paiement de leur choix. Les entreprises des secteurs comme l'hôtellerie, le tourisme, les loisirs, la beauté, le bien-être et la santé peuvent utiliser un logiciel de réservation.

Cet outil permet aux chefs d'entreprise de promouvoir leurs services, d'enregistrer des réservations à l'aide de créneaux horaires modifiables et d'éviter les doubles réservations. Avec un outil de réservation en ligne, les utilisateurs peuvent également attribuer des tâches et des activités aux membres du personnel, collecter les données des clients avant leur arrivée, vérifier les pièces d'identité, envoyer des rappels par courriel et/ou SMS et surveiller les commissions.

Une solution de gestion des réservations aide les entreprises à recueillir les réservations, réduire considérablement les charges de travail et rapidement communiquer avec de très nombreux clients à l'aide de modèles de SMS ou de courriel avec des jetons ou d'autres moyens de personnalisation de leurs rappels, demandes d'avis et notes de remerciement. Il améliore l'expérience client en vérifiant les pièces d'identité et en permettant d'éviter les files d'attente et les retards. Certaines de ces plateformes de réservations en ligne permettent éviter les annulations et les non-présentations, de regrouper différentes intégrations logicielles, d'automatiser les rapports de paiements et de relances client et de fournir des informations sur les performances basées sur l'analytique.

Les fonctionnalités traditionnelles d'un logiciel de réservation incluent la gestion des réservations, la gestion du calendrier et des capacités de traitement des paiements. Les utilisateurs peuvent également bénéficier de la gestion des promotions et d'intégrations tierces à des outils courants de courriel et de comptabilité. Voir aussi : logiciel de calendrier et logiciel d'agenda. Dans certains secteurs d'activité, les systèmes de réservation peuvent même remplacer les logiciels pour instituts de beauté ou les logiciels de location saisonnière.

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## Produits

1. [Semper](https://fr.getapp.ca/software/2058039/hospitality-software) — 4.3/5 (138 reviews) — Système de gestion immobilière pour l'hôtellerie
2. [Bookafy](https://fr.getapp.ca/software/101937/bookafy) — 4.7/5 (137 reviews) — Logiciel gratuit de réservation de rendez-vous en ligne
3. [ConvertDirect Booking Engine](https://fr.getapp.ca/software/107769/convertdirect-booking-engine) — 4.7/5 (134 reviews) — Logiciel de gestion des réservations adapté aux appareils mobiles
4. [Othership](https://fr.getapp.ca/software/2061298/othership) — 4.8/5 (132 reviews) — Une plateforme de travail flexible
5. [fitli](https://fr.getapp.ca/software/105005/fitli) — 4.8/5 (129 reviews) — Logiciel de planification en ligne et mobile
6. [roommaster](https://fr.getapp.ca/software/112119/roommaster) — 4.3/5 (129 reviews) — Gestion des établissements hôteliers dans le cloud ou sur site
7. [Uplisting](https://fr.getapp.ca/software/113029/uplisting) — 4.7/5 (128 reviews) — Gestion locative immobilière à court terme
8. [MyTime](https://fr.getapp.ca/software/102077/mytime) — 4.6/5 (124 reviews) — Plateforme d'engagement client, de prise de rendez-vous et de points de vente
9. [Frontdesk Anywhere](https://fr.getapp.ca/software/104229/frontdesk-anywhere) — 4.4/5 (121 reviews) — Solution complète de gestion hôtelière basée sur le cloud pour les hôteliers
10. [eZee Reservation](https://fr.getapp.ca/software/110959/ezee-reservation) — 4.5/5 (120 reviews) — Système de réservation en ligne pour les hôtels
11. [BookSteam](https://fr.getapp.ca/software/91782/booksteam) — 4.7/5 (118 reviews) — Planificateur de rendez-vous en ligne intelligent
12. [rezStream](https://fr.getapp.ca/software/2051143/rezstream-cloud-pms) — 4.7/5 (118 reviews) — Un logiciel de gestion d'établissement hôtelier
13. [Beds24](https://fr.getapp.ca/software/123023/beds24-com) — 4.7/5 (117 reviews) — Une plateforme PMS avec gestionnaire de canaux et traitement des paiements
14. [RentalReady](https://fr.getapp.ca/software/2064738/rentalready) — 4.9/5 (114 reviews) — Un PMS unique sur le marché avec de puissantes fonctionnalités métiers incluses
15. [Tidaro](https://fr.getapp.ca/software/2059633/parkanizer) — 4.8/5 (105 reviews) — Application de réservation de bureaux et de places de stationnement.
16. [Bookeo](https://fr.getapp.ca/software/10294/bookeo) — 4.3/5 (103 reviews) — Pas de commissions, ni de frais fixes ou par personne.
17. [ReservationKey](https://fr.getapp.ca/software/117051/reservationkey) — 4.9/5 (103 reviews) — Gestion des réservations pour le secteur de l'hébergement
18. [CiiRUS](https://fr.getapp.ca/software/103111/ciirus) — 4.5/5 (99 reviews) — Logiciel de gestion des locations de vacances et des propriétés
19. [Omnify](https://fr.getapp.ca/software/109195/omnify) — 4.4/5 (99 reviews) — Vente en ligne et planification pour les groupes de remise en forme, sportifs et de bien-être
20. [Holidu](https://fr.getapp.ca/software/2073950/holidu) — 4.7/5 (99 reviews) — La maison de vacances, source de bonheur
21. [Beyond](https://fr.getapp.ca/software/103053/beyond-pricing) — 4.5/5 (96 reviews) — Tarification automatique sur le web pour les locations de vacances
22. [SkyTouch Hotel OS](https://fr.getapp.ca/software/110929/skytouch-hotel-os) — 4.3/5 (95 reviews) — Système de gestion de biens hôteliers
23. [Streamline](https://fr.getapp.ca/software/103087/streamline) — 4.5/5 (88 reviews) — Logiciel de location de vacances et de gestion immobilière
24. [stays](https://fr.getapp.ca/software/128823/stays) — 4.8/5 (84 reviews) — Gestion des réservations et des canaux pour locations saisonnières
25. [RDPWin](https://fr.getapp.ca/software/116635/rdpwin) — 4.0/5 (80 reviews) — Logiciel de gestion immobilière pour les hôtels et centres de villégiature

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## Catégories connexes

- [Outils de planification](https://fr.getapp.ca/directory/233/scheduling/software)
- [Logiciels de channel management](https://fr.getapp.ca/directory/738/channel-management/software)
- [Logiciels de location saisonnière](https://fr.getapp.ca/directory/183/vacation-rental/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.getapp.ca/directory/316/appointments-scheduling/software)
- [Logiciels de channel manager](https://fr.getapp.ca/directory/1663/hotel-channel-management/software)

## Liens

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