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description: Zoho Assist et ManageEngine Remote Access Plus : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho Assist et ManageEngine Remote Access Plus : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho Assist et ManageEngine Remote Access Plus

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9913/114533/zoho-assist/vs/manageengine-remote-access-plus

> Comparaison détaillée entre Zoho Assist et ManageEngine Remote Access Plus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho Assist | ManageEngine Remote Access Plus |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 1406 | 61 |
| **À partir de** | 480,00 DOP | 75,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho Assist

- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Clavardage et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des problèmes
- Gestion des utilisateurs
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Outils de diagnostic
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Remote Update/Installation
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Transfert de session

### ManageEngine Remote Access Plus

- Accès et contrôle à distance
- Accès sans surveillance
- Clavardage et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Dépannage
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Gestion des utilisateurs
- Intégration des répertoires actifs
- Monitoring
- Outils de diagnostic
- Partage des fichiers
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Remote Update/Installation
- Stratégie de marque personnalisable
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord
- Transfert de session

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho Assist](https://fr.getapp.ca/software/9913/zoho-assist)
- [Afficher le profil de ManageEngine Remote Access Plus](https://fr.getapp.ca/software/114533/manageengine-remote-access-plus)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9913/114533/zoho-assist/vs/manageengine-remote-access-plus)

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## Données structurées

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Commencez dès aujourd'hui avec l'un des logiciels les plus sûrs, fiables et abordables du secteur.\n\nZoho Assist ne nécessite aucune installation préalable de logiciel et peut être exécuté entièrement sur navigateur. Il est conçu pour le support informatique externalisé et les prestataires d'infogérance, le support client et les services d'assistance informatique. Il prend en charge tous les principaux systèmes d'exploitation et est compatible avec les pare-feu et les proxies.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b41f97d8-7d53-4de6-acde-3cbe1fa596d5.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/9913/zoho-assist","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9913/zoho-assist#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":1406},"offers":{"price":"480","@type":"Offer","priceCurrency":"DOP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"ManageEngine Remote Access Plus","description":"ManageEngine Remote Access Plus est un logiciel d'assistance à distance grande entreprise qui permet aux techniciens du service d'assistance informatique et aux administrateurs système de gérer et de dépanner à distance les ordinateurs Mac, Windows et Linux partout dans le monde, à partir d'un emplacement central. Les outils clés comprennent le partage de bureau à distance avancé, le gestionnaire système, Wake on LAN, l'invite de commande à distance, le gestionnaire de fichiers, le registre, l'arrêt à distance, etc.\n\nManageEngine offre une fonctionnalité de contrôle à distance avancée conforme à la norme HIPAA qui permet aux administrateurs système et aux techniciens du service d'assistance de prendre en charge les ordinateurs du réseau de n'importe où. Les utilisateurs peuvent aider les ordinateurs Mac, Windows et Linux avec plus de dix fonctionnalités de haute qualité, notamment le transfert de fichiers, la prise en charge de plusieurs moniteurs, le chat intégré, l'enregistrement de sessions à distance, le dépannage collaboratif, etc. L'outil de gestion du système permet d'accéder et de gérer à distance n'importe quel ordinateur et service client pour résoudre rapidement les problèmes grâce à des fonctionnalités telles que l'invite de commande d'accès, le registre, la visionneuse d'événements, le partage de fichiers, la gestion des imprimantes et des appareils, etc.\n\nLes fonctionnalités de chat vocal, vidéo et texte permettent aux techniciens de collaborer instantanément avec l'utilisateur final pour fournir une assistance à distance lors du dépannage. Les utilisateurs peuvent lancer des discussions à partir de l'écran d'accueil, ainsi que via l'écran de contrôle à distance. La fonctionnalité Wake on LAN permet aux utilisateurs d'activer les ordinateurs distants à la demande, individuellement ou en masse, en quelques clics et d'obtenir des mises à jour détaillées sur le statut des agents. Le composant d'arrêt à distance intelligent indique quels ordinateurs en direct n'ont aucun utilisateur actif et les désactive, les verrouille ou les met en veille à distance. Les rapports en temps réel prêts pour l'audit aident les utilisateurs à conserver des enregistrements sur toutes les activités qui leur donnent une visibilité sur les tâches effectuées dans une vue globale.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bb75e934-755f-4915-adbb-ccfad7544d2e.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/114533/manageengine-remote-access-plus","@id":"https://fr.getapp.ca/software/114533/manageengine-remote-access-plus#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":61},"offers":{"price":"75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9913/114533/zoho-assist/vs/manageengine-remote-access-plus#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils ITSM (Information Technology Service Management)","position":2,"item":"/directory/292/it-service-management-itsm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Assist et ManageEngine Remote Access Plus","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9913/114533/zoho-assist/vs/manageengine-remote-access-plus","@type":"ListItem"}]}]}
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