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description: Zoho CRM et Pipeliner CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Pipeliner CRM : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Pipeliner CRM

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/9929/zoho-crm/vs/pipeliner

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Pipeliner CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Pipeliner CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 6964 | 215 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 65,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports de ventes
- Rapports sur les exceptions
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Pipeliner CRM

- Actions découlant d'un événement
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports de ventes
- Rapports sur les exceptions
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Pipeliner CRM](https://fr.getapp.ca/software/9929/pipeliner)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/9929/zoho-crm/vs/pipeliner)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6964},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Pipeliner CRM","description":"Pipeliner CRM favorise un engagement client exceptionnel grâce à son interface conviviale. Grâce à sa navigation uniforme et à son approche visuelle, les utilisateurs peuvent rapidement se familiariser avec le système, ce qui entraîne des taux d'adoption élevés et un retour sur investissement plus rapide. De plus, les utilisateurs peuvent facilement personnaliser ce qu'ils voient pour s'approprier le système.\n\nLe backend administratif de Pipeliner est également visuel et facile à utiliser grâce au glisser-déposer, à l'édition en ligne et à d'autres outils non techniques. L'une des principales différences est que Pipeliner n'a pas besoin d'un administrateur à plein temps ni de ressources techniques certifiées coûteuses.\n\nIl existe également un moteur de reporting très puissant intégré au produit qui permet de générer des rapports à partir de n'importe quel affichage ou espace dans le système.  Il existe plusieurs types de rapports disponibles, allant des rapports standard aux tableaux de bord avancés et graphiques, en passant par les rapports à tableaux croisés dynamiques. \n\nPipeliner croit fermement qu'il faut se concentrer sur les compétences de base. C'est pourquoi Pipeliner offre des outils compétents en matière d'automatisation de la force de vente et fournit ensuite aux clients un moyen facile et transparent d'intégrer d'autres systèmes de pointe comme la billetterie ou l'automatisation du marketing ou tout autre système qu'un client peut utiliser. Pipeliner fournit également de nombreux \"compléments d'automatisation\" qui automatisent les tâches de routine nécessitant une intervention manuelle dans d'autres systèmes.\n\nL'application de CRM mobile Pipeliner est une des plus avancées sur le marché, elle vient intégrer le moteur d'intelligence artificielle Voyager. Grâce à ses fonctions de localisation et de cartographie, de synthèse vocale, de numérisation de cartes de visite, etc., l'application mobile permet une réelle efficacité lors de vos déplacements.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/42ea2340-f845-4f03-a52a-abfe8cb63253.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/9929/pipeliner","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9929/pipeliner#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":215},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/9929/zoho-crm/vs/pipeliner#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Pipeliner CRM","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/9929/zoho-crm/vs/pipeliner","@type":"ListItem"}]}]}
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