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description: Zoho CRM et Centrex : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Centrex : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Centrex

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/2047990/zoho-crm/vs/centrex

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Centrex. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Centrex |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 6973 | 8 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des tâches
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

### Centrex

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des prêts
- Gestion des tâches
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Planification
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Centrex](https://fr.getapp.ca/software/2047990/centrex)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/2047990/zoho-crm/vs/centrex)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6973},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Centrex","description":"Centrex est un logiciel de CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud pour le secteur financier, qui permet aux organisations de gérer les contacts, les transactions, la productivité des équipes, le portefeuille de prêts et les campagnes de marketing mobile/par e-mail sur une plateforme centralisée. \n\nL'application permet aux courtiers en prêts de créer des plans d'amortissement, de préparer des plans de paiement dynamiques, d'ajouter des prêteurs et de soumettre des transactions. Les entreprises peuvent fournir un portail personnalisé pour permettre aux opérateurs indépendants, aux affiliés ou aux investisseurs de soumettre de nouvelles transactions, gérer les informations de compte bancaire du bénéficiaire et créer des utilisateurs et des sous-utilisateurs. Centrex propose également des recommandations de prêteurs, aide à ajouter ou modifier des critères de prêteurs et évalue leurs performances via le module de mise en relation des prêteurs. \n\nLes équipes peuvent créer des flux de travail personnalisés pour gérer les contacts à travers différentes étapes, surveiller le statut de la transaction qui correspond aux contacts et étendre les autorisations de transaction aux représentants. Les clients peuvent utiliser les portails en marque blanche pour télécharger des documents, afficher les tâches assignées, les paiements ou les soldes et réinitialiser les mots de passe. Centrex offre une intégration à plusieurs plateformes tierces telles qu'Actum Processing, Twilio, Ytel, DecisionLogic, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/258d8c71-67c3-407b-9df5-8aa325cf59cd.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/2047990/centrex","@id":"https://fr.getapp.ca/software/2047990/centrex#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":8},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/2047990/zoho-crm/vs/centrex#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Centrex","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/2047990/zoho-crm/vs/centrex","@type":"ListItem"}]}]}
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