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description: Zoho CRM et DealCloud : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et DealCloud : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et DealCloud

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/122515/zoho-crm/vs/dealcloud

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et DealCloud. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | DealCloud |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 7008 | 21 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | - |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Base de connaissances |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des tendances
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports de ventes
- Rapports sur les exceptions
- Real-Time Data
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

### DealCloud

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des tendances
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires web
- Gestion des contacts
- Gestion des courriels
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Modèles de courriels
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Rapports de ventes
- Rapports sur les exceptions
- Real-Time Data
- Segmentation
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de DealCloud](https://fr.getapp.ca/software/122515/dealcloud)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/122515/zoho-crm/vs/dealcloud)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/576/5cea612ba732ce50e6aefda9f5e8e7b474250b4cdf4fc035f0ac9c19e0363fbe.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":7008,"ratingValue":4.3},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"DealCloud","description":"DealCloud est un logiciel de gestion de contrats, de relations et des activités qui aide les entreprises à gérer les processus liés à la collecte de fonds, au marketing, à la conformité, etc. La fonctionnalité de gestion de filières permet aux administrateurs de configurer des tableaux de bord, des rapports et des notifications pour des employés, des équipes ou l'ensemble de l'organisation.\n\nDealCloud permet aux entreprises de concevoir, personnaliser et lancer des pages de renvoi avec des formulaires web intégrés pour saisir les informations du client. Les gestionnaires et les dirigeants peuvent générer des rapports préformatés et les envoyer aux membres de l'équipe au format PDF ou Microsoft Word. La solution permet également aux membres du personnel de créer et d'envoyer des e-mails en marque blanche pour partager des informations telles que des annonces de transaction, des communiqués de presse, des communications de collecte de fonds, des promotions, des invitations à des événements et des newsletters.\n\nDealCloud est fourni avec une API, qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs applications tierces, telles que Workday, Tableau, Taiga, etc. Les superviseurs peuvent définir des autorisations et des droits d'accès, limitant la capacité de certains utilisateurs à consulter, modifier ou supprimer des informations. DealCloud permet également aux organisations de gérer et de stocker l'historique des communications entre employés, responsables et partenaires.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/c9ab0472-adc9-406e-ab2f-f9bcd8d0a5fd.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/122515/dealcloud","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/122515/dealcloud#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":21,"ratingValue":4.5},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et DealCloud","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/122515/zoho-crm/vs/dealcloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/122515/zoho-crm/vs/dealcloud#breadcrumblist"}]}
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