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description: Zoho CRM et Focus Softnet : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et Focus Softnet : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et Focus Softnet

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/128751/zoho-crm/vs/centra-hub-crm

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et Focus Softnet. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | Focus Softnet |
| **Note globale** | 4.3/5 | 3.9/5 |
| **Total d'avis** | 6972 | 31 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 10,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Approbation des ventes
- Automatisation des processus d'affaires
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Planification
- Portail libre-service
- Segmentation
- Suivi des relations
- Tableau de bord

### Focus Softnet

- API
- Approbation des ventes
- Automatisation des processus d'affaires
- Champs personnalisables
- For Startups
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des documents
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Planification
- Portail libre-service
- Segmentation
- Suivi des relations
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de Focus Softnet](https://fr.getapp.ca/software/128751/centra-hub-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/128751/zoho-crm/vs/centra-hub-crm)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cd6e1641-20aa-4d86-96c4-09d6ac07c156.jpeg","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":6972},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Focus Softnet","description":"Centra Hub CRM est une solution CRM basée sur le cloud conçue pour aider les entreprises des secteurs tels que l'immobilier, l'automobile, le commerce de détail, l'éducation et la logistique à automatiser les processus liés aux ventes et au marketing. La plateforme comprend une fonctionnalité de prise de rendez-vous, qui permet aux entreprises de capturer des leads à partir de sites web, de forums et de plateformes de réseaux sociaux, ainsi que de gérer des réunions et des calendriers de groupe.\n\nCentra Hub CRM comprend un module d'automatisation des flux de travail qui permet aux responsables de créer des règles personnalisées pour rationaliser les campagnes par e-mail/SMS, attribuer des tâches et gérer des autorisations basées sur les rôles. Les fonctionnalités incluent des notifications instantanées, la gestion des leads, des rappels par e-mail, des événements basés sur le temps, une base de données de contacts, des vues client à 360 degrés, un suivi des performances, des fonctions de glisser-déposer, etc. La bibliothèque de documents intégrée permet aux équipes de supprimer, modifier ou stocker des documents dans un référentiel centralisé à des fins de référence ultérieure.\n\nCentra Hub CRM offre des tableaux de bord personnalisables, qui permettent aux organisations d'utiliser des métriques personnalisées pour obtenir des renseignements sur les leads, les concurrents, la performance des employés, les revenus et les ventes via des analyses en temps réel, des graphiques et des rapports partageables. De plus, la solution prend en charge l'intégration à divers systèmes tiers tels que Google Drive, Box, DropBox, OneDrive, Google Docs, Office 365, MailChimp, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6fc372bd-e127-4284-aaec-26601aab9724.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/128751/centra-hub-crm","@id":"https://fr.getapp.ca/software/128751/centra-hub-crm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.9,"bestRating":5,"ratingCount":31},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/128751/zoho-crm/vs/centra-hub-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et Focus Softnet","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/128751/zoho-crm/vs/centra-hub-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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