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description: Jira et osTicket : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Jira et osTicket : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Jira et osTicket

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9953/10260/jira/vs/osticket

> Comparaison détaillée entre Jira et osTicket. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Jira | osTicket |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 15367 | 76 |
| **À partir de** | 7,91 $ US | 12,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### Jira

- Champs personnalisables
- Développement d'application Web et mobile
- For IT Project Management
- Gestion des billets
- Gestion des changements
- Gestion des employés
- Gestion des risques
- Gestion des tâches
- Interface graphique
- Modèles
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Planification
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Tableau de bord
- Traçabilité

### osTicket

- Champs personnalisables
- Gestion des billets
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Modèles
- Portail libre-service
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Jira](https://fr.getapp.ca/software/9953/jira)
- [Afficher le profil de osTicket](https://fr.getapp.ca/software/10260/osticket)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9953/10260/jira/vs/osticket)

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## Données structurées

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