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description: Zoho CRM et 17hats : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Zoho CRM et 17hats : comparaison | GetApp Canada 2026
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# Comparer Zoho CRM et 17hats

Canonical: https://fr.getapp.ca/compare/9908/121795/zoho-crm/vs/17hats

> Comparaison détaillée entre Zoho CRM et 17hats. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Zoho CRM | 17hats |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 7010 | 136 |
| **À partir de** | 14,00 $ US | 15,00 $ US |
| **Version d’essai gratuite** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/courriel, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat/Clavardage | Service client/courriel, FAQ/forums, Chat/Clavardage |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Zoho CRM

- Accès mobile
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Mesure des performances
- Planification
- Planification des rendez-vous
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Projections
- Rappels
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### 17hats

- Accès mobile
- Base de données de clients
- Champs personnalisables
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Logiciels CRM (gestion de la relation client)
- Mesure des performances
- Planification
- Planification des rendez-vous
- Portail libre-service
- Programmation des tâches
- Projections
- Rappels
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Zoho CRM](https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm)
- [Afficher le profil de 17hats](https://fr.getapp.ca/software/121795/17hats)
- [Afficher la comparaison originale](https://fr.getapp.ca/compare/9908/121795/zoho-crm/vs/17hats)

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## Données structurées

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Aussi, vous pouvez utiliser les données clients existantes pour de futures montées en gamme et opportunités de ventes additionnelles.\n\n\n Automatisation des opérations marketing :\nAvec l'automatisation marketing, vous pouvez efficacement planifier des actions marketing, augmenter la qualité du processus de génération de lead. De plus, vous pouvez mesurer la performance, l'efficacité, et donc le ROI de vos campagnes.\n\n\n Service et support client :\nLa fonctionnalité Cas et Solutions de Zoho CRM vous permet de structurer le processus de support client à l'échelle de l'entreprise et autorise une meilleure intégration entre les processus de vente et le support client dans un seul système.\n\n\n Gestion d'inventaire :\nLa solution de gestion d'inventaire de Zoho CRM vous aide à intégrer de façon fluide les activités avant et après les ventes dans une seule application. De plus, vous pouvez suivre la procuration de biens et services d'une liste personnalisée de vendeurs.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/576/5cea612ba732ce50e6aefda9f5e8e7b474250b4cdf4fc035f0ac9c19e0363fbe.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/9908/zoho-crm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":7010},"offers":{"price":"14","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"17hats","description":"17hats est un logiciel de gestion d'affaires conçu pour aider les photographes, les planificateurs d'événements, les avocats, les consultants et les petites entreprises à gérer les projets, le marketing, les contrats, la comptabilité, les paiements en ligne, etc. Le tableau de bord centralisé de l'application affiche les actions, les notifications urgentes, les événements de calendrier à venir et les prévisions météo afin de rationaliser les tâches au quotidien.\n\n17hats permet aux responsables de concevoir des formulaires de demande de leads personnalisés et de les intégrer à des sites web existants afin d'enregistrer les informations client, tout en répondant automatiquement aux prospects. La plateforme offre une multitude de fonctionnalités : gestion de devis, synchronisation des adresses e-mail, planification en ligne, questionnaires personnalisés, rappels de paiement automatiques et flux de travail personnalisables. La fonctionnalité de gestion du temps permet aux administrateurs d'enregistrer les heures consacrées aux tâches, d'ajuster les tarifs horaires, de suivre les heures facturables et non facturables ainsi que de partager des factures avec les clients.\n\nLes fonctionnalités en marque blanche de 17hats permettent aux entreprises de créer des contrats et des e-mails avec des logos personnalisés. Les clients peuvent utiliser le portail en libre service pour surveiller le statut des missions, accepter des devis, signer des contrats et payer des factures. Le logiciel prend également en charge l'intégration à diverses applications tierces, telles que Google Agenda, iCal, Square, PayPal, Facebook, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/b214d4be-c965-4673-bf2f-1e62dae3bc40.png","url":"https://fr.getapp.ca/software/121795/17hats","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://fr.getapp.ca/software/121795/17hats#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://fr.getapp.ca/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":136},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho CRM et 17hats","position":3,"item":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/121795/zoho-crm/vs/17hats","@type":"ListItem"}],"@id":"https://fr.getapp.ca/compare/9908/121795/zoho-crm/vs/17hats#breadcrumblist"}]}
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